《地方政府新闻发言人语言表达优化策略探究》11000字（论文）

PAGEPAGE1地方政府新闻发言人语言表达优化策略研究目录TOC\o"1-2"\h\u29363摘要 130452引言 115863第1章地方政府新闻发言人语言表达概述 2215131.1地方政府新闻发言人主要职责 2238581.2地方政府新闻发言人语言表达属性 2311161.3地方政府新闻发言人语言表达素养 328458第2章地方政府新闻发言人语言表达特征 560792.1语气质朴、内容真实 513832.2语调坚实、态度权威 6151412.3用语谨慎、详略得当 6161202.4语音特色、个性鲜明 78394第3章地方政府新闻发言人语言表达优化策略 8241003.1念稿与脱稿相结合 8157673.2增强语势的感染力 8227603.3巧妙避开语言陷阱 965063.4自然地运用体态语 108758结语 1125548参考文献 12摘要随着政府部门政务信息逐渐透明化的进程，地方政府新闻发言人承担着信息传递中介的作用，所以对地方政府新闻发言人的语言特征和表达策略进行系统的分析十分有意义。通过对地方政府新闻发言人在新闻发布会上的发言进行分析与研究，以地方政府新闻发言人的语言表达主要研究内容，对地方政府新闻发言人语言表达的属性、素养进行分析。运用语言学、传播学等方面的知识，分别从语气、内容、语调、态度、语音等方面分析了地方政府新闻发言人的语言表达特征。重点提出了念稿与脱稿相结合、增强语势的感染力、巧妙避开语言陷阱、自然地运用体态语等优化策略。为提升地方政府新闻发言人语言表达素养，完善发言人语言系统提供新思路，以期为地方政府新闻发言人语言综合能力的运用以及语言素养的提高提供有益参考。关键词：新闻发言人；语言表达特征；优化策略引言近几年来，中国政府越来越重视新闻发布制度，这一制度进一步完善，也使得政府的新闻发布活动内容日益丰富，及时准确。然而，新闻发言人作为新闻发布会的核心人物，对于新闻发布会传播效果的实现起着十分重要的作用。2003年的“非典事件”初期，由于我国部分地方政府错误的采取了封闭信息的决策，极大的损害了我国政府形象。为及时纠正错误决策、挽回政府形象，“非典事件”后期，国务院新闻办开始采取政务信息透明化的政策，共举行了八场新闻发布会，不仅使政府的形象得到了挽回，同时也对疾病的治疗和控制起到了关键性作用。也正是这一年，新闻发言人制度在全国得到全面推广，2003年后，各个城市的地方政府都相应设立了代表自身形象的新闻发言人。随着新闻发言人制度的完善，人们对于新闻发言人语言的关注也骤然上升，对新闻发言人的要求也不断提高，尤其是对地方政府新闻发言人来讲，他们代表着地方的形象、政府的声音REF_Ref1169141333\r\h[1]。因此，他们在新闻发布会中的语言运用就显得极为重要，基于此种观点，本文将对新闻发言人语言进行系统的分析，分析其语言特点，进一步充实对新闻发言人语言的研究，并拓宽研究范围和深度，让新闻发言人语言更加系统与完整，走向合理与成熟。地方政府新闻发言人语言表达概述地方政府新闻发言人主要职责地方政府新闻发言人作为政府部门的喉舌，是国家、政党、社会团体任命或指定的专职（比较小的部门为兼职）新闻发布人员，其职责是在一定时间内就某一重大事件或时事，约见记者或举办新闻发布会、记者招待会，针对有关问题阐述本部门的观点立场，并代表有关部门回答记者的提问REF_Ref741708127\r\h[2]。同时针对突发的危机事件和复杂的社会现象以及由此产生的一些不良影响或不实报道做好澄清和解释工作。对于地方政府新闻发言人来说，必须做到事先充分收集资料，了解并熟练掌握相关的情况，在新闻发布会前做好准备工作。在发言过程中，发言人要始终做到认真坦诚地与大众和媒体进行沟通，坚持用事实说话，掌握恰当的语言方式回答记者提问，具有随机应变的语言表达艺术，并通过良好的个人素质提升政府形象。地方政府新闻发言人语言表达属性普遍而言，地方政府新闻发言人语言是指地方政府新闻发言人所说的言论，但是在理论上有明确的规范，地方政府新闻发言人语言仅仅局限于地方政府新闻发言人代表地方政府或部门在正式场合，如新闻发布会上发表的获得官方认可的言论，并不包含在日常工作、生活中的语言REF_Ref1187629033\r\h[3]。政治属性中国政府的新闻发言人制度至今已经发展了近40年，与过去相比新闻发言人的水平有显著的提高，但从长久来看，要走的路还很长。地方政府新闻发言人作为地方政府最直接的喉舌耳目，是地方政府宣传政治主张的重要手段，也成为地方政府与民众、媒体之间建立联系的重要纽带。因此，其语言表达在一定程度上会影响到政务信息的透明度，影响到公民的政治参与度，以及影响到社会主义民主政治的发展程度。在新闻发布会中，地方政府新闻发言人所代表的并不只是个体自身，更重要的是作为地方政府的代言工具，代表地方政府的整体形象。是地方政府对外表明立场、发布信息的主要渠道。地方政府新闻发言人的言论并不代表自身，而是代表政府。并且作为具有示范作用和社会影响力的政府机构，地方政府新闻发言人必须考虑到自身所承担的社会责任，在表达过程中做到语言严谨清晰、立场明确。在实际操作中要注意正确的舆论导向并对新闻发布会中涉及的诸多事宜有一定的政治理解。信息服务属性地方政府新闻发言人作为政府部门的喉舌，主要是通过发布和传播地方政府的新闻信息、国家的大政方针、本地区的党政活动和社会的公共事务等，及时与公众和媒体进行沟通，从而满足公众的知情权、帮助公众树立起公民意识，从而获得社会的舆论支持。新闻发言人语言表达的基本功能是向社会公众提供服务的同时起到了信息中介的作用，带有鲜明的信息服务色彩。为有效的进行信息报道与发布服务，满足受众的信息需求，地方政府新闻发言人必须具有高度的语言表达能力和专业化的语言传播素质，强化语言表达的信息服务属性，力求语言表达既有公信力又能够有亲民的服务色彩，避免语言过分书面化、官僚化，才能胜任地方政府的信息传播职能。地方政府新闻发言人语言表达素养哈佛大学罗恩·理查德（RonRitchhart，2002）对素养的定义是：一种不是被自动激活的、具有主观能动性的后天行为模式REF_Ref1341239132\r\h[4]。根据笔者的理解认为，素养并不是生来就具有的，而是在必要的能力的基础上，通过后天长时间的学习和思考所形成的一种相对稳定的行为和思想水平。语言表达素养则是通过长时间的学习与积累所形成的良好的语言面貌、有效的语言表达策略以及整体的语言表达风格的表现水平。对于政府新闻发言人来说，必须掌握运用语言准确传达信息的能力。在确保信息真实的情况下，用通俗易懂的语言发布信息，将口头语与书面语相结合，对地方政府新闻发言人的语言表达素养提出了较高的要求。语言面貌要良好语言面貌水平的高低取决于地方政府新闻发言人对语言的掌握程度，政府新闻发言人是以语言的形式来发布重要信息、回答记者提问的，因此语言面貌水平的高低会对新闻发言人本职工作的完成质量产生直接影响。普遍意义上的普通话是指“以北京语音为标准音，以北方官话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的通用语REF_Ref1188519804\r\h[5]。”《中华人民共和国国家通用语言文字法》第九条中规定“国家机关以普通话和规范汉字为公务用语用字。法律另有规定的除外。”这里的国家机关就包括了地方政府，所以地方政府新闻发言人必须具备说普通话的能力。地方政府新闻发言人在语言表达的过程中要做到吐字清晰、语言规范、表达流畅，要充分运用重音、停顿、语调的抑扬顿挫、语速的轻重缓急来增强表达效果。现以2021年2月4日外交部例行记者会上，新闻发言人王文斌回应关于美军舰穿越台湾海峡的问题时的回答为例来分析停顿和重音的运用：中方^密切关注^并全程掌握^美国军舰^过航台湾海峡的情况，中方将继续时刻保持高度戒备，随时应对^一切威胁挑衅，坚决捍卫国家主权和领土完整。希望美方^为地区和平稳定^发挥建设性作用，而不是相反。“密切关注”与“全程掌握”两处所使用的停顿目的是为了强调中方对于此事的高度关注和全面了解，而“为地方和平稳定发挥建设性作用”中所采用的停顿则是起到了强调发言人意图的作用。而发言人在句中对关键词所进行的重音处理，则是为了实现语言目的获得表情达意的效果。语言表达要有技巧从地方政府的角度来看，召开新闻发布会的目的不仅仅是发布信息，更重要的是让公众了解政策，了解政府，支持政府的决策。这是指地方政府希望通过新闻发布会等传播活动，让公众通过新闻发布活动产生情感、思想、行为等方面的变化，从而达到预期的传播效果。因此，地方政府新闻发言人应该善于运用语言表达技巧，在政府和公众之间形成良好的沟通。新闻发言人在熟知并核实自己需要发布的全部内容之后，要进行语言组织后再进行传播，并经过长期积累形成独特的语言表达技巧，应对各种各样的突发情况。例如铁道部原发言人王勇平，在2011年“7·23动车事故”新闻发布会的现场被记者问到“为什么要掩埋车头”的时候，做出这样的回答：“当时抢险现场下面是一个泥潭，情况非常复杂，不方便施展抢险救援，为了便于抢险才掩埋的车头。他（接机的同志）的解释就是这样的，至于你信不信，反正我信了。”作为一个任职8年的铁道部发言人，王勇平的能力是毋庸置疑的，但正是因为前期准备的不充分，加上语言表达不当，一时间成为众矢之的，最终被免去铁道部发言人的职位。新闻发言人在表达态度时，尤其是在谈到尖锐问题时，语气所表达出来的情感色彩不容忽视。在语言表达过程中，除了要准确掌握新闻发布的内容之外，新闻发言人还要掌握语言表达的技巧，通过语气和语调来传达隐藏的情感色彩，从而达到最终的交际目的。因此，新闻发言人在发布语言符号时，因此，作为政府部门的喉舌耳目，新闻发言人必须通过把握静态语言与动态声音的差别来达到二者的统一，以最大限度的实现“桥梁”的作用。语言表达要有风格地方政府新闻发言人的语言表达风格是在长期的实践基础上逐渐形成的，是在新闻发布的过程中可以为媒体和公众所感知到的、来自新闻发言人自身的一种氛围和格调。语言是人的第二形象REF_Ref65250157\r\h[6]，语言使用者的个人风格就反映在他的语言风格之中。拥有独特的语言风格有助于地方政府新闻发言人更好地发挥主观能动性，以便于达到最佳的传播效果。语言是信息的载体，地方政府新闻发言人在新闻发布会上所进行的活动的实际上是一种以口头交际为主的交际行为。在这个过程中新闻发言人首先对自己需要传播的信息进行表达，然后是对媒体提出的问题进行回答，独特的语言表达风格可以增强这种交际行为的互动性，也能够更大程度的提升传播的效果。每个人都是独立的个体，都有有别于其他人的独特的个性。风格是更高层次的个性，是个性成熟化的体现。风格有不同类型之分，但并无好坏之分。对于新闻发言人而言，最高标准的语言表达风格应当是自然。自然的语言表达风格，有利于营造和谐的“对话”氛围，与媒体保持良好的合作关系，同时自然的语言表达风格也会使新闻发言人的形象多了一丝亲和力，少了一丝刻板，这样的语言表达更能说服记者和公众REF_Ref1191393801\r\h[7]。地方政府新闻发言人语言表达特征语气质朴、内容真实从受传关系上来讲，为了做到信息的无障碍传递，地方政府新闻发言人需要充分了解受众对于信息的需求程度和侧重点，用公众能够理解的通俗语言深入浅出的将政府的政治主张、国家的大政方针传递给公众。通俗化的语言和质朴的语气能够起到疏解公众紧张情绪的作用，也更容易拉近政府与公众之间的距离。地方政府新闻发言人作为新闻工作者，首先应该遵循新闻真实性原则，即在新闻信息发布中的每一条具体信息的事实必须真实、客观。在新闻发布会之前，新闻发言人要认真核实所获发言稿和资料上的信息来源，并严格确认其真实性和科学性。不夸大所发布信息的真实性、保护公众的知情权不受侵犯。例如在2020年12月16日召开的江西省财政工作成就新闻发布会上，面对记者关于“今年江西省全省‘十三五’财政收入预期目标是多少？今年预计能达到多少”时，新闻发言人的回答是这样的：“通过深入调研和综合分析，预计2020年全省财政收入将达到4035亿元，一般公共预算收入将达到2507亿元。”并列举了以上的预算与“十三五”期间“财政收入总额4600亿元，一般公共收入3300亿元”的预算目标有所出入的两个主要影响因素REF_Ref1192049274\r\h[8]。新闻发言人要以真诚的态度和质朴的语气赢得社会的拥护，所说的内容要真实，要从社会公众的角度出发，站在他们的立场上看问题，因此地方政府新闻发言人的态度应该是真诚平和的，无论是发布信息还是回答媒体的提问，都强调语气质朴、内容真实。语调坚实、态度权威在语言表达中，语调和态度可以帮助我们听懂别人的话，也可以帮助我们更好的表达自己想表达的内容。在新闻发布会上，新闻发言人的任务是对所获文字稿件进行口头再现，并将信息传递给公众和媒体。因此，地方政府新闻发言人在发言时必须掌握好语调，通过调整语调以及恰当运用重音来突出重点内容，使发布的信息主次分明。地方政府新闻发言人在讲话过程中一般是以平降调和重降调为主，以表示对所发布内容的坚持和肯定。地方政府新闻发言人在进行语言表达时，语调应该有抑扬顿挫，表示对已知内容的肯定时使用降调；对未知表达疑问时使用声调。新闻发言人固然需要敏捷的思维、雄辩的口才，但在表达态度的时候语气所呈现出的感情色彩也不容忽视，尤其是在提及敏感问题时，如果语气平淡就缺少了冲击力；亲切友好的词语使用冷漠的语调，也会失去文字原有的温度，无法产生情感上的共鸣。词汇和语法固然重要，但同时也需要通过语气、语调彰显出情感色彩，这样才能起到交流的效果。例如2015年1月2日，太原市就“讨薪丧命案”举行的新闻发布会中，面对“该事件暴露出太原公安的哪些问题？”的提问，新闻发言人的回答：“首先，我代表太原市公安局向遇难者表示沉痛的哀悼，向遇难者家属和社会表示诚挚的歉意。↓‘12·13’事件的发生，暴露了太原市公安队伍的疏于管理的缺点，性质极其恶劣，给我们留下了十分惨痛的教训。↓作为公安局长，我深感责任重大。↓正风肃纪，势在必行！↓”整段话都使用降调处理表达了新闻发言人所代表的太原市公安局对遇难者及其家属的歉意，并且完全认同太原公安所存在的问题，并且对这些问题所产生的负面影响感到羞愧。并且降调的处理也更能凸显公安部门正风肃纪的坚定态度和决心。用语谨慎、详略得当地方政府新闻发言人所代表的是当地政府或有关部门的立场，并向记者宣布情况、回答记者提问，他的一言一行会代表本部门的立场和观点，而非自己个人，所以在发言时切勿太过“绝对化”，一旦把话说满说过，可能会带来不良的社会影响REF_Ref1193393834\r\h[9]。特别是未经授权的信息或者记者的提问中有一些未被核实的消息的情况下，发言人不能盲目的表态。发布信息时需要做到用语谨慎、详略得当。在涉及数据时要力求精准，涉及表态时要注意立场坚定。若事件的结果尚未有明确的定论，或者事件涉及的原因、数据正在调查，新闻发言人要积极主动的传播信息、谨慎的回答问题，引导舆论朝着健康的方向发展，不能含糊其辞，避免滋生谣言。对于自己了解的情况要尽可能进行详细的表述，对于自己不了解的情况也要及时进行说明，这种积极的态度，无论是媒体还是公众都会理解并接受。例如在2010年9月26日广东省举行的“9.21”特大洪涝灾害灾情和救灾复产情况新闻发布会中，新闻发言人在回答记者关于“紫金矿业溃坝是否有该企业自身的责任、如何认定责任方以及如何进行处理”等问题时，对于责任认定的回答是这样的“应该说，紫金矿业溃坝肯定是有企业的责任在的，但是具体是哪一方的责任、责任到什么程度，调查工作正在紧张的进行中，需要等调查结果出来才知道。”但对于紫金矿业溃坝造成的伤亡人数、以及政府处理的情况则进行了详细的描述：“经初步核查，溃坝造成28人死亡。省委、省政府对此高度重视，并于9月23日成立了调查组，对溃坝原因进行调查和处理，目前调查仍在进行中。”发言人在回答问题时，谨慎的回答提高了信息的可信度，并且在事实不足的情况下，及时表明了政府的处理态度，这样做可以达到补充信息、增强说服力的作用。语音特色、个性鲜明新闻语言是新闻报道里的一个重要元素，是指通过媒介向公众报道新近发生的事实、传达有新闻价值的信息时所使用的语言；新闻语言的使用应当遵循其客观、朴实、准确、简练和通俗的特点REF_Ref65161967\r\h[10]。语言是地方政府新闻发言人与公众和媒体进行交流沟通的最基本的工具，而语音作为语言的外部形式，对语言的表达效果有着不容忽视的作用，因此语音的掌握与运用对地方政府新闻发言人来讲至关重要。语音技巧的运用与地方政府新闻发言人语言表达的效果密切相关，而政府新闻发言人的“官职本位”决定了他们必然要形成独特的语音特色。政府新闻发言人的言论一般是传达官方信息、解答媒体提问，并用重音突出重点内容，带有正式和官方的色彩。这就决定了他们形成了语调以降调为主，以停顿和重音为辅；语气以平静为主，以其他语气为辅的语音特色。新闻发言人语言的传播效果在一定程度上不得不依赖于发言人的鲜明的语言个性魅力，一个成熟的新闻发言人的特点就是能够在发言中展现出独特的个性魅力来。所以新闻发言人在语言表达上不仅要做到准确、简练、客观，同时还要富于幽默感和感染力，彰显出独特的个人语言魅力REF_Ref1362079812\r\h[11]。地方政府新闻发言人语言表达优化策略念稿与脱稿相结合在大多数发布常规信息的地方政府新闻发布会中，信息发布多以严肃的公文发布为主，所以会有很浓厚的书面语味道。作为地方政府，召开新闻发布会的原因是为了通报重要信息、与公众保持良好的沟通。新闻发言人所使用的语言不同于日常交际时使用的语言，在某些重要场合，念稿显得更加庄重、严谨、规范。但是为了满足受众的需求，创造通俗易懂的传播效果，发言人在信息发布中适当的进行脱稿表达有利于弱化刻板的官僚印象，增强政府部门的亲切感，也更能够体现出新闻发言人个性化的语言表达。念稿表达和脱稿表达的发言方式各有长处，地方政府新闻发言人可以在新闻发布会上，适当的进行脱稿、增加口语化的语言表达。大众化、通俗化的口语表达，能够突出地方政府新闻发言人的个人特色、增强亲和力，拉近与公众之间的距离。因此新闻发言人所采用的应该是念稿与脱稿相结合的表达形式。在发布重大事件的信息、介绍详细数据和细节时，念稿表达可以增强信息的真实性，便于在媒体与公众的心中留下严谨、务实的良好形象。而在回答媒体提问、表述自己观点的时候，脱稿表达则更为合适，平易近人的口语化表达更能够增强沟通效果，显示出新闻发言人的自信与智慧。例如在2018年1月31日云南省人民政府举行的新闻发布会上，在总结过去五年来脱贫攻坚取得的成效等重要数据时，新闻发言人采用念稿的方式来进行的语言表达，体现出了严谨的态度。而当记者提出：“昭通‘冰花男孩’最近被广泛报道，这其中所反映出了农村孩子“上学难”的问题，请问您怎么看？”时，新闻发言人脱稿进行了这样的回答：“看到这个报道，我非常震惊，我认为我们有责任，在他所居住的偏远山区，教育资源配置不科学、不合理，孩子们面临着上学路途遥远的困难和问题。可以说，我们未能满足人民在教育、公共卫生和其他社会服务方面的期望。我们将在发展中更加注重保障和改善民生，着力解决人民群众最关心、最现实的利益问题，不断增强人民获得感、幸福感、安全感。”这样的表达也更能体现出地方政府给予人民的人文关怀，使发言人的语言更有温度，有助于塑造地方政府的亲民形象，拉近了政府与人民之间的距离。增强语势的感染力人类通过语言来传递信息、交流沟通，语言想要被传递、识别、接收，必须要借助于语音。语音是语言的物质载体，与语言的意义有着紧密的联系REF_Ref1364298336\r\h[12]。语音作为语言的外部形式，对语言的表达效果有着不容忽视的作用。想要更好的将信息传达给收传者，发言者要有意识地运用语势的高低起伏准确表达出语言的感情色彩。地方政府新闻发言人讲话的作用是通过发布政府信息、表明政府观点、阐述政府立场来保障公民的知情权，以便于更好的服务公众。地方政府新闻发言人在不同的场合、面对不同的问题，发言的内容也会有所不同。面对不同的发言场景，地方政府新闻发言人要通过增强语势的感染力营造出相应的语言情景。要想增强语势的感染力，新闻发言人要做到用一种温和、温柔的叙事方式来讲述事情原委，针对不同的信息内容，灵活运用不同的表情、语气、眼神，尽可能拉近与提问者的心理距离，赢得提问者的信任。说话时，注意发音清晰，音量音高适中。在2016年9月21日攀枝花政府召开的攀枝花遭受强降雨灾害第二次新闻发布会上，新闻发言人通报了受灾情况：“截至今天下午13点，暴雨已使我市44900人受灾。仁河区大田镇新发现发现两具遗体，使死亡人数增至9人，失踪8人。”发言人全程的语气非常沉重，语速缓慢，表情凝重，体现出了沉重的哀悼和对生命的敬畏之情。2019年7月兰州召开了甘肃省东西部扶贫协作新闻发布会，新闻发言人通报了该省扶贫协作情况：“预定了一批合作事项，有力的推动了我省脱贫攻坚工作。有效解决了‘两不愁三保障’的突出问题，并在产业合作、劳动合作、人员交流等方面开展了深入有效的工作。”发言人的语调平稳且尾音略微上扬，语速轻快，用和谐的语势营造了良好的新闻发布气氛。巧妙避开语言陷阱地方政府举办新闻发布会的目的是为了向公众传递信息，加快政府部门政务信息的透明化与公开化。地方政府新闻发言人在面对媒体提问时，免不了会遇到一些不方便回答、甚至是一些带有语言陷阱的问题。比如媒体记者用“如果”、“要是”等词语来提一些假设性的问题，一般问的都是一些现实中并没有真正发生的事情，媒体以这种具有高度不确定性的问题来进行提问，目的是为了吸引公众的眼球，或引发新的社会话题。在这种情况下，地方政府新闻发言人首先要做到时刻保持头脑冷静，懂得避开陷阱对问题作出回应。地方政府新闻发言人要掌握信息发布的主动权，同时对老百姓的担忧和疑虑作出官方回应，体现出政府的人文关怀，引导社会舆论正向发展。在很多情况下为了实现政府信息的有效传播和正确引导社会舆论的意图，新闻发言人不能够非常直白的对某些问题进行回答。如果顺着有语言陷阱的问题进行回答，很有可能被带偏，产生不良的舆论后果，甚至引发其他一系列的连锁反应。在面对这类问题时，地方政府新闻发言人应采用委婉、含糊的语言表达策略，这样既可以产生一定的隐喻效果，又可以避免造成失误。同时恰当的避开语言陷阱不仅可以有效的控制信息在可控的范围内，还可以保证自己的话语更加礼貌得体。例如2006年7月6日中国外交部举行的例行记者招待会上有记者问：“中国对朝鲜试射导弹有何反应?中国能在多大程度上影响朝鲜，使其行为更加收敛?”新闻发言人姜瑜的回答是：“我们对这一事件表示严重关切，中方正与有关各方保持密切沟通和磋商，我们希望有关各方保持冷静和克制，以整个朝鲜半岛的和平与稳定为重，多做有利于朝鲜半岛和东北亚地区和平与稳定的事，避免采取可能使情况变得更加复杂的行动REF_Ref1196335059\r\h[13]。长期以来，中国为推动半岛局势缓和、维护地区和平稳定发挥了建设性作用。中方将继续努力推动六方会谈进程，致力于维护半岛和平稳定。”从表面上看，新闻发言人已经对记者的问题进行了详细且有礼貌的回答，但事实上并没有明确回答记者的问题，这种回答本身就是一种表态，体现出了严守口径的警觉性，既能主动驾驭，又能有所限制。自然地运用体态语传播学中将语言分为语言符号和非语言符号REF_Ref65331995\r\h[14]。体态语，是指用于辅助人们在交流中传递信息、交流思想感情的身体的变化的非语言符号，比如体态、表情、动作等。这种非语言符号能够起到揭示发言对象的内涵和修养，增加有声语言表达的感染力与生动性的作用REF_Ref68246795\r\h[15]。手势的运用十分重要，手的高低运动可以辅助表达事情的发展阶段；手势可以吸引听者的注意力、强调重点内容等。发言人的发言过程中运用了恰当的手势进行辅助，会使整个发言过程看起来更加的积极主动。眼神也是人们沟通交流中经常会用到的体态语，眼睛是心灵的窗户。与媒体进行眼神交流不仅是尊重媒体的一种表现，还可以集中听者注意力、使记者更好地理解发言人所讲的内容。地方政府新闻发言人在发言过程中自然的运用体态语，能够增强与外部环境的互动性，也可以表现出对于整场新闻发布会的把控程度以及发言人内心的平静。地方政府新闻发言人在新闻发布会上进行信息发布的时候，最能够对其语言表达起到辅助作用的体态语是新闻发言人的神态语和肢体语言。相对于有声语言来讲，体态语更加的生动直观，在发言过程中，地方政府新闻发言人可以根据发言的内容自然的辅以体态语，以增强表达效果。表情语言面部表情可以起到放大政府发言人的心理的作用。一个人的语言可能会说谎，但自然流露的表情是不能说谎的。当政府的新闻发言人在发布信息时，微笑表情可以使表达的效果事半功倍，善于微笑的政府发言人更有可能与记者建立良好的关系。然而，当出现涉及人员伤亡或财产损失的重大突发事件时，新闻发言人应保持冷静和严肃，通过面部表情传达同理心，给予人文关怀。另一个常用的表情语言是眼神，作为地方政府和社会公众之间的桥梁，地方政府新闻发言人应该扮演一个拥有亲和力的平易近人的角色。因此，在前期充分准备的基础上，发言人应该能够与记者进行直接的眼神接触和交流，而不是一直盯着稿子。这一方面反映了对他人缺乏尊重，另一方面也传达了新闻发言人不专业的信号。肢体语言地方政府新闻发言人在新闻发布会的过程中要保持端正的坐姿，体现政府部门应有的精神面貌。但是也不能全程都保持同一个动作，这会显得非常呆板。在聆听记者提问的过程中可以适当的点头，体现对他人的尊重，也可以用于对某件事情强调或肯定。手势的运用也十分重要，与记者交流时要注意手势，例如在回答记者提问时不要有转笔的动作，这会给人留下口是心非、不尊重记者的印象。并且不要用手指指记者，这样不利于政府塑造友好的形象。一般来说，在常规的新闻发布会上，可以借助手势来强调内容，或者利用手势来表示数字等，这样可以获得更好的传播效果。相较于有声语言而言，体态语更加的形象生动，体态语言在新闻发布过程中能够直接影响到信息传播的效果与受众对信息的接受度，正确的使用体态语，能够缩短政府与媒体和受众之间的距离，塑造政府的亲民形象。结语本论文通过总结前人对地方政府新闻发言人的语言的研究，分析了其语言表达的政治属性与信息服务属性。并在此基础上，运用了语言学、