正规足疗店规章制度

正规足疗店规章制度

正规足疗店规章制度1

足疗店是一种以按摩足部、脚部的方式促进身体健康的店铺，但是随着人们对足疗的需求不断增加，一些不合法、不合规的足疗店也不断涌现。为了保障消费者的权益，足疗店应该建立严格的员工制度，以保证服务质量和安全性，下面我们来看看足疗店员工制度十不准。

一、不准无证上岗。足疗店一定要选用持有健康证和按摩技能证书的员工，而且一定要进行严格的面试和培训。

二、不准私下面议价格。足疗店应该标清工作时间和收费项目，并发布在公开场所，员工不得私下向顾客谈论费用问题。

三、不准有意消耗客人的时间。员工要严格遵守工作规定，按时、按要求接待客人，不得半途中断服务或加长时间。

四、不准侵犯顾客隐私。员工要尊重顾客的权益，不得违反个人隐私，泄露信息，做出不当行为。

五、不准搞形式主义、官僚主义。足疗店员工要真实、诚实应对服务内容，不得使用假证或虚假宣传，欺骗和误导消费者，造成负面影响。

六、不准提供色情的服务。足疗店员工要严格遵守服务规定，不得进行色情招待，以保障客人正常的休闲需求。

七、不准在店内娱乐、攀比。员工要把精力集中在工作上，不得疏忽职责，也不得在店内谈论与工作无关的问题。

八、不准在店内吸烟、酗酒。员工要做到不小看职业规范，杜绝吸烟、酗酒等不良行为，并维护店内公共卫生。

九、不准私自更改工作内容或规定。员工应该明确自己的职责，遵守公司制度，不得擅自调整服务内容和收费项目，以保证服务的`质量和规范。

十、不准拒载顾客、擅自停诊。足疗店员工要严格遵守工作时间和工作岗位，不得私自停诊或拒绝为顾客服务。

总之，足疗店员工制度十不准是建立在店家合法经营、员工合法从业证件等前提下的，只有坚决执行制度，严格落实制度，才能真正保障顾客的权益和员工的权益，为足疗行业发展注入活力和动力。

正规足疗店规章制度2

随着生活水平的提高，人们开始把更多的注意力放在健康上。传统的足疗也因其疗效显著，越来越受到人们的青睐。但是，由于足疗涉及到人体健康，其在实施过程中必须遵循一定的规章制度。下面，我们就来详细了解正规足疗店规章制度。

第一条，足疗师必须接受专业培训。足疗的过程需要专业技术，足疗店必须雇佣经过正规培训的技师，技师才能够负责任地为顾客提供服务。技师应该定期参加足疗技术培训、考核及学术交流活动，不断学习，提高自己的专业技能水平，以满足市场需求。

第二条，足疗店应该建立健全服务管理体系。店面设施、健康卫生、服务环境等方面的各项管理必须具有标准的规定和行为要求。店方需建立完善的人事档案，遵照员工合同，支付合法工资，并实行劳动保险和社会保险等。

第三条，足疗店应该确保工作环境卫生、明亮而舒适。足疗店除了需要保持整洁的环境，还应该使用专业防护工具，包括为保持足底清洁而使用清洁剂、手套、口罩、消毒液等，防止细菌感染。

第四条，足疗店应重视消费者的隐私，保护消费者信息安全。足疗店要对消费者隐私信息进行全面保护，严格控制客户信息的流转，避免泄露和滥用，保证消费者的权益和利益。

第五条，足疗店应根据不同的需求设置不同的服务项目。足疗店应区别不同人群需要与要求，根据各种因素如年龄、健康状况等，为顾客提供不同的服务项目，以适应不同的人群。

第六条，足疗店应该与顾客保持良好的沟通。顾客到店后，足疗师要与顾客保持良好的沟通，了解顾客的健康状况、健康问题和愿望等。同时，要尊重顾客的需求和个人习惯，为顾客提供个性化的服务，使顾客留下愉快的印象。

第七条，足疗店应保证顾客的安全。顾客在进行足疗过程中需要先接受全面安全检查，足疗师需要了解顾客的身体状况，忌讳事项等。店方要提供全套足疗用品，每个人都有专属的`消毒工具，确保消毒工作的卫生安全，避免交叉感染。

总之，足疗店必须要严格遵守规章制度，确保店内工具卫生干净，消费者公共卫生问题得到保障。店方应该为员工提供完善的培训，来确保其技能的专业性，提高服务水平。同时，店内摆放的设服务应当根据不同的顾客背景需求而定。只有所有的注意事项都完善落实，才能确保顾客享受到高品质的足疗服务，保障消费者权益和店面发展。

正规足疗店规章制度3

正规足疗店是指依照法律规定，具备合法经营许可证、从业资质、规范管理和服务标准的足疗场所。为保障消费者的权益，正规足疗店应制定规章制度并严格执行，下面详细介绍正规足疗店的规章制度：

一、场所安全管理制度

1.足疗店必须设有安全监控系统，全程实时监控内外部场所的情况，确保服务场所的安全。

2.所有设施设备必须定期检修，确保正常使用和安全运营；如有损坏、不能使用的设施设备，必须及时更换修理。

3.在疏导、引领顾客过程中，必须确保顾客安全，防止顾客滑倒、摔倒等意外发生。

4.所有员工必须严格遵守《场所管理制度》的规定，不得私自更改设置和装饰。

二、职员行为规范制度

1.足疗店应严格选择聘用员工，确保员工具备从业资格和专业技能，且品德良好。

2.所有员工进店必须统一着装，衣衫整洁干净，不得穿着拖鞋、污渍衣物等影响店面形象和服务质量。

3.服务期间，员工必须规范用语、礼貌待客，不得谈论与服务无关的.话题，更不能涉及敏感话题和诱导或者强制消费。

4.员工必须具备专业技能，按照顾客需要提供不同的足疗服务。

三、服务流程规范制度

1.所有顾客必须在店内留下真实有效的信息，如姓名、联系方式等，确保在服务过程中能够联系到顾客，便于顾客提供反馈和改善。

2.服务流程应明确，顾客在享受足疗服务前，必须进行健康体检，并与服务者进行充分沟通确认服务方式和限制。

3.员工在服务过程中必须按照服务内容操作，不得随意更改服务步骤或者要求顾客多次消费，如发现违规行为，必须及时上报，严格按照公司与法律的规定进行处理。

四、卫生消毒制度

1.足疗店必须具备良好的卫生管理体系，存储、分类和处理垃圾，保持工作区域的清洁卫生和整洁。

2.对于人员、设施、材料进行轮换清洗、手消毒、常规消毒等处理工作，确保顾客服务时的卫生条件达到到最佳状态。

3.足疗店应采用一次性用品，如床单、袜子等，严格执行一客一换一消毒的工作流程，确保不同顾客服务之间的卫生分隔。

以上就是正规足疗店的规章制度，通过标准的管理流程、服务流程和卫生保障，可以有效地保证正规足疗店的经营质量和消费者的权益。对于消费者而言，在选择足疗服务时，应注意查看商家的相关资质和经营规范程度，严格甄别正规足疗店和非法足疗店，更好地保护自己的健康和权益。

正规足疗店规章制度4

作为一家足疗店，员工的服务态度和技术水平直接决定了客人的体验和对店面的评价。为了保证员工的服务质量和客户满意度，足疗店需要制定严格的员工制度，以规范员工的服务行为。以下是足疗店员工制度的十不准：

1.不准因私下恩怨或个人感情干扰服务。在工作期间，员工必须专注于服务工作，不能因个人原因影响工作效率。

2.不准进行私人交易。员工不得利用职务之便，与客人进行任何形式的私人交易，包括出售自己的产品或推销其他商品。

3.不准在工作期间带工资保护自己的装备或消耗品进店。员工不得将个人物品携带进店面，以免影响店内物品的舒适度或造成混乱。

4.不准在店内抽烟、喝酒或吸毒。员工不得在店内饮酒、吸烟、使用毒品等行为，以免影响店面卫生及服务品质。

5.不准擅自调整服务价格。员工不得擅自调整服务价格，以确保服务质量和价格的合理性。

6.不准泄露客人私人信息。员工不得泄露任何客人的个人信息，包括手机号码、联系地址等敏感信息。

7.不准迟到早退。员工应该按时到店上班，并在上班期间专注于服务工作。一旦上班后不能到达现场，员工必须提前通知并安排替代人员。

8.不准对客人使用暴力或胁迫行为。员工不得使用任何形式的.暴力或威胁客人，以确保服务质量和安全性。

9.不准随意离开店内。员工不得随意离开店内，必须等待替代人员到达并把工作交接清楚。

10.不准缺席或旷工。员工必须请假或调休后再离开店内，且必须按时返岗。不按时返岗或不提前请假，都将算作旷工。

总之，足疗店员工制度是保证在不同时间的服务中保证足疗店质量的重要规范之一。足疗店需要建立相应的管理机制，对员工的违规行为进行及时的处理和纠正，以保障全体客户的权益和服务质量。

正规足疗店规章制度5

在足疗店工作的员工，尽管她们的工作内容与一些其他行业的员工相比较可能会相对简单，但事实上，足疗店的员工们也是必须要遵守一定的制度和规定。为了保证公司业务的顺利进行，并且维护良好的工作秩序，下面将就足疗店员工制度十不准进行详细的介绍：

一、拒绝接待顾客。无论何时，员工都不能拒绝对顾客的接待，更不能表现出对顾客的不友善态度。

二、从事其它工作。员工在上班期间不能私自做其它无关工作。

三、拒绝上班。只有在病情、家庭原因或是突发情况下，员工才能向公司请假。否则，以不同的方式出现上班迟到或缺勤的员工，将要承担一定的法律责任。

四、保密信息泄露。足疗店员工不能泄漏公司的机密信息、公司的商业机密信息，以及与公司业务有关的`资料和文件等。

五、接受回扣。员工不能在工作中收取来自客户的回扣。

六、私自承接客户。公司所有的业务都必须由公司授权才可以进行，员工不能私自承接客户，否则会引发文化冲突，造成不良影响。

七、在职私底下打招呼。员工不能利用自己在公司获得的信息和资源以及公司在社会上的知名度进行私底下的经营和跟客户的往来。

八、私自开设分店。员工必须遵守公司的规定，不得私自或授权他人私