企业级IT系统可访问性服务合同

企业级IT系统可访问性服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中，“服务”指乙方委托甲方提供的IT系统可访问性服务。1.1.2“系统”指乙方拥有或使用的IT系统，包括硬件、软件、网络设施等。1.1.3“可访问性”指乙方IT系统在规定的时间内，能够保证合法用户正常访问和使用的能力。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在企业级IT系统可访问性服务方面的权利、义务和责任，以保证乙方IT系统的稳定运行。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1甲方根据乙方的要求，为乙方提供IT系统可访问性评估、咨询、优化和监控等服务。2.1.2甲方应保证乙方IT系统的可访问性达到双方约定的标准。2.2服务期限2.2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2.2双方如需续签合同，应于合同到期前____个月协商一致并签署书面协议。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权根据本合同约定收取服务费用。3.1.2甲方应按照乙方的要求提供专业、高效的服务，保证乙方IT系统的可访问性。3.1.3甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露乙方任何与业务相关的信息。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供优质服务。3.2.2乙方应按时支付甲方服务费用。3.2.3乙方应协助甲方完成服务，提供必要的资料和信息。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1甲方根据服务内容、服务期限等因素，向乙方收取服务费用。具体费用双方协商确定，并在合同附件中予以明确。4.1.2双方如需调整服务费用，应于合同到期前____个月协商一致并签署书面协议。4.2支付方式4.2.1乙方应按照本合同约定，采用____（现金、转账、支票等）方式支付甲方服务费用。4.2.2乙方支付服务费用后，甲方应及时开具正规发票。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照本合同约定提供服务的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.1.2甲方泄露乙方商业秘密的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照本合同约定支付服务费用的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付逾期付款违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2.2乙方未协助甲方完成服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。第六章服务的提供与验收6.1服务的提供6.1.1甲方应按照本合同约定的时间节点，分阶段提供相关服务。6.1.2甲方提供的服务应包括但不限于以下内容：a)IT系统可访问性评估报告；b)优化方案设计及实施；c)系统监控和故障处理；d)定期服务报告。6.2服务的验收6.2.1乙方应在收到甲方提供的服务成果后____个工作日内进行验收。6.2.2验收合格后，乙方应签署验收报告，并将验收报告副本交付甲方。第七章质量保证7.1甲方质量保证7.1.1甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定。7.1.2甲方应在服务期间对乙方IT系统进行定期检查和维护，保证系统的稳定运行。7.2乙方质量监督7.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督和检查，保证服务质量。7.2.2乙方发觉服务不符合本合同约定时，有权要求甲方及时整改。第八章保密条款8.1保密义务8.1.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密。8.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.2保密措施8.2.1双方应采取一切合理措施，防止保密信息泄露、丢失或被未经授权的第三方获取。8.2.2双方应对参与本合同履行的人员进行保密教育，保证其了解并遵守本合同保密条款。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖9.2.1本合同的签订地为__________，双方同意将因本合同引起的诉讼提交至合同签订地人民法院管辖。第十章其他条款10.1合同的修改和补充10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.1.2任何对本合同的修改和补充，均应以书面形式作出，并由双方代表签字或盖章确认。10.2合同的终止和解除10.2.1在合同有效期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止或解除本合同。10.2.2如因不可抗力等因素导致本合同无法继续履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方。10.3合同的备案10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3.2双方应将本合同报备各自上级主管部门，并按照相关规定进行备案。第十一章违约赔偿11.1赔偿责任11.1.1若甲方未能按照约定提供服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。11.1.2若乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期未付款项的____%计算。11.2赔偿限额11.2.1本合同项下的赔偿限额不超过合同总金额的____%。11.2.2除非法律法规有强制性规定，否则甲方对间接损失、预期利益损失不承担赔偿责任。第十二章不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、战争等。12.1.2双方应相互协助，减轻不可抗力造成的损失。12.2不可抗力的处理12.2.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2.2受不可抗力影响的一方，可根据情况部分或全部免除违约责任。第十三章合同的转让与继承13.1合同转让13.1.1除非得到对方的书面同意，否则任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.1.2合同转让后，受让方应承担原合同项下的权利和义务。13.2合同继承13.2.1如一方发生合并、分立或其他变更，其在本合同项下的权利和义务由继承方或变更后的主体继续承担。第十四章法律适用与合同效力14.1法律适用14.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国的法律。14.1.2若本合同的任何条款与法律法规相抵触，该条款将自动失效，但不影响其他条款的效力。14.2合同效力14.2.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2.2本合同的效力不受任何形式的口头或书面协议的影响，除非该协议以书面形式明确指出对本合同进行修改。第十五章附则15.1合同附件15.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。