幼儿园教师对家长承诺服务规范

第第页幼儿园老师对家长承诺服务规范沙南幼儿园老师对家长承诺服务规范1、对每个孩子一视同仁，不偏爱。2、为每个孩子创造均等的磨练机会，培养学习兴趣。3、把每个孩子放在主体地位，重习惯本领培养。4、以称赞鼓舞为主，让每个孩子体验成功的欢快。5、耐性细致地照料每一位幼儿的生活，服务时间不少于8小时。6、每天与每个幼儿至少交谈一次。7、偏爱本领弱的孩子，使其自信地成长。8、每天为早来园、晚离园的幼儿供应特殊服务。篇2:县第二中学医务室服务规范县第二中学医务室服务规范一、依据《学校卫生工作的条例》及精神、认真贯彻执行防备为主的方针、认真做好学生常见病和多发病的防治工作，不绝改善学校卫生和学生的健康情形。二、每学年依据教育和卫生部门及学校的要求，订立出学生卫生保健工作计划，做到有计划、有整理、有总结。三、建立学生健康档案，每年对新生进行健康检查。对体检中发现学生有器质性疾病的赶忙向学校领导汇报，并搭配做好转诊工作，把每次的体检情形统计数据后制成曲线表制表上墙。四、做好学校、教学卫生监督，饮食卫生监督、体育卫生监督和环境卫生监督以防止和杜绝意外事故的发生。五、乐观开展健康教育、宣传，如青春期教育、卫生保健知识教育，培养学生良好卫生习惯，提高学生的健康水平。六、医务室工作人员必需酷爱本职工作，忠于职守，讲究职业道德，坚守岗位，集中思想，态度不冷不热，文明礼貌，关怀体谅病人。七、严格执行无菌操作和技术操作规程做好消毒工作。八、常常对所购进的药品进行检查，注意避光、防热、防潮、防霉、防虫蛀、防鼠、防止药品失效变质，确保用药人员的安全。九、医务人员上班，工作衣帽必需穿着整齐，并严格执行劳动纪律，不得迟到早退，不准串岗和离岗，工作期间不准做与本职工作无关的事。十、医务室人员有确定的临床经验，应对病员及时确诊，如不能确诊的及时送往上级医院。十一、工作场合每天一小扫，每周大扫，保持室内外环境卫生。十二、乐观开展近视、沙眼、肠道蠕虫感染、营养不良、贫血、龋齿及牙周疾病等学生常见病的防治工作。十三、加强传染病防治管理，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗、掌控扩散，负责学生防备接种的组织工作。十四、做好师生常见疾病及一般外伤的治疗救助或转诊工作。篇3:二中食堂服务规范谷阳二中食堂服务规范一、食品原材料子采购严格依照《食品采购制度》的要求执行，注意索证，杜绝不合格食品原材料子进入餐厅。二、餐具的准备工作在开饭前，服务人员必需将就餐者所用的餐具准备好，在开饭期间，应及时将消毒的餐具送到位，不得显现断档情况。三、饭菜的准备工作主副食间工作人员应依据班长的布置，在开饭前将出售的饭菜制作好，制作的饭菜花样品种不少于十个，色、香、味要佳，严禁不合格饭菜显现；在开饭期间则依据饭菜的出售情况和班组长的布置随时进行增补配送员在开饭前，将出售的饭菜及时运输到窗口摆放好饭菜必需按低、中、高档饭菜供应。四、窗口服务纪律规定1、窗口服务人员必需按要求做好准备工作，并提前5分钟到岗。其中需准备的工作紧要包含：着装：应当穿着乾净的工作服，并带工作帽，头发应梳理整齐，并置于帽内。洗手：用洗手液将手心、手背和手腕清洗干净。用具：准备好菜勺、饭夹、方便袋等服务所需的用具刷卡机：检查卡机运行情况，如有异常立刻上报。口罩：必需将口罩戴好（完全蒙住鼻尖和口）。2、在开饭期间，任何闲杂人员均不得进入售饭区，一旦发现有闲杂人员，工作人员应立刻阻拦。3、窗口服务人员未经现场管理人员批准，不得擅自离开岗位，如因故急需离开岗位，在现场管理人员调配好人员，并待替班人员到岗后方可离开。窗口服务期间，非经营食堂管理人员批准，任何服务人员不得私自会客或接听电话。服务人员在窗口服务，应当精神振作，姿态良好，保持良好的形象。站立时应抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂，双脚与肩同宽，身体与窗台站成45度夹角，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，趴在窗台上；不得挠首摸鼻，不得伸懒腰，跺脚、袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋，不得拿着用具敲打，更不得游戏打闹。不得随便谈话、东张西望、吹口哨、吐痰。语气应平缓、态度应不冷不热、笑脸相迎，不得与师生争吵。五、服务过程的掌控1、当师生前来购买饭菜时，服务人员应当自动热诚。2、当师生提出购买饭菜的要求时，服务人员应当立刻拿好餐具并依据师生的要求为师生打好饭菜。（1）假如未听清师生的要求时，应立刻对师生说：“对不起，请再说一边？”（2）假如师生认为服务人员所给的重量不足，应立刻检查，假如所份量符合要求，应耐性向师生解释。3、服务人员在为师生打好饭菜的过程中，应将餐具放在师生面前，不得使用“丢”“摔”的方式。4、师生在购买饭等时，假如未刷或未刷上，方立刻对师生说：“对不起，请刷一下卡好吗？”或“对不起，刚才未刷上，请再刷一下。”严禁通过拍窗台或卡机的方式提示师生。5、假如在刷卡后，师生认为有误刷、刷错等情况，严禁与师生争吵，而是耐性向师生解释并指引去找管理人员解决，由值班人员帮忙查询，办理返款事宜。服务人员不得直接收取现金。若显现服务人员与师生争吵等现象，现场管理员应立刻制止，并依据有关规定进行处理。服务人员在窗口服务的过程中，若发现卡机显现故障，应在向师生致谦并解释原因后立刻报告现场管理员。六、窗口服务在结束后的清理工作1、