大型医疗设备维保合同考核标准

大型医疗设备维保合同考核标准合同编号：_______________________甲方：_______________________乙方：_______________________地址：_______________________联系人：_______________________联系电话：_______________________签订日期：_______________________签订地址：_______________________第一条合同目的与范围a.合同目的说明①甲方委托乙方负责大型医疗设备的维保服务，确保设备的正常运行和故障的及时排除。②乙方负责根据合同约定为甲方提供定期的维修、保养、技术支持等服务。③该合同适用于甲方现有设备清单中的所有大型医疗设备，及任何双方未来约定的设备。④双方应根据实际使用情况和设备的维护需要，调整维保内容和服务时间。b.合同服务范围①乙方的服务内容包括设备的定期检查、保养、故障修复以及技术咨询等。②乙方应在设备发生故障时，提供不低于24小时的响应时间，并保证故障修复时间不超过48小时。③乙方需根据甲方设备的具体需求，提供针对性和定制化的维保方案。④乙方应提供设备维修过程中所需的所有备件、工具及技术支持，确保维保服务的持续性和质量。c.服务质量考核①甲方有权根据设备运行状态，提出服务质量反馈。②乙方必须提供季度或年度的服务报告，并包括设备健康状态、维修历史和未来建议。③乙方应定期召开沟通会议，回顾维保工作的执行情况和问题反馈。④双方应共同商定服务质量的具体考核标准，并在合同中予以明确。第二条设备维保内容与标准a.维保内容①乙方需为甲方提供设备的日常巡检、故障诊断、部件更换等服务。②乙方应按照设备生产厂家的维护手册和行业标准进行保养，确保设备达到最佳工作状态。③每台设备的维保周期和具体工作内容需在合同附件中明确，便于日后追踪与执行。④乙方须为每台设备制定详细的维保档案，包括设备编号、维保历史、维修记录等。b.维保质量标准①设备维保质量应符合国家相关的技术标准和行业规范。②乙方需定期对设备进行全面检查，重点检查易损部件，确保不发生意外故障。③乙方提供的备件和材料应符合原厂标准，且在质保期内。④设备的运行报告应清晰、完整，记录设备的健康状态和维修进展。c.服务响应时间①乙方应确保接到甲方设备故障通知后，在规定的响应时间内派遣维修人员到场。②紧急故障修复应在48小时内完成，普通故障应在72小时内解决。③乙方在响应时间内未按时完成修复的，将根据合同约定支付违约金。④若设备出现反复故障，乙方需提供详细原因分析和解决方案，并承担相关责任。第三条合同期限与费用支付a.合同期限①本合同的有效期为一年，自签订日期起计算，期满后可根据双方意愿续签。②合同期内，任何一方如需提前终止合同，需提前30天书面通知对方。③合同续签应提前30天协商，若有新的服务要求，双方应重新商议并调整条款。④合同终止后，乙方应根据甲方要求移交相关设备档案和维保记录。b.费用支付①甲方应按照合同约定的服务内容和收费标准向乙方支付维保费用。②费用支付可按季度或年度进行，具体支付方式由双方在合同中协商确定。③甲方未按期支付费用，乙方可暂停维保服务，但不承担因此产生的任何责任。④如有因设备维修所需的特殊材料和备件，甲方应按实际费用支付。c.费用结算与调整①双方应明确每次服务费用结算的时间节点和结算方式。②若设备使用情况发生变化，需及时调整费用标准，甲方可要求乙方提供详细费用说明。③费用支付应以甲方确认的发票为准，乙方应按时开具符合税务要求的发票。④双方可根据维保服务的实际效果，协商调整费用支付比例。第四条保密条款a.保密义务①双方承诺对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术数据、客户信息等保密。②乙方不得将甲方的设备信息、维修记录等资料泄露给任何第三方。③甲方不得向外部透露乙方提供的服务方案、报价及其他相关资料。④双方应确保其员工和合作方也履行相应的保密义务。b.保密期限①本合同签订后，保密义务将持续有效，除非双方另行书面约定。②即使合同终止或解除，双方的保密义务仍然有效，直到商业秘密信息不再具有保密价值。③如一方违反保密协议，另一方可要求赔偿因泄密行为造成的经济损失。④双方均应采取合理的安全措施，避免信息泄露。c.保密例外①若法律、法规要求公开，双方应提前通知对方，并尽量减少信息公开范围。②如有司法机关或政府部门要求披露相关信息，双方应配合并保护对方的合法权益。③在应急情况下，乙方可为确保设备安全处理某些信息，但应尽快告知甲方。④保密义务不适用于已公开的或从第三方获得的信息。第五条违约责任a.违约责任约定①双方应按照合同约定履行各自义务，若一方违约，另一方有权要求其承担违约责任。②若乙方未能按时完成设备维修，除承担经济赔偿外，还应负责甲方因此遭受的直接损失。③若甲方未按时支付费用，乙方可暂停服务，并要求支付违约金。④合同解除后，双方应根据违约情况协商处理未履行部分的赔偿事宜。b.争议解决①双方应通过友好协商解