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文档简介
第15页共15页2024年小区停车场管理制度模版九、对讲机使用管理规定1.仅值班人员及车辆巡逻管理员每人配备一部对讲机,同时配备备用充电电池及充电器各一。2.更换对讲机充电电池时,务必先关闭电源及主机开关,以保护和延长设备使用寿命。3.电池更换不得频繁,应遵循规定时间(8-10小时)轮换使用。4.禁止使用对讲机讨论与工作无关事宜。5.须认真执行对讲机交接工作,避免问题发生时相互推诿责任。6.遵循“使用者负责保管,损坏者负责赔偿”的原则。十、车辆管理员仪容仪表规定1.着装要求①统一按照当地机动车保管场保管员的着装规定着装,举止需文明、大方、端庄,精神饱满。②制服需统一,穿着黑色皮鞋,佩戴员工证,服装需整洁、干净、挺括。③不得佩戴任何饰物,口袋内不宜装过多物品,制服外不得露出个人物品。④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。2.形象要求①经常检查并保持仪表整洁。②不得留长发、蓄胡子、留长指甲,头发不得露出帽檐外,帽沿下发长不得超过1.5厘米,胡须需每日刮除,不留长鬓角,鬓发长不超过耳屏,指甲不得超过1毫米,鼻毛不得露出鼻孔。③精神需振作,姿态需良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前倾后靠,不得伸懒腰,不得袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不得边执勤边吸烟、吃零食,不得搭肩挽臂,应做到站如松、坐如钟、动如风。④不得哼唱歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。⑤不得随地吐痰,乱丢杂物。⑥不得挖耳、抠鼻孔,不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。⑦应做到“微笑服务”,对待车主、业主(住户)需友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。⑧上岗前,必须对照整容镜整容,检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范,班组长、分队长、房管员在场应检查或予以纠正。第一条停车场必须符合“五有”办场标准,即具备完善的开办手续、值班岗亭、工作责任制度、专职保管员、安全围栏设施。第三条机动车保管场的管理制度及收费标准必须张贴于出入口显眼位置,实行“三公开”,即公开收费标准、公开保管场责任人、公开保管员姓名和照片。第五条停车场内禁止搭建临时住所,禁止闲杂人员进入或逗留,场内应设置多个垃圾箱,并定期进行清洁打扫。一、停车场设专职车场管理员负责,在管理所领导下开展管理工作。二、停车场仅用于机动车保管,场内不得进行车辆维修、装卸货物、拉客营运、摆卖等经营活动。三、严格管理,停车场内禁止搭建临时住所,禁止闲杂人员进入或逗留。场内卫生应每日清理,定期进行清洁打扫。四、按位停放,严禁乱停乱放。五、摩托车保管业务必须统一集中保管,并按位编号。六、停车场内所有车辆必须摆放整齐划一,通道内严禁停车。装载易燃、易爆、剧毒物品的车辆禁止进入场内保管。七、严格财务制度。健全票证管理,完善领用手续。票证应有专人专管、日清月结。一、磁卡保管停车场月租卡或临时卡必须妥善保管,不得污损、折叠。如不慎遗失,临时车主应立即报告车场管理员,经检查有关证件后方可取车,并交纳停车费用及磁卡工本费____元;固定车位车主应向管理处报失及补发新卡。二、泊车规范1、必须按指示标志行车,按顺序进出。不得停泊在车位界线外,不得妨碍出入口或通道;禁止在有防火卷帘标识处停车。2、进场车辆必须服从指挥,按指定位置及统一停车要求(车头朝外)停放。如有违反,本场将采取锁车措施,锁车期间停车费用自付。三、管理办法(一)固定车位停车:已售车位及年(月)租车位属固定车位,车辆凭管理处办发的磁卡进出,按指定车位停放。磁卡需在有效期内专车使用。如需变更须到管理处办理手续。(二)临时车位停放:1、外来车辆临时停放,在入口领取停车场时租卡。2、在停车场管理员指引下泊入停车位。3、离场时,在出口处凭停车场时租卡交纳停车费用并交回磁卡。四、安全注意事项:1、场内严禁吸烟,严禁装有危险品、易燃品、易爆品的车辆进入。2、禁止在场内加油或车与车过油。除指定地点外不得在场内清洁、冲洗、维修车辆。停放的车辆必须熄火。3、泊车后,请关好车辆门窗,避免造成不必要的损失。本场不负责车辆及财物之失窃、损坏及任何人身安全。4、月租车和临时车磁卡及贵重物品,请随身携带。五、违规责任:1、爱护场内设施,如有损坏,当事人须承担赔偿责任。2、进场车辆如因违反本规定而发生纠纷,报警处理,由责任人承担责任。2024年小区停车场管理制度模版(二)1.目的:为强化公司管理区域内的停车秩序,确保停车场的顺畅运作,特此制定本管理制度。2.范围:本制度适用于公司管理区域内所有车辆的管理事宜。3.1职责:3.1.1停车场实施全天候值班制度,由负责该区域的安保部门进行管理,确保车辆可随时进出;3.1.2停车场实行收费制度,车主需持有月卡或计时卡方可进入停车场,车辆在停车场内停留不超过规定时间(具体时间待定)不收费,超过规定时间则按照相关规定计费。3.2车辆进入:3.2.1车辆进入停车场时应减速慢行,遵守安保人员的指挥与安排,并在获得安保人员许可后方可进入;3.2.2进入时,安保人员将进行打卡,并向车主发放停车卡;3.2.3除公司相关人员外,任何人均无权查阅相关记录或资料。3.3车辆停放:3.3.1车辆停放时必须遵循安保人员的指示,确保前后左右车辆的安全,并在指定位置停放,与周围车辆保持适当距离,避免妨碍其他车位的使用,车主需锁好车门并启动防盗系统至警戒状态,车内贵重物品应随身携带,车主停好车辆后应立即离开停车场,不得在他人车辆旁逗留;3.3.2车辆管理员应指导车辆停放,检查车辆是否上锁及有无外部损坏,如有损坏,应通知车主并进行记录。严禁不服从指挥,随意停放车辆;3.3.3停车位分为固定车位和非固定车位,车主应根据车位类型选择相应车位;3.3.4停车场内禁止试刹车、练习驾驶、修理车辆,严禁装载剧毒、易燃易爆及其他危险品的车辆停放。3.4驶离:3.4.1车辆离开停车场时应注意周围车辆安全,缓慢驶离,并在出口处向车辆管理员交还停车卡,车辆管理员核对无误后,收回停车卡,车辆方可驶离;3.4.2车辆管理员在值班期间应认真负责,提供热情服务,不得会客、饮酒、睡觉,不得允许亲朋好友及其他无关人员进入停车场,严格核对驶离车辆的车牌号,满足车主合理要求;3.4.3车辆管理员交接班时应办理交接手续,核实停车场内车辆与登记记录相符,并签字确认;3.4.4若发生车辆丢失等紧急情况,安保部门主管应立即安排人员撰写情况说明,收集其他相关证据,并尽快报告公司主管领导。3.5摩托车、电动车、自行车管理:3.5.1所有在摩托车、电动车、自行车停车场存放车辆的顾客,应自觉遵守本规定,服从安保人员管理;3.5.2所有管辖区域内的摩托车、电动车、自行车顾客在停车场停放时,必须办理相关手续并按规定缴纳车位使用费;3.5.3车辆进入停车场时,车主应向安保人员领取存车牌;车
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