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文档简介
第银行防抢劫演练方案
银行防抢劫演练方案1
为提高我网点的内部安全。为了避免发生抢劫等给单位及全体工作人员带来的危害。培养全体人员在遇到抢劫案件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静应变的能力,及时处置突发事件。特制定本预案。
一、网点应成立抢劫应急预案小组。
组织领导:应确定第一负责人不在的情况下谁是第二负责人应急小分队:
人员疏散组:
警戒组:
二、当发生抢劫时具体操作如下:
1、当执勤人员或员工发现有人抢劫银行,执勤人员或员工立即暗示在场其他员工报警,迅速按下“110报警”紧急按钮。其他接到暗示的员工在隐蔽条件或未被嫌疑人发现的前提下,迅速用电话或手机拨打“110”报警,并向本单位安全保卫主管部门报告。以上操作目的是确保报警信息准确无误报出。
2、如犯罪嫌疑人在柜台外,挟持正在办业务的客户为人质,强迫柜台内的员工拿出现金时,保安人员、柜台内的员工应沉着冷静,保持清醒的头脑,与犯罪嫌疑人进行周旋(可用:将自己装的很害怕、精神很紧张使犯罪嫌疑人放松警惕。也可将整捆的现金打散分散给嫌疑人或故意因紧张将现金掉在地上,分散嫌疑人的注意力,尽可能的为公安人员的到来拖延时间)
3、应急小分队接到通知后(包括宿舍休息保安员)应第一时间奔赴事
发现场并携带必要的警卫防备器械,针对现场瞬息万变的紧张态势,要最大限度的防止伤及无辜。同时采取拖延策略,与嫌疑人交谈(可以用你别激动有话好好说、有什么事可以商量、有什么条件可以提、你这样做是违法的等等)稳住歹徒,分散歹徒的注意力尽可能拖延时间。
4、疏散组应由保安员、大堂经理负责,应急小分队到达现场后应协助大堂经理在最短的时间内将等候区的客户和无关人员疏散到安全区域。
5、警戒组得到消息后,立即到达现场布置好警戒,维护好秩序,不准无关人员进入,提高警惕。其他员工利用物防、技防设施,保护自身安全,必要时能迅速拿到藏在隐蔽处的防卫器材及防卫物品,把好安全门,严防嫌疑人闯入。等到公安人员到来处置。
6、公安人员到达现场后,全力配合工作。向公安人员说明发生过程、嫌疑人特征、作案工具及现场环境等情况,并配合公安人员行动。
7、在上级主管部门指导下,及时做好各项善后工作。
三、要求:
1、报警方法
(1)、知“110报警”紧急按钮的位置及使用方法。
(2)、拨打“110”报警电话要简明说出发案情况和本网点地址。
(3)、熟悉所辖主管部门、保卫部门联系电话。
2、避险措施
⑴在最短的时间内将现场客户疏散到安全区域。⑵在隐蔽的条件下,迅速将现金等重要物品转入保险柜。
3、拖延时间
针对现场瞬息万变的紧张态势,要最大限度的防止伤及无辜,同时将自己装的很害怕、精神很紧张使犯罪嫌疑人放松警惕。也可将整捆的现金打散分散给嫌疑人或故意因紧张将现金掉在地上,分散嫌疑人的注意力。也可以与嫌疑人交谈,你别激动有话好好说、有什么事可以商量、有什么条件可以提、你这样做是违法的等等,稳住歹徒,分散歹徒的注意力尽可能拖延时间。
4、自我防卫
熟知防卫器材和防卫物品的摆放位置,必要时能够迅速拿到。
四、预案演练注意事项
1、事前有书面材料报所辖保卫部门,并经审核同意。
2、演练现场有安民告示方式,并有防止发生意外的措施。
3、不得随意动用“110报警”紧急按钮,由保卫部门统一安排。⑷与有关公安机关取得联系。
4、留存照片等资料备案。
5、实战演练,所辖保卫部门应在以下“演练评估”签署意见。
银行防抢劫演练方案2
为确保公司员工和资金的安全,培养收银员和保安人员在遇到突发案件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静应变的能力,特制定本预案。
一、成立防抢领导小组
组长:
副组长:
组员:
二、可能遭抢劫的地点和作案种类:
1、歹徒采用暴力手段直接抢劫:
(1)砸开防盗门窗,尾随交款员工进入收款室;
(2)歹徒劫持人质或其他恐怖手段进行打劫。
2、在员工通道至收款室路段进行作案,如袭击携款人员和保安人员,飞车抢夺。
3、在散客票房至团体票房路段,团体票房至收款室路段,容易遭不法分子踩点,并实施犯罪活动。
4、在与威豹押运公司交接时,因资金集中,金额较大,也是易遭劫的环节。
5、园区各经营点至员工通道较偏僻,人员稀少地段。
三、防范预案
1、收银员和保安人员要树立安全第一的思想,加强安全防范意识,进出收款室要随手关门,开门前先通过“猫眼”观察周围情况,认清来者面容后再开门。
2、当收款室附近或押款途中发现可疑车辆、人员,应及时告知交款人员停止款项交接,并将情况汇报上级领导,并告知收款室加固门窗,请求其他岗位配合监控其动向。
3、为防止不法分子尾随工作人员作案,押款保安人员应禁止任何人员靠近收款室和押款、携款工作人员。
4、定期检测报警系统和防盗门窗、警卫器械的性能,任何时候报警铃响都必须认为是真的,案发报警。所有就近岗位保安人员应第一时间奔赴事发现场,包括保安宿舍休息队员。
5、保安员上岗时要随时留意监控探头,如发现探头改变方向或有人为遮挡迹象,应及时上报此类可疑情况。
6、威豹押运人员到来时,首先应确认经警身份及押运车辆的号牌是否熟悉,确认无误后,由财务部工作人员与其交接。
7、保安人员对每日押款车辆的`号码、交接时间作详细记录,相关记录不得外传并作为机密文件上交综合室存档。
8、财务部工作人员如发现威豹押运车未按规定的时间到来(提前或推后),应及时与威豹公司沟通确认后方可进行交接。
9、财务部售票人员不得将现金堆放在台面上,引起不法分子注意,营业期间,票房、收银室应保持通讯畅通,严禁打私人电话。
10、园区外围当值保安人员,应提高警惕,随时留意收款室周边情况,若发现异常情况及时与专职押款人员联系,采取措施,并立即汇报。
11、威豹工作人员与财务部交接钱款时,持枪的经警不得进入收款室,应该在门外警卫。
12、押款保安及财务工作人员应配备专业防护器具(如防弹衣、头盔等)。
13、安全保卫部和工作人员经常进行防盗、防抢的安全警惕性教育,新员工入职须学习此方案。
14、根据实际情况,阶段性地进行防抢演练。
15、当发现可疑人员或异常情况立即上报领导小组,并采取相应的防范措施。
四、应急预案
1、如收款室或押款途中遭遇不法分子抢劫时,财务部工作人员第一时间按下报警开关,保安人员紧急呼叫其他岗位增援,并拨打“110”报公安机关。
2、如歹徒持有杀伤性武器或劫持人质,工作人员应保持冷静,稳住歹徒,分散歹徒的注意力,拖延时间,见机行事。
3、发生暴力抢劫事件,现场人员应尽可能避免与歹徒发生正面冲击,在确保自身安全的前提下,记住犯罪人的相貌,衣着打扮、年龄、身高等基本特征,如有犯罪车辆,应记住车牌号或车型、车身颜色,方便公安机关追查。
4、保护现场、疏导围观人员,并做好***,避免产生不良影响,如现场有人员受伤,应拨打“120”急救,并安排人员到路口引导急救车。
5、如持枪抢劫歹徒不能得逞想逃跑时,保安人员要果断出击,动用警卫器械围追堵截,抓获歹徒(持枪歹徒应避免冒然追击,尽可能减少损失,防止发生伤亡事件)。
6、在任何时候报警铃响都必须以案发报警处理。警铃一响,所有就近岗位(包括保安宿舍休息保安员)应第一时间奔赴事发现场并携带必要的警卫防备器械,从各路口形成包围,进行围追堵截,在避免伤亡的情况下,力争抓捕罪犯。
银行防抢劫演练方案3
一、组织领导:
组长:行领导
副组长:安保负责人
成员:全体员工
二、时间:拟定于20***年12月X日。
三、地点:营业部大厅
四、演练内容:营业网点防抢劫。两犯罪嫌疑人企图利用尖刀劫持营业网点大堂经理抢劫现金,柜员、大堂经理、安保部门进行应急处置。
五、情景设置:
营业室内秩序井然,大堂经理正在与客户交流,这时从门口进来2人,大堂经理还没来得及打招呼,其中歹徒1便从手提袋中拿出一把尖刀顶到大堂经理的脖子上:“都别动,谁动我就杀死他!”
歹徒2持一把尖刀跑到4号柜台前,恶狠狠的嚷嚷着:“赶快拿50万现金,限你在5分钟内准备好,不然就杀死他!”。
六、演练操作程序:
此案情发生后,面对突如其来的歹徒:
营业网点工作人员根据应急预案进行处置:
(1)临柜的其他柜员迅速将现金单证等收入箱中上锁,并隐藏到柜台下。
(2)营业室副主管(临柜)沉着冷静的对歹徒2说:“不好意思,我们的现金不够了,请你等一会儿,我们马上给行里打电话调送现金。”并对其他人员说:“赶紧给行里打电话调现金,我们急用,需要50万。”
(3)临柜柜员悄悄按下柜台下的110报警器。
(4)柜员***随即打通了安保部门电话“我们有急用,需要2捆现金,赶紧送来”(营业网点遭抢劫暗号)。
(5)与此同时,营业室大厅内开放窗口柜员***迅速走上前稳住歹徒2:“你不要激动,有话好好说!我们已经打电话调现金了,一会儿就能送到,反正你手里有我们的人,让其他人先走吧,大家都挺忙的。”然后顺势让客户从门口撤离。
(6)此时安保人员***、***x赶到现场并安抚歹徒情绪,(此时歹徒1见到越来越多的银行人员到来,神情开始慌乱)安保人员发现这种情况伺机用自卫器材将歹徒尖刀打落,安保人员及大堂经理立即上前将歹徒制服;另一名歹徒见视逃跑到门口,被随即赶来的110警察擒获。
2、安保部门接到求救报警后,立即向110指挥中心报警,报警内容包括:网点名称、在那一条路、遭到歹徒抢劫,请求出警。并通知行领导。安保人员迅速前往遭抢劫地点。
3、将歹徒交警察带走。
4、营业室主任向随即赶来的行领导汇报事情的经过。
5、恢复正常营业办公秩序。
6、演练结束。
7、进行演练总结。
七、演练准备工作:
安排2人扮演歹徒。
安保人员。
准备道具(要考虑安全)。
演练必须在监控下进行。
准备演练前应由安保部门公安局备案。
准备照相机及录像机,注意保留影像资料(办公室负责)。
行政保障部
银行防抢劫演练方案4
为提高我行从业人员的应急处置能力,防止各类安全事故的发生,以及发生紧急情况时能够果断正确地处置,维护我行正常经营秩序,最大限度地减少突发事件带来的危害,确保储户、员工和资金的安全。
一、预防措施:
1、每日上班,营业员必须按时到达工作岗位,首先检查营业场所周围环境及室内有无不安全迹象,检查各类自卫武器是否有效到位,灭火器材是否在柜台的合适位置,监控系统运行是否正常,营业厅互动联锁门开启是否正常。
2、营业厅边门、后门、库房内、保险柜均要随时上锁,严禁非工作人员进入营业间。
3、临柜人员要注意观察内、外部环境和往来人员的动态,发现可疑迹象,可疑物品,要提高警惕,并采取有效的防卫措施。
4、临柜人员每次进入营业厅时,应先观察外围有无可疑人员或异常情况,进出营业厅要严格执行互锁联动防尾随门管理办法。
二、处理方法
1、当犯罪分子持枪枪劫时,营业人员必须保持冷静,未安装防弹玻璃的网点应按照“先周旋、后藏身、再报警”程序处置,已安装防弹玻璃的网点,可直接按“110”报警器和防抢报警器,并迅速藏身,取出自卫武器,作好防范准备。
2、当犯罪分子持凶器抢劫时,在场员工,应沉着冷静,全体营业人员要团结一致,利用各种武器准备反击,并按动“110”联网报警器和防抢报警器,威慑罪犯,寻求外援,合力制服罪犯。
3、
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