人力资源管理 人力资源管理版超完全

人力资源管 人力资源管理整理版超完1、单项选择 每题2分，5题，共102、多项选择 每题2分，10题，共203、问答 每题8分，4题，共324、判断改错 每题3分，5题，共155、案例 一个案例。选择与分析题两类，共23分。其中选择题每题2分一个国家或地区的人口总体的数量表现，是指（B人口资源2（D人力资源）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的人的生命周期与其劳动能力之间的这种关系，决定了人力资源开发与管理的（B时效它体现了人力资源（A、再生性）的特点。7（A9、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（B、压力机制（C、保证机制11（D、薛恩）12（D、标杆管理）13、与人本心理学时期相关的的人力资源理论是（D、期望理论14、（C、战略规划）是指决定目标（目的）和战略（手段）(S)附：具体的(S) 16、绩效标准中，能够直接衡量的客观数据，一般是指绩效标准中的（A、基于财务17、专注于员工对组织的满意度、责任感、忠诚度等，一般是指绩效标准中的（B、基20、战略职业发展观的核心是（B、员工个人职业生涯和组织需求相匹配、协调21、影响人力资源供给最为基本的因素是（C、工资因素22（D、实践动手能力强的人23、组织要得到一支优秀的员工队伍，最突出的问题是（A、解决队伍结构中人员梯队24、人才队伍建设的核心是（C、能力建设方法是（B、德尔菲法。28法是（D、德尔菲法29、通过对大量过去相关的数据和因素的分析来预测未来变化发展的方法是（A 31（D、人力资源盘点法33、组织在人员长期短缺的情况下，一般采用（D、资金替代法34、引导人员提前退休，是一 （A、永久性裁员方法35、人力资源成本会计的必要前提 （B、人力资源管理成本会计 37、首次运用人力资本概念的学者是（A、威廉.配第38、西方公认的人力资本之父是（B、西奥多.舒尔茨39、人力资本的均衡模型是由（D、贝克尔）40（C、周其仁）43、人力资源的获得成本包括（C、选择成本44、安置成本属于（D、获得成本48、岗位培训成本应属于人力资源的（C、开发成本49、奖励成本上升应属于人力资源的（B、使用成本50、专业定向成本一般是指（A、岗前培训成本51、员工疗养费用、娱乐等开支一般计入（B、调剂成本52、人力资源投资效益分析的基础工作是（C、人力资源投资的现金流量分析54、下列不属于社保基金会计核算范围的是（D、房屋公积金55、让秘书起草一份文件这是一种（A、任务56、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到职务分析目的的一种方法是（B、纪C、观察法。58、对工作分析可有双重理解，但往往会有偏见倾向的工作分析方法是（D、主管人员59、适合于对无法亲身经历或者无法现场观察的工作进行工作分析的方法是（D60（A61（B、职务30％67、警卫人员的定员一般使用（A68、适合于企业管理人员和工程技术人员定员方法是（D、按组织机构、职责范围和业6971、招聘费用低、覆盖面广、联系快的方法为（D、网上招聘72、包括着几种不同的测评的方法为（C、评价中心技术73（B、宣传与报名阶段74、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段？（A、准备阶段 作过程中根据实际情况作适当调整的面试属于（A、半结构面试。79、提问的目的是问出更多的信息，这种面试技巧是（C、澄清式80、提问的目的使应聘者把注意力集中在某一信息上，这种面试技巧是（A、直接式 84、评价中心技术中最常用的方法是（C、公文处 85、费用高、但针对于高级人才的招聘常用的方法是（D、人才猎取87（A课程实施→培训效果评估。88、岗前培训是针对（，主要可采取（A、企业新录用员工，发放员工手册）（ 89、在岗培训最早产生于（C、美国 92、培训中最为普遍的方法为（C、讲授法93、在培训方法选择时，如果要作系统地知识更新和传授，可以选用（C、讲授法97、不属于培训效果评估的指标是（D、成本费用100、绩效管理能够提供有关员工的工作及成果的信息，这主要指绩效管理的（A、反101、绩效管理的核心、关键部分是（C、设计绩效考核系统102、信度，主要指绩效考核系统所具备标准中的（C、一致性103、效度，主要指绩效考核系统所具备标准中的（D、准确性104、绩效考核指标设计过程的第一步为（C、指标内容设计107、适用于专业性组织如大学和医院或专业性部门的考评方法为（B、同事108、可能会导致“穿小鞋”的一种考评方法是（D、下级员工109、绩效考评的实施程序中的纵向程序中，考评一般先（A、基层考评（C、配对比较法111、绩效考核中，典型的成果法是（A、目标管理法112、下列特点企业，适宜采用计件工资的是（B、自动化、机械化程度低114、计件工资属于（B、定额工资）117、对企业中受聘厂长、经理实行的年薪制属于（A、计时工资118、对员工的突出贡献和超额贡献进行回报的薪酬是（B、绩效工资120（A、职能工资制）不仅适用于技能职务，也适用于管理职务、技术职务和事务职123、根据员工的工作努力程度和工作绩效大小而决定的劳动报酬称为（B、绩效工资125、劳动的（A、物化）127、影响薪酬制度最重要的内部因素是（C、组织战略因素128、职业生涯管理的目标是（C、员工自身发展需求129、员工入职前，组织职业生涯管理的重点是（D、进行职务分析和人才规划130（C132、根据萨伯的终身职业生涯发展理论，25（C、建🖂阶段133、将职业生涯划分为八个阶段的学者是（D、薛恩134（B、帕尔森）135、职业生涯满意度调查中，被视为预防和监控手段的是（A136（D、社会统筹和个人账户相结合型） 140、不属于社会保障的是（B、个人福利 144、我国的社会保险制度体系主要包括(A、养老保险 1、人力资源具有以下特性（ABCDA、活动性 2、下列关于人力资源管理特点理解正确的是（ABD。A、以人为中心 3、下列选项属于人力资源管理与传统人事管理的区别有（ABC。A、以人为中心 4（ACDE ）是人本管理的基本要素。A、企业人 5、人本管理的基本内容有 A、人的管理第一 A、动力机制 7、通常，劳动力资源，主要包括（ABD。 C、成年就业人口 D、老年就业人口 8、下列关于人才资源理解正确的包括 A、侧重于人的质量 D、反映了一个民族的素 E、我国在人才资源的整体水平上居世界首9、影响人力资源数量的因素包括（ABC）A、人口总量及其生产状况 D、劳动者的身体素质 E、劳动者的智能水平10、下列关于“操作层面”的人力资源管理理解正确的包括（ABCDA、以事务工作为主 D、强调人与岗位是相对应的 E、属于人力资源11、关于当代中国人力资源管理理解正确的包括（BCDAB、需要加强人力资源相CD、还有一些组织处于人力资源管理的“技术时代”E、组织更注重“非确定性情景”下的人力资源管ADE D、与全面质量管理时期相同步 E、体现根据不同人采取不同管理方式的“权变管理”13、下列关于人力资源的战略作用理解正确的包括（BDE。 14、舒勒的5P模式，包括（ABCDE A、人力资源理念 B、人力资源规划 C、人力资源政策 D、人力资源实践15、战略人力资源管理要求人力资源管理具有（ A、资本性 16、人员配置要求（BE。ABCDE ABCDE。A、直接上司 18、战略绩效管理中，确定绩效标准通常包括（ABD。A、基于财务的标准 D、基本员工行为的标 E、基于生产的标19“平衡计分卡”要求组织必须改用 ）这几项要素来评价绩效 C、内部流程 D、人力资源 20、下列关于“平衡计分卡”理解正确的包括（ ADE21、通常，战略人力资源管理面临的挑战包括（ABCDA、来自现有管理理念的挑战BC级管理者行为方式的挑战D、来自组织文化的挑战E、来自政府行政管22、人力资源管理战略的制度流程通常包括（ABD）AB、战略选择C、战略制定D、战略衡量E、23、常见的战略衡量标准有（ABCD D、品牌增长标准 24、下列属于战术层次的人力资源规划的是（ 25、关于人力资源需求的影响，下列理解正确的包括（BE。A、第三产业的发展将导致该产业人力资源需求数量减少26、非工资因素主要包括（DEA、人力资源供给因素 B、国家因素 C、组织因素 D、工作因素27、下列关于员工队伍建设理解正确的是 A、组织管理层扁平 B、高、中、初级岗位人员比例应形成棒槌型结CD、鼓励具有大中专学历的经营管理人员28、下列关于德尔菲法理解正确的是（CE。A、是一种人力资源供给预测的方法 A、集思广义 C、避免偏见D、避免权威人才意见对其他人的影响 30、外部人力资源供给的预测方法包括（ABA、相关因素预测 B、市场调查预测 C、过渡矩 D、德尔菲 E31、人力资源流动的主要形式有 A、自然流失，如死亡或伤残 E、培训32、人力资源短缺时可采用以下途径 ABCDEA、利用高效率的机器 E、工作转包33、人力资源剩余时的管理决策为 ABCDA、提早退休 B、人员重新分配 C、临时性解雇 D、削减工资和福利E、提供经济上激励34、人力资源会计的假设包括（ABCEA、人是人力资本的载 B、人是组织有价值的资 35、下列关于人力资本激励理论理解错误的是（ABD。A、由美国学者舒尔茨提出的BC36、下列关于人力资本产权理论理解正确的是（CDE。A、该理论代表人物是贝克尔 D、该理论包括制约人们行使相关人力资本权利的规 E、人力资本产权的界定是一37、下列关于人力资本均衡模型理解正确的是 ACEA、属于人力资本投资理论 DE38、根据人力资源及其管理本身的特点，人力资源成本可以分为（ABCDE 39、人力资源获得成本包括有（ A、招聘成本 40、人力资源的成本核算应按照（ ）程序进 D、编制人力资源成本报表 41、人力资源的使用成本包括（BCD A、录用成本 42、人力资源保障成本包括（ABD A、健康保 B、失业保 C、教育保 D、退休养老保43、人力资源的离职成本不包括（ A、招募成 B、维持成CD、空职成本E44、岗位培训成本通常包括 A、上岗培训成 B、离岗培训成CD E、脱产培训成45、下列（ ）的投资成本和收益是可以用货币计量的A、员工招聘投资B、员工培训投资 C、劳动力配置投资D、经济技术信息系统投资E、医疗保健投资46、组织的人力资源投资包括（ E、医疗保健投资47、在人力资源价值会计中，一般使用非货币性分析的包括 CDE D、人的潜能和适应 E、群体的配合习惯和工作气48、通常，组织需要披露的人力资源会计信息主要包括 D、人力资源使用效率方面的信 E、人力资源投资方面的信49、工作信息收集和分析通常包括（ACDEA、职位名称分析 析E、工作内容分析50、工作分析中的问卷调查法具有的特点包括 ABDA、费用低，速度 B、调查范围 C、调查样本量较 51、下列关于工作分析中的观察法理解正确的有（ABCDA、工作分析人员直接到现场进行观察 D、分析人员能够比较全面和深入了解工作要求52、下列关于工作分析中工作日志法理解正确的有 ABDA、所需费用较低 53、下列关于工作分析中访谈法理解正确的有（BCD ABCDA、导致该事件的背景原因 55、下列（BC）工作适合于岗位定员法。 56、工作岗位设置的原则包括（ABCDEA、因事设岗原则 57、劳动定额的基本形式包括（CDA、服务定额 D、时间定额 58、企业员工包括（ABCDE D、管理人员 E、服59、制约组织招聘的内部因素有 A、所要招聘的人员类型及其供求状况 60、下列属于内部招聘的特点的是（ABD A、准确性高 B、激励员工进取 C、进入角色慢 D、容易造成“近亲繁殖”61、下列属于内部招聘方法的是（ A、晋升 ACEA、给员工提供一个平等竞争的机会 63、招聘工作评估包括（CD。A、招聘成本效益评估 A、个别测验 C、可在日常D、面试测评方式和内容更广泛，不仅仅是口头语言的测评 66、根据面试的标准化程度，面试分为（ A、压力面试 B、非压力面试 C、结构化面试 D、半结构化面试E、非结构化面试67、根据面试内容设计的重点不同，面试分为（ A、单独面试 D、情景面试 E、综 C、费用低廉D、覆盖面广E、是一种借助 ABC D、笔迹学法 E、背景70、按测验的表现可分为（ D、文字测验 E、非文71、招聘洽谈会的特点是（ A、选择余地 B、费用 C、针对性 D、可了解当地人力资源的基本情E72、下列关于评价中心正确的是（ABCA、起源于情景模拟B、是一种测评方式C、是一系列评价活动D、文字测验是一个地方E、是一个单位73、关于无领导小组讨论理解正确的是（ABC B、是评价中心技术常用的一种方法C、小组中一般不指定组长和议题或议程D、适用于一般管理人员的选拔方法E、74、关于公文处理理解正确的是（BCD D、评价中心技术最常用、最核心的方法之一 E、比较容易对评价者进行客观的评75、员工培训的程序一般包括（ A、培训需求分析 76、员工培训需求分析可以在（ ）层次上进行A、员工分 B、工作层CDE77、员工培训可分为（ A、职前培 E78、在岗培训的特点有（ A、时间集 B、针对性CD ACD。 80、下列关于员工职前培训理解正确的（BCEA、培训内容主要是基础业务知识教育 81、下列关于案例分析法理解错误的是（BCE。 C、开始时主要应用于一般管理人员的培训实践D、较为费时费力，对教师和学员的要求较高82、下列关于工作指导法理解正确的是（ABEABC免“教会徒弟饿死师傅的现象”D、比较适合于较低层次员工的培训E、83、下列关于网络教学法理解正确的是（ A、一般只可作为培训的辅助手段 D、使用比较灵活，并可增强教学趣味 E、主要适用于技能培84、下列关于绩效管理理解正确的是（BCEA、绩效管理就是绩效考核B绩效考核只是绩效管理过程的一个组成部分C绩效管理的核心是绩效考核D、绩效管理是一个行为 85、绩效管理的职能包括（ A、反馈功 B、甄别功CDEABC 87、绩效考核过程中易受到人际关系影响的考核者是（ABD A、直接上司 88、绩效考核的执行者包括 A、直接上司 89、客户评价有以下特点 A、时间成本较 B、减少人际矛 C、客观公 90、组织在进行人事决策时，绩效信息来源可来自于（ABE A、直接上 B、同 C、被考核者本 D、下级员E91、绩效考核的比较排序法中比较适合于人数较少的组织的方法是 ABCA、简单排序法 B、交替配对排序法 C、配对比较法 D、强制分布法92、行为法包括（ A、关键事件法 B、交替配对排序法 C、行为对照表法 D、强制分布法E、评价中心技术法93、行为法中由关键事件法发展起来的方法包括（BC 94、相对于比较排序法，行为法具有的特点是 D、适合于员工人数较少的组 E、更为简便易95、创造有利于绩效反馈面谈的环境包括（ D、布置好面谈的场所 E、选择最佳的面谈手段96、工资由以下几个部分组成（ A、基本工资 97、下列属于个别福利的是（DEA、养老保 E98、薪酬的功能包括（ A、补偿功 B、激励功CDE99、下列特点的组织和工程适宜采取岗位工资制（CDA、同一岗位技能要求差别大B、生产专业化、自动化程度低C、同一岗位技能要求差别小D、生产专业化、自动化程度高100、薪酬管理的目标有（ABCD。A、吸引人才 101、绩效工资的常见形式有（ A、奖金 A、反馈原则B、按劳取酬原则CDE、合法保障103、工资结构线的斜率增加，表示（ACA、不同贡献员工的收入差距变 B、不同贡献员工的收入差距变 104、下列（BC）是以集体绩效为依据的绩效工资。A、计件工 B、收益分 C、利润分 D、佣 E、平衡计分105、下列关于收益分享制的评价正确的有 A、以个人绩效为依据的激励手段 D、不利于控制整个组织的劳动力成本 E、导致106、从福利的经济性来看，员工福利分为（ A、经济性福 B、非经济性福 C、公共福 D、个别福 E、组织福107、下列关于员工福利理解正确的是 D、组织的福利设计需考虑内外两方面因 E、如是组织支付的，通常也应108、下列属于职业生涯发展阶段理论中的年龄阶段理论的是（ A、职业意识发展过程理论 D、择业动机理 E、职业个性理109、下列属于职业生涯发展阶段理论中的职业生涯选择理论的是（ADEA、“职业－人”匹配理论 D、择业动机理 E、职业个性理 BCD。A、成长期 111、根据佛隆的择业动机理论，择业动机由 ）两个因素决定A、职业效价 112、当今世界上大多数国家实施的养老保险制度形式是（ABC）A、投保资助型 113、员工保障管理主要包括 A、社会保障管理 ABE2/3，115、以下关于工伤保险制度的实施原则正确的是（ A、无责任补偿原 B、个人部分缴费原 C、与非因工伤残相区 117、在处理劳动争议时，具有法律强制力的是（AC C、人民法院 D、工会 A、职工代表大会B、劳动争议调解委员会C、工会D、劳动争议仲裁委员会E、119、劳动合同管理主体包括 A、劳动行政部 B、员 C、员工所在组 D、工 E、员工所在的部1、狭义的人力资源是指人口资源。(错误 改正：劳动力资2、人力资源侧重于人的质量 (错误 改正：数 改正：生物性4、人力资源在一切经济活动中总是处于主导地位 (正确56 改正：压力机制8、威廉所提出的Z理论属于人力资源管理的系统管理时期 (正确9、现代人力资源管理认为员工是“复杂人 (错误 改正：社会10、以组织的远景使命追求为主的人力资源管理位于“战略层面”上。(错误)11、传统的人事管理职能一般与一线部门进行直接业务协作。（错误 改正：由12、人力资源管理，被许多学者誉为组织战略的“合作伙伴”和“同盟 （正确13、战略绩效管理中，员工行为标准是更为重要也更为客观性的绩效标准。（错误） 14、明确已有人员的业绩与能力状况，通常是指人员绩效管理战略。（错误） 15、战略选择是人力资源管理战略的首要步骤（错误 改正 战略分（错误 改正：制定和选择战略的时17总量需求(错误 改正：阶段性需求18、新技术的出现，由于效率提高，一般只会减少对人力资源的需求。(错误)19、返聘属于内部选拔 （正确20（正确 (错误) 改正：培训某些人员并23、1964年出版的《人力资本》一书是美国学者西奥多.舒尔茨的杰作。(错误)24、计量作为组织资产人的成本，这是指人力资产成本会计 （正确25、在岗培训成本又被称为定向成本。(错误 改正：岗前教育成(错误 改正：分为内部脱产培训成本和外部脱产培训成(错误) (错误) 29、对职位任职者的基本要求如应具备的知识、能力等进行描述的是工作描述。(错误) 31、参与法一般是指工作分析中的访谈法。 错 改正 工作实践 错 改正 划线词语前后位置对 错 改正 不属 错 改正 自然属35、通常，在企业中，管理人员占全体员工的比例越低越好。(错误) (错误) 37、员工招聘主要包括招募和甄选两个环节。 (错误) 38、制定招聘计划是招聘流程的首要步骤。（错误 改正：确定需39、发布职位空缺公告招聘是一种内部招聘方法 （正确40、心理测验是最为普遍也是使用最多的一种选拔测评方法。(错误) 41、对面试部分因素有统一要求的面试，是半结构化面试。（正确42、逐步面试一般分为初试、复试与综合评定三步 (错误 改正：依序面43、一般对招聘中高级管理人员时，都需要使用背景调查法。（正确44、对新职工的职前培训、对女职工的职前培训等，是一种分专业脱产培训。 (错误) 45、脱产培训一般是指离开单位所接受的培训 (错误 改工作和工作现46、职前培训是培训中最常用、最必要的一种培训方式。(错误 改在岗培47、培训实施是培训系统工程的最后一个环节。(错误 改正：培训效果评48（正确49、在工业操作领域和管理领域广泛采用的培训方法是角色扮演法 (错误50、绩效反馈是绩效管理的核心部分 (错误 改正：绩效考51、绩效考核制定标准中的一致性主要指考核的效度 (错误 改正：信(错误 改正：先基层、再中层，最后高层，形成自下而上的过53、目标管理法考