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4117I本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定本文件起草单位：驻马店市12345政务服务1督查热线双周会商工作规范4会商主体——需多个承办单位共同协商办理的；——承办单位未按要求办理的；——需通过完善办理机制批量解决的；2门同意后，由12345热线中心筹备实施。12345热线中心以书面形式下发会议通知，参会单位应向123457.2.1会商设主持人，主持人按照会议议程主持会商全过程，并以口头通报形式确认会商7.2.3需对多个事项进行会商的，按照会议议程确定的顺序依次进行，前一事项结束后方可进行后一7.2.4参会单位应针对涉及的事项，客观、真实、全面、充分地展开会商，提出办理意见、工作建议8.1责任单位按要求办理后，填写《督查热线双周会商事项办理结果单》（参见附录C），经责任单），8.212345热线中心对办理结果进行审核和满意度回访，审核通过且回访满意的，予以办结；审核不9结果运用诉求办理质量差、推诿扯皮或谎报瞒报、不当退单等情3应按照GB/T33357、GB/T33358和DB41/T1860规定，建立督查热线双周会商评价机制，持续提升4综合会商□专题会商□常规会议□现场会议□电视电话会议□网络会议□其他形式□序号号位位况题1235126综合会商□专题会商□常规会议□现场会议□电视电话会议□网络会议□其他形

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