DB41T 1994-2020 电子商务物流园区(基地)建设与经营服务规范

DB41河南省市场监督管理局发布I 1 1 1 2 3 4 4本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件主要起草人：马海澎、王斌、于旺堂、张苏丰、孙军、王跃峰、陈树香、郭增1电子商务物流园区（基地）建设与经营服务规范GB5768.3—2009道路交通标志和标线第3部分：道路交通标线GB/T21334—2017物流园区分类与规划基本GB/T30334—2013物流园区服务规范及评估GB50016—2014建筑设计防火GB50052—2009供配电系统设计GB50156—2012汽车加油加气站设计与施工GB50282—2016城市给水工程规划GB50289—2016城市工程管线综合规划GB/T50293—2014城市电力规划GB50318—2017城市排水工程规划GB51102—2016压缩天然气供应站设计GB51142—2015液化石油气供应工程设计GB51208—2016人工制气厂站设计CJJ34—2010城镇供热管网设24规划与建设4.1基本要求4.1.1编制符合所在地城市功能总体规划、土地利用规划、交通设施规划及电子商务、物流产业发展4.1.3园区建筑符合国家工程建设规定要求，并通过消防等部门验收。4.1.4园区功能区的设置兼顾电子商务与物流的需求，应至少包括办公区、设施设备配套区、公共配4.1.5应遵循科学规划、合理布局、统一管理、有序开发的原则，避4.2.1应靠近交通主干道出入口，靠近货运枢纽，宜满足铁路、高速公路、航空、水运等多式联运的4.2.2应辐射较广的电子商务经济活动区域。4.2.3应考虑温度、风力、降水、无箱期、冻土深度等气象条件。4.2.4应具备数量充足、素质较高的劳动力条件。4.3基础设施4.3.1应配套规划建设与园区产业发展相适应的电力、通讯、给排水、消防等基础设施，应与城市的4.3.2应规划满足园区正常经营活动的电力设施，建设符合GB/T4.3.3如需规划建设燃气设施，应符合GB51208—20164.3.6应规划建设为满足入驻企业进驻条件，具备政务、4.4物流设施4.4.2应根据园区定位、服务功能、货物吞吐量、商品流通规模，确定物流设施的布局和建设规模。4.4.3宜规划满足农产品电子商务、冷链物流等需要的物流设施。4.5道路交通4.5.1应满足车辆进入及安全行驶的需要，并符合国家道路规划设计标准。34.5.2应根据政策规定、园区定位，规划园区的4.5.3货物运输道路与生活工作道路应分开建设。4.5.5应规划建设相应的停车场。4.6信息化设施4.6.1应规划建设具有基础通讯设施和信息交换、电子服4.6.2应规划建设公共信息平台，具有对外宣传、电子政务、电子商务、数据统计、辅助决策等增值4.6.3应提供与政府或行业的物流公共信息平台对接的接口，信息互联，配合4.6.4应配备保护网络安全和预防网络风险的软硬件设备。应提供运输作业服务，包括货物装卸、品类核对、异常处理等5.2增值服务5.2.1宜提供仓单质押、提单质押、垫付货款、代理采购、代收货款、保理等金融物流服务。5.2.2宜提供贸易代理、保税、综合物流与供应链解决方案、保价运输等服务。5.3信息服务45.3.2应制定相关数信息管理制度与安全管理规范，确保客户数据信息的安全。5.3.3信息服务系统宜与供应链上下游的信息系统对接，实现数据实时交换与共享。5.4配套服务6.1.1应有在市场监管部门注册登记的企业法6.1.2应有完善的机构设置，招商、行政6.2.1应有明确的行政管理机构和经营管6.2.2应有明确的服务内容、服务流程、服务标准、服务6.2.4应有完善的服务质量评价管理办法、意见反馈与服务改进机制，有完善的客户投诉处理机6.2.6应有完善的景观设施管理、园区卫生保洁、绿化养护、污水处理、噪音控制、门牌广告管5符合国家