心血管内科病人护理管理制度

心血管内科病人护理管理制度第一章总则第一条目的与依据为了提高心血管内科病人的护理质量，确保病人的安全和健康，订立本制度。本制度依据国家相关法律法规、政策文件，结合医院实际情况订立。第二条适用范围本制度适用于我医院心血管内科病区的护理管理工作。第三条定义心血管内科病人：指因心脏疾病、血管疾病等相关病症入院治疗的患者。护理人员：指承当心血管内科病区护理工作的注册护士和护理助理。第二章管理职责第四条负责人心血管内科病区的护理管理工作由心血管内科病区护士长负责，护士长向医务部门负责人报告工作。第五条部门职责心血管内科病区护士长负责病区护理工作的组织、协调和监督；监督并评估护理人员的工作情况；订立并完善护理操作规范和工作制度；组织并参加护理人员的培训与学习，提高护理质量；与相关科室紧密合作，协调病人的转诊与治疗事宜。第三章人员要求和配备第六条护理人员岗位设置心血管内科病区护理人员包含护士和护理助理，依据病区工作需要，配备合适数量的护士和护理助理。第七条护理人员素养要求注册护士要具备相关专业知识和执业资格；护理助理要具备基本的护理知识和操作技能；重视团队合作，沟通本领好，责任心强；具备良好的职业道德和职业操守。第八条岗位培训和考核护士应定期参加专业连续教育和技能培训，提高自身综合素养；护理助理应参加基础护理培训，掌握基本护理技能；护士长应组织并参加护理人员的岗位培训；心血管内科病区护理人员应定期参加岗位考核，评估护理质量。第四章护理流程和操作规范第九条护理计划依据医嘱和病情，订立个性化护理计划；护士依据护理计划实施相关护理措施；定期评估护理效果，及时调整护理计划。第十条呼叫护士服务心血管内科病人可通过床头呼叫器呼叫护士；护士接到呼叫后，应及时响应，供应所需的护理服务；护士应及时记录、反馈病人的呼叫情况。第十一条病情察看和记录护理人员应紧密察看病人的生命体征；对于病情异常的病人，应及时向医生报告，并记录；病情察看和记录应准确、完整、规范。第十二条交接班制度交接班时间应准确，内容要全面、认真；交班人员应将紧要信息如病情变动、特殊护理措施等进行交接；接班人员应认真核对病人相关信息。第十三条感染掌控护理人员应严格依照手卫生和消毒规范操作；心血管内科病区应定期开展感染监测与评估；对于疑似或确诊感染的病人，应立刻采取相应的隔离措施。第十四条病人安全护理人员应关注病人的安全问题，保证病人的人身安全；防止病人意外跌倒，加强对病人的监护和警戒；确保病人正确、安全地使用医疗设备。第五章护理质量监控和评估第十五条护理质量监控心血管内科病区应建立护理质量监控机制；护士长应定期对病区护理质量进行检查和评估；发现问题应及时整改，并进行记录。第十六条病人满意度调查心血管内科病区应定期开展病人满意度调查；敬重病人的看法和建议，改进护理服务。第十七条护理质量评估护理人员表现应定期进行绩效考核；评估结果作为护士岗位晋升、薪资调整的紧要依据；评估结果应与护理人员进行及时沟通。第六章附制度的修订和追究第十八条制度的修订本制度的修订应依据实际情况和护理管理的要求进行，修订后应及时向相关护理人员进行通知。第十九条追究责任对于违反本制度的护理人员，将依照医院相关管理制度进行纪律处分和责任追究。第七章附制度的培训和宣传第二十条制度培训新