项目运行手册（第五大道商业街）

第第1页共NUMPAGES35（第五大道商业街文件编号 制 核 准 123456789101213141（一）（二）（三）（四）（五）（六）（七）（八）（九）（十）（十一）（十二）（十三）（二）123456（三）（四）1123457（一）12（二）12（三）（四）（1）123123121231231212345（14）12345(一)(二)电力故障(三)交通意外(四)水管爆裂(五)气体泄漏(六)高空堕物(七)电梯故障(八)(九)灾难现场（塌架、爆炸等(十)(十一)(十二)(十三)(十四)治安类事件突发（一）（一）（二）（一）（二）（三）（四）第5第5页共35第第10页共NUMPAGES35部部部

部部部部②负责商业中心出入场馆的物资查验，车辆疏导及车场秩序维护等。（一）24（二）负责展会的前期准备（布置会场等负责布会物资（办公设备，音响和视频设备等）（三）（四）1122811010202030303032345681013144任何员工不得挪用/56第四 工程管理100%；100%；（一）（二）238（四）34567（一）（二）15（七）12345（九）3,制订巡视检查表,456124小时正常运行，出现故障及时排除，并以书面形式报告项目经理400+5%2（三）12（四）115分钟内到达维修现场。 123、保安队员（内保员）（领班）布置的其它任务。（一）25（二）1生（小姐）……麻烦你……2走姿：行走时，用正规的齐步（军训要求）（四）1(六)非标准工作时间：22：007：00(七)(九 1224小时必须有固定人员值班。当值时必须高度集中精神，不得开小差、4691认真听取失主对失窃过程的说明；详细询问丢失物品的特征、价值，并填写《失物记录/3(十一)（一）落实负责人：保安部经理、维修部经理（平日工作时间1（5级7（二）负责人：会服部经理（平日工作时间保安部值主管/值班领班（夜间及节假日等非办公时间落实负责人：保安部经理（平日工作时间保安部值班长/值班领班（夜间及节假日等非办公时间处理事件的保安经理（值班经理）3（携处理事件的保安经理（值班经理）落实负责人：保安部经理（平日工作时间保安部值班长/值班领班（夜间及节假日等非办公时间如认为需要报案，保安经理（值班经理）落实负责人：保安部经理（平日工作时间保安部值班长/值班领班（夜间及节假日等非办公时间落实负责人：保安部经理（平日工作时间保安部值班长/值班领班（夜间及节假日等非办公时间一．业户/处理事件的内保主管（值班经理）在公安人员到场后，内保主管（值班经理）落实负责人：保安部经理（平日工作时间保安部值班长/值班领班（夜间及节假日等非办公时间项目区域内如发生交通车辆意外，护卫人员应及时到达现场查看有关情况，进行处理。如发生一般的车辆刮碰，护卫人员可让车主/司机自行协商处理，尽快解决，恢复交通。理保安部应及时向交通意外：122，急救中心：120、999处理事件的保安经理（值班经理）落实负责人：保安部经理、维修部经理（平日工作时间保安部值班长/值班领班（夜间及节假日等非办公时间在发生供电中断时，保安经理（值班经理）通知维修部（非办公时间通知维修部值班室）链锁等必要工具，对楼宇内单元进行巡视（2人，如保安部人手不足，落实负责人：各部门经理（平日工作时间保安部值班长/值班领班（夜间及节假日等非办公时间，落实负责人：维修部经理（平日工作时间保安部值班长/值班领班（夜间及节假日等非办公时间（二十四） 副总经理/总经一级报 二级报 确 组通 通第24页共35

第六 会展服务-第页共第页共2635（二）；负责布会物资（办公设备，音响和视频设备等）（三）（四）4568（五）保洁员工岗位职责（目前为外包122第页共第页共27353（一）（二）本岗位形象总体要求:仪表端庄，态度谦和，礼节周全，举止大方，谈吐文雅，（三）4第页共第页共2835（一）1 第页共第页共293533月清扫一次第页共第页共3035坐便器、尿第页共第页共3135（三）453（5）1第页共第页共32352⑴、先敲门，并询问“请问有人吗?木质门、墙壁。非高峰期清洁步骤：A刷恭桶或小便池；B擦死角；C刷洗手池；D擦镜子；E拖地；F喷空气清香剂。315步以后，站在大约一步半到二步用墩2⑴、将玻璃清洁剂加水盛于水桶内(1：1545度34A、P5第页