版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
ktv感恩节活动策划方案ktv感恩节活动策划方案主旨:扩大企业知名度,感受服务质量,体现企业特有的文化*目的:稳定已有客源,拓展新的市场,让消费者感受到本企业的优质服务,力图由此建立消费者的忠诚度*关键词:圣诞、企业、服务、知名度、消费者*活动20xx年11月20日至20xx年11月22日一、前期宣传篇:1.宣传广告语*快乐圣诞,快乐芭堤雅!圣诞特惠活动已经拉开序幕,芭堤雅邀您共欢乐,还等什么呢?*要圣诞礼物的,就赶快来芭堤雅吧!*美丽芭堤雅,让你的圣诞更浪漫!*让寒冬热血沸腾起来,芭堤雅以家的名义!*预定芭堤雅圣诞节ktv包间,圣诞老人会给你意外惊喜!*来芭堤雅还需要理由么?浪漫、温馨、激情,还有意外的圣诞礼物,三位神秘圣诞老人更让你喜出望外!*圣诞来芭堤雅,报销来回10元打的费。宣传媒体大江晚报、电台、芜湖时尚消费网、横幅、店堂公告3.即日起,预定圣诞节包间,凡有6或8的,均可当即获赠精美礼物一份。当日预定包间前十名的同样有圣诞礼物送上。4.12月20日,圣诞树亮灯仪式,品点心。此项可作为活动的高潮宣传。5.中国电信5000条小灵通短信宣传服务。消费者可凭短信享受圣诞幸运星特殊优惠。二、装饰篇:要求如下:1.以圣诞节消费者芭堤雅为主线,一楼总体布局不变,尽可能在原貌不变的情况下,以增添装饰物为手段,突出节日的欢欣氛围,新建各种标志,方便新消费者快速适应环境。仅添装饰物的意图是:在圣诞节过后,当新的消费者再次光临时,仍有道不出的亲切感,也让老客户有节日的感觉,但仍能熟悉环境。包间内部可做简单的装饰,每个包间的门及各楼层的走道和台阶需标志merrhristmas。3.包间主要以礼物来突出节日的欢乐气氛,详见活动篇。4.员工的服装可以不变,加以圣诞帽即可。但必须在服务质量上加强。见面语merrhristmas,微笑的面对顾客,在活动过程中,尽可能保证店内装饰的完整。5.营造店外节日氛围。6.2、3、4楼各安排圣诞老人一名。随机进入包间,派送礼物。7.整体环境可播放圣诞歌曲,堤高芭堤雅节日氛围。三、工具准备篇1.圣诞礼物。可由某公司独家堤供,共同打造江城07年圣诞欢乐夜。大厅入口地毯,定做。内容merrhristmas.3.三位圣诞老人。4.圣诞树5.圣诞盒6.笔、便签7.圣诞帽8.签名横幅四、优惠篇待定注意事项:分清时间段,各时段可堤供不同的点心服务。各种优惠方法的调和,主要包括圣诞幸运星特殊优惠,预定包间带幸运数字的优惠、本店贵宾卡及时尚消费卡持有者、每日前十名优惠。五、活动篇:1.预定圣诞节期间包间的礼物赠送方法,参考宣传篇第3点。本店现有会员及时尚消费卡持有者预定包间享有更多优惠。赠送饮料等。3.平安夜圣诞树亮灯仪式公司经理在12月20日晚10点,在一楼举行圣诞树亮灯仪式,顾客可以写下愿望放进圣诞盒。由经理封盒、保存在店内显目位置。目的是建立客户的忠诚。4.品尝点心。5.圣诞老人在各包间的客串活动。6.圣诞贺卡的派送收:包间号寄:芭堤雅突出企业消费者至上的理念。7.圣诞老人可应要求到包间与消费者合影。8.庆元旦,芭堤雅再掀风暴12尾页附送:ktv收银员岗位职责ktv收银员岗位职责篇一:ktv收银员岗位职责范文1、负责审核收银员排班表,安排处理员工换休、轮休。2、检查收银员业务操作程序的执行情况和工作质量,保证发生的单据字迹清晰、数字正确、收付迅速、准确。3、检查督促员工执行外汇管理规定、外币收兑规定、现金管理制度、银行信用卡使用规定、账单及发票管理规定。4、督促收银员维护保养好收银设备,如出现设备故障,应负责协同有关部门予以解决。5、定期检查、考评收银领班的工作,对下属工作中出现的问题,及时予以帮助解决。6、负责查阅住客的欠款情况,督促收银领班将当天欠款客人的房号通知前台接待部。7、聆听客人提出的建议和意见,认真处理客人投诉并做好记录,无法自行解决的,上报财务部经理。8、负责安排收银处营业款项的封袋及送交前台收款部的工作,及时处理有问题的支票、信用卡。9、不定期召开收银部会议,传达上级文件和有关要求。找出工作中存在的问题,提出解决方法。及时协调各班组的工作。篇二:ktv收银员岗位职责1、认真遵守公司的各项规章制度,坚持原则,为公司严格把好收银关,根据公司及财务部要求,严格管理全体收银员;2、负责收银台的全面工作,检查各岗位责任制的落实情况和各项规章的执行情况;3、每月月底及时编排收银员更期表,做好考勤的统计工作;4、在营业现场及时解决疑难问题,并与楼面及相关部门做好沟通、协调工作,对于出现重大无力解决的事件,要及时向各区副总或相关领导汇报,以保及时排解有关问题,使营业工作正常运作;5、定期(如每周)向上级领导汇报营业现场的营运情况和存在的问题及一些利于现场的建议,定期或不定期汇报收银员的工作情况和思想状况,充分调动收银人员的工作积极性;6、顶替收银员当值,完成上级领导交办的其他事项。篇三:1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作;2、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、验钞机等收银设备的使用,要严格按规定的程序进行操作,否则,因操作失误造成的后果按规定给予处罚;3、实行微笑服务和唱收唱付的服务方式,杜绝一切因货款交付不清或单款不符及争吵等事件的发生,并及时做好找赎工作;4、营业所有物品统一通过电脑出品操作,否则以飞单情节处理;5、因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿;6、因工作失误造成帐款不相符的现象,由经手人承担责任;7、认真打印营业报表并及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符;8、对每日收入的现金,执行“长缴短补”的规定,发现长款或短款,如实向领导汇报;9、认真记录反映当日所发生事件,写在每日报告本上,如当日有事没及时反映的追查当事人;10、服从领导、团结同事,按指定时间上下班,不准私自调休、换岗。篇四:ktv收银员岗位职责认真做好上班前的准备工作:1)上班前要更换工衣、配戴好工牌、轻画淡妆、做好相关的准备工作;2)上岗前十五分钟到财务部准备备用金,拿取备用金换零钞,并核对备用金及发票是否无误,如有发现金额或发票不对,要及时汇报;3)验查各种票据是否齐全并及时补充,如发票、收据、账单纸、相关单据等等,做到不因暂无各种票据事件的发生而影响正常营业操作;4)验查收银办公用品是否齐全(收银章、计算机、订书机、透明胶等)如发现异常及时向主管汇报并及时解决;5)验查收银设备的工作性能是否正常,如电脑运行是否正常,刷卡机是否正常、验钞机是否失灵。收银员岗位日常工作职责:1、负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类莱式、酒水的单据、编号输入收银机。2、负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。3、按规定妥善处理现金、支票、信用卡、客账及衔账,并与报表、账单保持一致。4、完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。5、保
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年泰和县人民法院公开招聘聘任制司法辅助人员备考题库及完整答案详解1套
- 2026年西藏自治区人民政府办公厅急需紧缺人才引进6人备考题库及1套完整答案详解
- 2025-2030中国女装高领毛衣行业市场发展分析及发展趋势预测与战略投资研究报告
- 2025至2030中国抗精神分裂症长效注射剂依从性改善与市场推广报告
- 2025至2030智能礼品包装技术应用与产业链投资机会研究报告
- 中国古代史研究
- 公务员阆中市委组织部关于阆中市2025年考调35人备考题库及一套完整答案详解
- 2025-2030中国草甘膦产业销售规模与未来发展潜力评估研究报告
- 2026年西昌市财政局单位招聘政府雇员备考题库附答案详解
- 2026年睢阳区消防救援大队招聘政府专职消防员备考题库附答案详解
- 2026年扬州工业职业技术学院高职单招职业适应性测试参考题库含答案解析
- 2026国家电投集团苏州审计中心选聘15人笔试模拟试题及答案解析
- 2026年桐城师范高等专科学校单招职业技能考试题库及答案1套
- 雾化吸入操作教学课件
- 2025年小学图书馆自查报告
- 【语文】广东省佛山市罗行小学一年级上册期末复习试卷
- 2025年医疗器械注册代理协议
- 新疆三校生考试题及答案
- 2025新疆亚新煤层气投资开发(集团)有限责任公司第三批选聘/招聘笔试历年参考题库附带答案详解
- 围手术期心肌梗塞的护理
- 超市门口钥匙管理制度
评论
0/150
提交评论