养老院工作总结

养老院工作总结养老院工作总结「篇一」护理记录是具有合法的执业护士资格的护理人员根据医嘱和病情，对患者住院期间护理过程进行的客观记录：1、逐条理解医嘱意义和要求，并与各条医嘱对应，回答执行情况和结果，不恰当、不明白、不清楚的医嘱要及时询问，避免承担错误的直接责任。2、以病情、医嘱为记录主体，同时体现各专科业务护理常规内容，并与医生及时沟通，保持与医嘱的一致性，不仅有阳性表现，还应有重要的阴性表现。3、根据病情、医嘱和护理常规，采用“问题——处理——效果”三段式的方法记录；针对问题，保持动态连续，不得中断。4、记录内容描述要客观、具体、真实、及时，不随便写主观推断性语言、定论性的语言和笼统语言，不用护理诊断及分析相关因素。使用医学术语。5、不使用描述忌语：如：通知医生未处理、病情稳定（尤其危重病人）大量饮水、效果待观、留观、继观、一般、尚可、再观、晨护、心内按摩、正肾、神清、输液顺毕、纠酸、（无原因）病人不在病房等。6、“八重视”：重视专业知识和能力的提高（医学知识、护理常规、操作规范等）；重视病人主诉、要求、病情变化及发生时间；重视医嘱的尊严，严格记录医嘱时间、内容、执行时间、效果；重视事件汇报时间、对象、事件和结果的及时妥当记录（必要时在记事本上记录）；重视可能的危险、纠纷及事件，进行及时、妥当记录（必要时另备记事本）；重视尊重病人“知情同意权”，处理前、中、后解释到位，并记录；重视签字的严肃性；重视各处记录和医疗病历在时间和内容上的一致性。7、不涂改，错字划两道，一页上错字少于2处，黑蓝墨水，正确使用简写和外文，过敏用红笔记录于体温记录单相应处。8、病情变化时，按问题重要性调整书写顺序，先紧急、后常规，先目前状况、后其他状况，先特殊、后一般。养老院工作总结「篇二」今年的工作，具体汇报如下：一、建制度全面实行规范化管理在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。二、加强管理，不断改善五保老人入住环境，努力提高生活质量。首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断，定期组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要。三、强帮扶致力形成尊老敬老氛围为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的协助下，充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果。几年来，每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人；平时中小学校经常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木；医院医护人员经常为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务；学校学生和民间艺术团多次来慰问演出；镇政府在镇财政相当紧张状况下，每年还千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇敬老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。存在的问题：1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高。这些年来，我镇敬老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平。虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效，但对照上级要求和先进乡镇比，我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作，创新机制，突出特色，把我镇敬老院建成美好和谐的老人家园，不断为推进社会福利事业而努力。为进一步提高敬老院管理人员素质，选好配强敬老院院长和工作人员，龙南县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘，择优录取”的办法，招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。养老院工作总结「篇三」20xx年，在单位领导的关心、指导和同事的帮忙、支持下，我严格要求自我，勤奋学习，积极进取，努力提高理论知识和业务工作水平，较好的完成了各项工作任务，思想、学习和工作等方面获得了新的提高。现将个人工作总结以下：一、健全了制度，实行了规范化管理。坚持以人为本，重视从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长职责制，工作人员岗位目标职责制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“礼貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。经过抓制度落实，有效提高了院民的综合素养，理顺了院务管理秩序。二、认真展开了“三项评比”活动。在全院范畴内认真组织展开“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民小组”和“卫生房间”举行郑重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。经过经项活动的展开，培养和激发了广大院民的争先意识，增强了院民的团体荣誉感。三、进一步规范了院民请销假制度的落实。院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的成效是直观、明确、周密、有效地杜绝了院民私自外出的缭乱现象，也为避免院民外出走失和院民在外出期间显现不测，能够得到社会各界的及时有效救助供给了便利条件。四、严格实行了五保老人入住敬老院。健全档案制度工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有沾染病的不准入院。对具有入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面掌控院民的各种信息供给了方便，也为因人服务管理肯定了目标。五、建立了自我管理机制。我们坚持以人为本的办院理念，重视发挥老人的作用，一是推选出由院民参与的院务管理委员会，负责讨论制定敬老院的长期发展计划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的意见和提议，负责制定每周饭、菜谱，具体掌控伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调解好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮番值班，并负责院内线路检验，严格卫生制度，避免食品中毒，严格落实锅炉操作规程，避免意外事故产生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作进取性，保证了全院各项工作的有序运行。六、实行了分级护理，为老人供给了人性化，亲情式服务。一是亲情护理从点滴做起。二是展开了谈心活动。三是分级护理，对一样院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人逼真感遭到政府的关怀社会的暖和，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆。七、对上进取争取，努力提高办院条件。针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和修理，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广大院民安度晚年供给了舒服的生活、娱乐条件。总之，20xx年经过全院上下团结奋斗，我院工作获得了必须成绩，遭到了上级和社会各界的广泛赞誉，成绩只能说明过去，不能代表此刻，更不能说明将来。下一年，我将连续严格实行和国家的五保供给方针、政策，牢牢依靠上级和广大院民，开辟创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新奉献。养老院工作总结「篇四」自20xx年开始，开展养老院服务质量建设专项行动以来，我县加强领导、精心组织，切实把养老院服务质量建设专项行动落到实处，经过四年的努力取得了阶段性的成果，现将工作开展情况总结如下。一、工作情况（一）加强管理，提高养老机构服务水平。对照《养老院服务质量大检查指南》，在养老机构自查的基础上，联合食品、消防等部门对各养老机构上报的有关数据逐一进行检查核实。对查出的普遍性问题采取技能培训、完善制度、改造提升等方式解决；对个性化问题，采取一院一策、明确责任等方式，分别研究解决；对难点问题及时反馈县委、县政府，督促解决。各养老机构参照养老机构养老服务115项检查要求，对入住老人全面进行建立健康档案制度，专人专管，防止老人信息泄露，保证老人的隐私及安全。同时开展防灾减灾知识培训和应急演练工作，切实提升工作人员、在院老人自救互救能力。（二）强化改造，提高基础设施建设。认真落实民政部等四部门《民办养老机构消防安全达标提升工程实施方案》，结合民政服务机构消防安全专项整治三年行动，全面摸清辖区内养老机构消防安全状况，建立隐患、整改、责任“三个清单”，推动存量养老机构按照国家工程建设消防技术标准配置消防设施、器材，落实日常消防安全管理要求。在消防、规划、设计部门的配合下，我县对露水河镇、松江河镇两所农村社会福利服务中心进行了消防改造。改造后的养老机构在功能定位、规模设施、服务质量、现实作用、安全管理上实现了转型升级。（三）撤并机构，提高养老机构管理水平。我县原有农村社会福利服务中心14所，由于建设久远，存在很大安全隐患。20xx年，根据《省开展养老服务质量建设专项行动的实施方案》（吉民发﹝20xx﹞30号）和《省民政厅关于上报“四个一批”开展情况的通知》等相关文件精神，经县政府常务会审议通过，保留2所设施比较好的农村社会福利服务中心，将其余12所农村社会福利服务中心供养的老人，集中安置在新城医养中心。由于管理存在问题，20xx年10月，又将安置在新城医养中心的142名老人转移到松江河镇社会福利服务中心供养。（四）开展培训，提升养老服务人员素质。积极协调人力资源社会保障部门，将养老护理员培训纳入《职业技能提升行动方案》，建立健全分级分类培训体系，确保完成培训任务。近几年共举办全县养老护理员培训班4次，培训养老护理员236人，持证上岗率达到87%。（五）加强学习，提升养老服务标准化水平。大力宣传养老服务国家标准和地方标准，推动《养老机构服务质量基本规范》《养老机构服务安全基本规范》等标准的贯彻实施。组织养老机构负责人参加省厅法规处组织的标准化建设培训班，引导养老机构迈向标准化发展。（六）发放补贴，提升养老服务质量。按照《省养老服务业发展专项资金管理办法》精神，对符合条件的养老机构发放机构运营补贴和贫困老人入住机构补贴。20xx年－20xx年共发放贫困老人入住机构补贴26、13万元，养老机构运营补贴20、32万元，推动养老机构提升管理服务技能、合理均衡膳食、常态化开展文体活动等方面服务质量。建立了养老服务业发展专项补贴考核机制，结合上级检查、日常考核、暗访督查等服务管理情况，与年度下拨补助资金挂钩。（七）严格管理，做好疫情防控工作。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情的爆发以来，我县认真贯彻落实国家、省、市、县通知精神，聚焦养老机构防控重点，采取有力防控措施，全县养老机构疫情防控工作有序开展。疫情防控期间，根据省民政厅关于落实《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南》（第一版、第二版）的通知，指导养老机构做好疫情防控方案和应急预案，成立疫情防控应急领导小组，建立隔离室，制定隔离室管理制度，做好隔离记录；按要求启动封闭管理模式，坚持日测温、日消毒，日上报。解除封闭后，严格执行出入人员扫码、测温、消毒程序，认真做好出入人员登记，新入住的人