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文档简介

录播平台化妆部管理制度第一章总则第一条为加强公司影楼化妆部的管理，提高工作效率，确保化妆服务质量，特订立本管理制度。第二条本制度适用于公司影楼化妆部的全体员工，包含化妆师、化妆助理等。第三条本制度的宗旨是：依法、公平、公正、诚信的管理，发挥员工的乐观性和创造性，促进团队协作，提高化妆部的综合素养。第四条化妆部管理遵从公司《员工行为准则》等相关规定，以及国家相关法律法规。第二章职责与权限第五条影楼化妆部经理享有以下权力：组织订立和修改化妆部的管理制度及操作规程；负责订立和执行化妆部的工作计划和年度预算；组织部门人员培训和考核，提升员工综合素养；调配、调动和评估部门人员的工作任务；确保化妆部的各项工作活动符合法律法规和公司要求；处理并解决化妆部的各项工作事务；进行化妆部绩效评估，订立奖惩措施。第六条化妆师的职责是：合理布置化妆工作时间和任务，确保定时完成；依照客户要求进行化妆、造型和服装搭配；对婚纱摄影、写真摄影及其他活动的化妆工作进行准备和实施；供应专业化妆建议并解答顾客疑问；维护工作区域的乾净和设备的正常使用；遵守公司的各项规章制度和安全操作规程；完成上级主管交办的其他工作。第七条化妆助理的职责是：帮助化妆师进行化妆工作，负责使用化妆品及工具；供应化妆师所需的辅佑襄助工作；帮助布置化妆区域的清洁和整理；帮助顾客咨询，做好服务工作；搭配公司的各项规章制度和安全操作规程；完成上级主管交办的其他工作。第八条影楼化妆部的员工有权提出工作建议和改进建议，对遇到的问题及时向上级进行反映，以便及时解决。第三章工作流程第九条影楼化妆部的工作流程如下：接受客户预约，明确化妆需求；依据化妆需求进行准备工作，包含准备化妆品、工具和道具等；协调化妆师和化妆助理的工作任务，确保工作有序进行；进行化妆、造型和服装搭配等工作；依据客户要求进行调整和修改；完成化妆工作后，做好清理和维护工作。第十条化妆部应建立相关档案，包含客户信息、化妆方案、化妆品使用记录等，以备查验和总结分析。第十一条化妆部应加强与其他部门的沟通合作，确保各项工作的顺利进行。第十二条化妆部应定期开展培训活动，提高员工的专业技能和服务水平。第四章安全与保密第十三条影楼化妆部要加强化妆品和工具的管理，确保使用无损坏、无过期产品。第十四条化妆部要做好工作区域的安全防护工作，确保员工的人身安全。第十五条化妆部员工要严守客户信息的保密制度，不得泄露客户隐私。第五章绩效考核与奖惩第十六条化妆部对员工绩效进行定期考核，重要考核内容包含：化妆效果、顾客满意度、工作态度和团队合作等。第十七条绩效优秀的员工将获得相应的嘉奖，包含奖金、荣誉证书、岗位晋升等。第十八条绩效不佳的员工将受到相应的纪律处分，包含警告、记过、停职等。第六章附则第十九条对于本制度未涉及的事宜，可参照公司其他相关规章制度执行或由上级领导决议。第二十条本制度自颁布之日起执行，如有需要修订，须经化妆部经理同意后

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