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文档简介
商超销售经理岗位职责一、职责概述商超销售经理是公司销售团队的核心成员之一,负责管理和引导销售团队实现销售目标,提升销售绩效。销售经理要具备良好的销售技巧和管理本领,能够有效地策划销售活动和推动销售业绩的提升。二、职责描述1.销售团队管理负责销售团队的组织建设、招聘和绩效评估等工作;订立销售团队的年度销售目标,并监督团队成员的目标达成情况;建立并完善销售团队的培训机制,提升团队成员的销售技能和业务知识。2.销售计划订立依据公司的销售目标和市场需求,订立销售计划,并进行合理的资源调配;分析市场潜力和竞争对手情况,订立相应的销售策略和方案;定期评估和调整销售计划,确保销售目标的达成。3.销售业绩管理监控销售业绩指标,及时发现问题和风险,并采取相应措施进行调整;跟进客户订单执行情况,确保订单定时交付,并及时解决客户投诉和纠纷;分析销售业绩情况,供应销售报告和分析,为公司决策供应数据支持。4.客户关系管理和紧要客户保持良好的合作关系,定期探望客户,了解客户需求并供应有效的解决方案;建立客户档案,及时更新客户信息,建立客户信任;协调内部各部门资源,解决客户问题,提升客户满意度。5.销售团队培训与引导规划和组织销售培训计划,提高销售团队的专业水平和综合素养;对销售团队进行日常管理和业绩引导,激励团队成员达成销售目标;巡店引导,帮忙销售团队解决实际问题,提高销售技巧和服务水平。6.销售数据分析与报告收集和整理销售数据,进行销售分析,挖掘市场机会和问题;撰写销售报告,向上级汇报销售情况、问题和建议;依据销售数据和报告,提出相应的改进措施,推动销售业绩的提升。三、任职要求具备本科及以上学历,市场营销、经济管理等相关专业优先;具备较强的沟通和协调本领,能够有效地管理团队并处理客户关系;具备出色的销售技巧和谈判本领,能够独立完成销售任务;熟识商超行业销售模式和市场动态,具备较强的市场洞察力;具备良好的团队意识和团队管理经验;具备较强的数据分析和报告撰写本领。四、其他本规章制度自发布之日起生效,经销售部审批和人事部备案后执行。如有违反制度的行为,将依照公司规定进行相应处理。五、修订本规章制度由销售部负责解释和修订,并报经公司领导层批准后执行。修订的规章制度将以公司内部通知形式发布,自通知日起生效。以上为商超销售经理岗位职责的规章制度
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