DB36T 639-2011 婺源县乡村旅游示范区评定　　

备案号：32890DB36DB36/T639—2011婺源县乡村旅游示范区评定2011-12-30发布2012-02-01实施江西省质量技术监督局发布I 1 1 1 2 2 4 4 61GB/T18973-2003旅游厕所质量25.2.2乡村旅游区内部游览道路体系完备，能便捷到达各旅游项目活动地点或游览点，且具5.2.3配有专门的停车场，布局合理，规模适当，设施完善，绿化美观，标志规范，安全畅3整齐干净，服务良好，并可为游客提供婺源特色45.4.1乡村旅游区经营管理规范有序，建立有旅游服务、安全、卫生、环保等各项管理制度5.4.3设有面向游客的旅游咨询电话、投诉电话，接听及时，及时处理游客投诉。设有公用5.4.6乡村旅游区开发建设符合规划要求，经审批才能建设，各类建筑风格、层数、体量要5.5.2乡村旅游区内推广使用节能环保设施设备及各类物品，不造成环境污染。不在旅游区5.5.3景区及其周边山体、植被、水系等生态系统维护良好，修复及时，无随意改变地形地5.5.4景区内国家、省、市、县级保护文物，按文物部门要求，保护严格有力。村落肌理结6.1具有一定规模的乡村旅游区,达到婺源县乡村旅游示范区的条件和要求,可申6.2乡村旅游区管理机构或经营业主，按照申报条件和要求，制定创建计划，明确6.3乡村旅游区在创建计划完成后，进行自查。自查结果达标后向所在地乡镇提出6.5婺源县乡村旅游示范区的标牌、证书，由县乡村旅游示范区评定委员会统一制57.1对获得婺源县乡村旅游示范区称号的乡村旅游区，县乡村旅游示范区评定7.2对复核检查达不到要求或经营管理服务水平严重下降的乡村旅游示范区，7.3被取消婺源县乡村旅游示范区称号的乡村旅游区（点），由县乡村旅游示6大值项值小分项值分分位评单自定分评计12有布局合理的专用停车场,容量能满足游客接待有布局合理的专用停车场,容量能满足游客接待3为游客提供咨询服务,配备兼职咨询服务人员,设为游客提供咨询服务,配备专职咨询服务人员,设7立旅游咨询服务电话.并配备电视播放系统,宣传每间客房有独立卫生间，配有水冲设备，清洁卫555有干净整洁、位置合理、采光通风良好的餐厅，554上上旅游产品有较强的本乡村特色，具有一定的吸引旅游产品有浓郁的本乡村特色，具有很强的市场58设有面向公众的旅游咨询、投诉电话，建立投诉管理制度，能及时受理旅游者投诉。年零投诉比设有面向公众的旅游咨询、投诉电话，建立投诉管理制度，能及时受理旅游者投诉。年零投诉比6定积极参与各类宣传促销活动.内容能满足游客的积极参与各类宣传促销活动.有网页或网站设立,游客接待制度健全,各接待环节协调有序;管理服务人员穿着具有乡村风格的服装,态度热情,服务7劳动、质量监督、旅游等有关部门制度和颁布的有相关救援机制。应急处理能力强，事故处理及有相关救援机制。应急处理能力强，事故处理及时，妥当、档案记录准确、齐全；设立医务室并9危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，特殊8景区周边环境无脏乱差问题，并且水、空气达到示范区的建筑与乡村相协调，具有乡村特色。有示范区的建筑与乡村十分协调，具有浓郁乡村特示范区推广节能、环保技术的应用，各项设施设备不造成环境污