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第6页共6页2024年外科护理工作总结例文为营造高层次的服务理念和人文关怀,树立我院良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院始终坚持以病人为中心,基于尊重、理解和关怀病人的原则,致力于为病人提供温馨、周到的人性化服务。我们高度重视病人的人格尊严和心理需求,以满足病人的生理及心理需求为最高目标,通过提供方便、快捷、热情周到的优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。我们积极提倡人性化服务,提升人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务。我们尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要,不断改善服务措施。首先,责任护士热情接待病人,并亲自送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境、作息时间、规章制度及主治医师等信息,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,我们详细解释特殊用药、饮食要求以及各种检查注意事项、手术目的和流程,同时给予病人充分的安慰和鼓励,尽力解决其后顾之忧。我们提供规范化服务,确保“送药到手,看服入口,服后再走”,将亲情化服务融入工作之中,用充满爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件。为此,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,以督促各科护士主动观察病情,并加强与病人的沟通。此举有效缩短了护患之间的距离,预防了差错事故的发生,对护理工作的顺利开展起到了良好的促进作用。护理部还实行“一提倡三禁忌”原则,即提倡“见什么人说什么话”,禁止说“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”等三句忌语,有效提升了护士与病人沟通的语言技巧,使敏感话题如催款等不再成为医护合作中的障碍。四、为提高护士整体素质,优化护理队伍,我们采取以下措施:1.提升护士的理论与技术操作水平:护理部每季度组织大课业务学习,科内每周进行业务学习,确保参学率。同时,我们加强“三基”理论学习,并组织两次理论考核,保证全院护士考核合格率。此外,我们注重操作技能的提高,对新分配、新调入的护理人员进行全面培训,确保她们合格上岗。2.加强人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,选派业务水平高的护理人员带教。同时,有计划地选派护理骨干外出进修学习,拓展视野,学习新技术、新项目,并及时将好的经验和方法反馈到临床工作中。3.提高护士应急能力和急救水平:护理部组织现场观摩和专项学习,提高专科护理救治能力。同时,组织人员对呼吸机、心电图机等设备进行学习,确保护士具备应对紧急情况的能力。五、我们强调数据说话,实行量化管理。全年护理人员共发表论文x篇,其中省级论文x篇,市级论文x篇。同时,我们详细统计了各科室的医疗服务数据,以客观数据反映工作成效。回顾过去一年的工作成绩,我们深感自豪。展望未来,我们将以全新的姿态,从零开始,以最基本的工作为起点,继续做好我们的工作。我们坚信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够在未来的工作中取得更好的成绩!2024年外科护理工作总结例文(二)在____年度,得益于院领导的正确指导和科主任、护士长及科室同事的悉心培养,我在思想和专业能力上均取得显著提升。现将手术室护士的年终工作总结如下:一、在政治思想层面,我坚决拥护医院的方针政策和规章制度,秉持以患者为中心的原则,严格自我要求,以优秀护士的标准自我鞭策,对待患者如亲人,始终坚持以质量为核心,以患者的满意度为工作目标,积极弘扬团队精神。二、在专业学习上,我积极进取,不断掌握新技术和新业务,严格遵守手术室的各项操作规程和医院科室的规章制度,保持高度的无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟。我以提升服务质量为己任,与手术医生密切协作,共同营造和谐的工作环境,确保手术的顺利进行。三、在科室协作中,我积极参与危重患者的抢救工作,配合各科室完成抢救任务。在工作中,我注重团队合作,积极进取,严格遵守查对制度,保持严谨的工作态度,避免差错事故的发生。同时,我不断自我提升,积极参与新业务的学习,提高手术配合的技能和水平。初入手术室,我深刻理解了熟悉环境和器械的重要性,这不仅需要理论知识,更需要实践经验。在带教老师的指导下,我迅速适应并掌握了工作要求,明白了“实践出真知”的道理。作为巡回护士,我认识到其工作中的复杂性和重要性,这需要扎实的理论基础和丰富的临床经验。在手术室的实习期间,我强化了无菌原则意识,对洗手护士和巡回护士的职责有了更深入的理解。我更加明白团队协作对于手术成功的关键性,同时也体验到了工作中所承载的生命责任和压力。回顾过去一年
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