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文档简介
沟通谈判逻辑课程设计。
一、课程目标
知识目标:
1.学生能理解并掌握沟通谈判的基本概念、原则和技巧。
2.学生能了解谈判过程中的逻辑思维方法,并运用到实际情境中。
3.学生能掌握如何在谈判中运用事实、数据、逻辑推理等手段支持自己的观点。
技能目标:
1.学生具备分析谈判双方需求和利益的能力,能制定合理的谈判策略。
2.学生能够运用逻辑思维,有效地进行沟通与辩论,达成共识。
3.学生能够在团队中发挥个人优势,与他人协作完成谈判任务。
情感态度价值观目标:
1.学生培养积极主动、认真负责的谈判态度,尊重谈判对手,遵循诚信原则。
2.学生具备批判性思维,敢于质疑,勇于表达自己的观点,同时尊重他人的意见。
3.学生通过沟通谈判,培养团队合作精神,提高人际交往能力,增强自信心。
本课程旨在帮助学生掌握沟通谈判的基本知识和技能,培养他们在实际情境中运用逻辑思维进行沟通、辩论和达成共识的能力。同时,课程注重培养学生的情感态度价值观,使他们具备良好的谈判素养,为未来的学习和工作打下坚实基础。
二、教学内容
1.沟通谈判基本概念:谈判的定义、特点、类型及谈判过程中的角色扮演。
2.谈判原则与技巧:双赢原则、公平原则、诚信原则等,以及倾听、提问、表达、说服等技巧。
3.逻辑思维方法:归纳法、演绎法、类比法等在谈判过程中的运用。
4.谈判策略制定:分析双方需求、利益,制定合理的谈判策略和时间安排。
5.谈判实践与案例分析:结合教材案例,让学生实际操作谈判过程,分析谈判策略和技巧的运用。
教学内容安排:
第一课时:沟通谈判基本概念及原则
第二课时:谈判技巧与逻辑思维方法
第三课时:谈判策略制定
第四课时:谈判实践与案例分析
本章节教学内容紧密围绕课程目标,结合教材章节,确保学生系统性地学习沟通谈判的知识和技能。通过案例分析和实践操作,提高学生在实际情境中的谈判能力。
三、教学方法
本课程采用以下多样化的教学方法,旨在激发学生的学习兴趣,提高他们的主动性和实践能力:
1.讲授法:教师通过生动的语言和丰富的案例,系统地传授沟通谈判的基本概念、原则和技巧,为学生奠定扎实的理论基础。
2.讨论法:针对教材中的重点和难点问题,组织学生进行小组讨论,培养学生的批判性思维和逻辑推理能力,提高他们分析问题和解决问题的能力。
3.案例分析法:选择具有代表性的谈判案例,让学生通过分析案例,理解谈判策略和技巧在实际情境中的应用,提高学生的实际操作能力。
4.角色扮演法:组织学生模拟谈判过程,扮演不同角色,使学生更好地理解谈判双方的立场和需求,培养他们的同理心和沟通能力。
5.实验法:设计谈判实验,让学生在实验过程中观察、分析和总结谈判技巧的运用,培养学生实证研究的能力。
6.小组合作法:鼓励学生进行小组合作,共同完成谈判任务,培养团队合作精神和沟通协作能力。
7.反思与总结法:在每次课程结束后,引导学生进行自我反思和总结,分析自己在谈判过程中的优点和不足,提高自我评价和自我改进的能力。
四、教学评估
为确保教学评估的客观性、公正性和全面性,本课程采用以下评估方式,全面考察学生的学习成果:
1.平时表现:占总评成绩的30%。包括课堂参与度、小组讨论、角色扮演等活动中的表现,以评估学生在课堂互动中的参与程度和沟通能力。
-课堂参与度:观察学生在课堂上的发言、提问和回答问题等情况。
-小组讨论:评估学生在讨论中的贡献,如观点阐述、逻辑推理和团队合作等。
-角色扮演:评价学生在模拟谈判中的表现,包括沟通技巧、策略运用和解决问题的能力。
2.作业:占总评成绩的20%。通过布置相关作业,如案例分析、策略设计等,评估学生对课程内容的理解和应用能力。
3.考试:占总评成绩的50%。期中、期末各进行一次考试,包括选择题、简答题和案例分析题等,全面考察学生的理论知识掌握和实际应用能力。
4.案例报告:在课程结束时,要求学生提交一份案例报告,分析实际谈判案例,提出自己的观点和策略。报告占总评成绩的20%。
5.同伴评价:学生互相评价对方在小组合作中的表现,以培养他们的批判性思维和团队协作精神。同伴评价结果占总评成绩的10%。
6.自我评估:学生在课程结束后进行自我评估,反思自己在课程学习过程中的表现和收获,以促进自我成长。自我评估不计入总评成绩,但作为教师了解学生学习情况的重要参考。
五、教学安排
为确保教学进度合理、紧凑,同时充分考虑学生的实际情况和需求,本章节教学安排如下:
1.教学进度:共安排16个课时,每周2课时,每课时45分钟。
-第1-4课时:沟通谈判基本概念及原则
-第5-8课时:谈判技巧与逻辑思维方法
-第9-12课时:谈判策略制定与案例分析
-第13-16课时:模拟谈判实践与总结反思
2.教学时间:根据学生作息时间,选择在上午或下午进行教学,避免与学生的其他课程和活动冲突。
3.教学地点:安排在学校多功能教室,以便进行小组讨论、角色扮演和模拟谈判等教学活动。
4.课外辅导:教师安排课外时间,为学生提供答疑和辅导,帮助学生巩固所学知识和技能。
5.课内实践:在教学过程中,安排至少2次课内实践,让学生在实际操作中掌握谈判技巧和策略。
6.个性化教学:针对学生的兴趣和需求,设计相关教学活动,如邀请行业专家进行讲座、组织学生参观企业谈判现场等,以提高学生的学习兴趣和参与度。
7.考核时间安排:期中考试安排在第8课时结束后,期末考试安排在课程结束
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