广播电视与社会发展关系及如何有效提高舆论影响力

主讲人：梁湘梓论播送电视与社会开展的关系及如何有效提高舆论影响力今天发言分为几个局部？其次，要讲述播送电视如何有效提高舆论影响力的问题，尤其是面对新媒体的时候。首先，毫无疑问，要讲广播电视与社会发展之间的关系啦！虽然上节课已经谈到了广播电视与政治、经济、文化的关系。虽然今天的讲述将分为两个局部，但是这两个局部绝不是毫无关联的，相反，它们之间有着千丝万缕的关系。厘清它们之间的关系，对于指导播送电视传播实践工作是有用且必要的。1、社会开展动力？2、播送电视开展推动力？3、关系如何？第一局部与社会开展的关系|1、社会开展的动力根据唯物主义的观点：根本动力：社会的根本矛盾，即经济根底与上层建筑之间的矛盾问题；直接动力：阶级斗争和革命；最终动力：生产力那么是社会开展的最终动力。我们需要记住的一个观点：大家都知道的例子：18世纪的英国工业革命，瓦特创造的蒸汽机作为工业革命中的枢纽，对世界的影响都是巨大的。1、社会开展的动力人民群众和个人在社会开展中也有着重要历史作用1、社会开展的动力政治经济科技群众社会开展社会市场需求那么是播送电视开展的直接动力，它影响了播送电视的传播方式以及功能。B、社会市场需求2、播送电视开展的推动力|2、播送电视开展的推动力|2、播送电视开展的推动力|播送、电视、电影并重；2、播送电视开展的推动力|OTTT2O2021年，作为三网融合的新探索，多家有线运营商与互联网电视牌照商联合发起，效劳提供商绕过运营商经营的业务，直接向用户提供效劳。移动视频、个性化点播、视频广告成为振兴OTT的三项业务。2、播送电视开展的推动力|2、播送电视开展的推动力|B、社会市场需求2、播送电视开展的推动力|B、社会市场需求——2、播送电视开展的推动力|“使用与满足〞理论强调受众主动性的一种群众传播研究取向。群众传播过程中，重点不是媒介做了什么，而是受众根据自己的需要选择媒介及内容。H·赫佐格对听众收听播送连续剧获得满足的研究?对日间连续节目听众我们究竟知道些什么?；D．贝雷尔森对纽约报纸投递工人罢工期间读者反响的研究。卡茨对贝雷尔森1959年提出“传播研究看来将要死亡〞的疑问做了答复，他认为如果将传统研究的问题“媒介对人们做了什么?〞改成“人们用媒介做了什么?〞，就能获得自救，由此指出了传播研究的一个新的走向。B、社会市场需求：推动群众媒介的出现与开展2、播送电视开展的推动力|正是有了市场需求的转变才有了媒体的转变：政治、经济信息的需要——报纸商务情报的需要——电报、社区、家庭、个人生活所需——照相好奇心、娱乐的需要——电影、摄像现代播送电视——兼顾以上。B、需求、功能与社会开展2、播送电视开展的推动力|中国播送电视有着何种特点、功能，对中国社会开展是怎样起作用的？3、播送电视与社会开展的关系|A、播送电视的优势：3、播送电视与社会开展的关系|在中国，播送电视是构建和谐社会的主导力量。相较于报纸，容易让受众理解；传播速度快，覆盖率高；说服力强，具有权威性。互联网时代，曾经的劣势〔不易保存〕也被弥补，更加立体。是当代社会最重要的文化形式之一，是整个社会文化的某种表征，其群众文化特性、审美文化特性以及消费文化的特性，具有巨大的社会影响力。B、播送电视在中国的社会功能3、播送电视与社会开展的关系|播送电视具有传播新闻、传授知识、愉悦身心和信息效劳的四大主要功能。无论是传播新闻还是信息效劳，都是对社会环境的一种监测和体察，通过对各种与公众生活相关的信息的筛选、考察，取天下之精华之后，为公众把握社会开展的脉络与方向，帮助公众扩大对这个世界的认知领域；B、播送电视在中国的社会功能3、播送电视与社会开展的关系|B、播送电视在中国的社会功能3、播送电视与社会开展的关系|与构建和谐社会的诉求一脉相承C、播送电视在价值观传播与塑造上具有重要作用3、播送电视与社会开展的关系|十五大首次提出可持续开展战略；十六大以来，在科学开展观指导下，先后提出走新型工业化开展道路，建设生态文明。——人与自然地和谐C、播送电视在价值观传播与塑造上具有重要作用3、播送电视与社会开展的关系|2006年，中共十六届四中全会将创立和谐社会、加强社会建设作为了国家政府工作的重点，而为受众树立正确地社会主义核心价值观成为播送电视工作的核心。C、播送电视在价值观传播与塑造上具有重要作用3、播送电视与社会开展的关系|2007年，十七大报告：深入贯彻落实科学开展观，加快推进以改革民生为重点的社会建设，妥善处理人民内部矛盾。C、播送电视在价值观传播与塑造上具有重要作用3、播送电视与社会开展的关系|播送电视的文化娱乐功能同样也能让社会核心价值观寓教于乐。传播学者罗杰斯曾总结娱乐教育媒体的作用：“将教育信息放在娱乐节目中可以吸引大量观众，获得超额利润，同时有利于亲社会行为。〞亲社会：人在社会交往中所表现出来的谦让、帮助、合作、共享乃至奉献等利他的社会态度，是社会正面价值的直接表达。3、播送电视与社会开展的关系|C、播送电视在价值观传播与塑造上具有重要作用3、播送电视与社会开展的关系|播送电视具有潜移默化为受众树立观念的能力，它是多元文化、价值观的整合者，可以有效促进价值观在受众心中的内化，这对于整个社会开展来说是极为重要的，有利于社会开展的精神内核的树立、开展、维系。相互促进、相互融合、相辅相成；播送电视是为社会开展而效劳的；而作为社会的一局部，也受社会开展的影响；播送电视在与社会的互动中逐渐成长与开展起来的。政治经济文化生活播送电视与社会开展小结|

A、播送电视集体“失语〞2021年9月20日，山西霍宝干河煤矿发生一名矿工死亡事故，事故发生后该矿负责人为隐瞒事实真相、封锁消息而向媒体记者及相关人员发放“封口费〞阻挠采访，引发“封口费〞事件。播送电视传播负面影响|B、虚假新闻2007年7月8日，北京电视台?透明度?栏目以“纸做的包子〞为题，播出了记者暗访朝阳区一无照加工“纸箱馅包子〞的节目，引起了北京地区群众极大的食品恐慌。马航MH370客机失联事件发生后，由于权威信息源缺位，从中央媒体到各地媒体信息乱飞：3月8日14时28分，?成都晚报?媒体微博连用数个感慨号夺人眼球：“‘降落！！！！！’马航总经理现场讲话，航班已证实在越南南宁〔音〕地区降落。〞播送电视传播负面影响|C、有偿新闻播送电视传播负面影响|案例：厦门PX事件厦门市海沧PX工程，是2006年厦门市引进的一项对二甲苯化工工程，2007年5月下旬，随着工程的推进，更多的信息通过媒体、网络等渠道被披露，对厦门海沧PX化工工程一无所知的厦门市民接到了一条短信，短信的内容是：“……这种巨毒化工品一旦生产，意味着厦门全岛放了一颗原子弹，为了我们的子孙后代……见短信后群发给厦门所有朋友！〞但传统电视媒体却与政府配合，对此工程的可行性进行解释，当地民众在两种声音中开始对播送电视存疑。后来，PX工程迁出厦门，对传统播送电视的公信力给了沉重一击。面对新媒体的强烈冲击|

1、舆论是什么？2、播送电视与舆论的互动？3、如何提高舆论影响力？第二局部如何有效提高舆论影响力|“舆论〞这个词由“公众+意见〞构成，不管中外。1、舆论是什么？|

A、现代舆论有什么力量？一是：舆论是对权力组织和政治活动家的制约力量。二是：舆论对立法是一种推动力量；三是：舆论所实现的是普遍的社会监督，舆论是公众对社会政治、经济、文化活动的一种评价。

B、衡量是否为舆论的标准1、舆论是什么？|

思考：网络舆论是什么？是不是所有在网络上的言论都是网络舆论？我们应该如何正确看待网络舆论？C、舆论的定义舆论是公众关于现实社会及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现得总和，具有相对的一致性、强烈程度和持续性，对社会开展及有关事态的进程产生影响，其中混杂着理智和非理智的成分。1、舆论是什么？|

在群众媒介产生之前，人际交流几乎是唯一的信息传播方式，所以较大范围的舆论很难形成，舆论的流动也相对缓慢；播送电视传播迅速的特点，能够在较大范围内产生舆论并迅速传播；在群众媒介产生之后，在社会上发生的事件和人们关注的话题之间，插入了一个巨大的中介因素——群众传播媒介；播送电视的声画合一的强烈代入感，改变着公众的时空观，使得个人无法经历和参与的从全国到世界的各种变动，以及关于这些变动的议论，似乎就近在眼前；2、播送电视与舆论的互动|播送电视信息容量大的特点，使得各种事件和话题接连不暇，加快了变动的感觉，改变着人们的时间观念。播送电视或者说媒介成为了人们的“导航仪〞，没有现代群众传播媒介，也许就谈不上现代舆论及其不息的流动。舆论和群众传播媒介是互为因果的关系，两者之间存在着互动。2、播送电视与舆论的互动|人们习惯于接受和操作各种自身无法直接接触的感性世界的信息，生存于大大超出自身感受的感性世界中的另一种世界，这个世界是对感性世界中符号的复制或摹写。舆论一定程度上都是公众对拷贝世界的反响，它需要人的感官去知觉，但产生的不是实际体验而是心理体验。因此，我们说群众媒介创造的这个拟态世界对于舆论的形成和开展更具影响力，这也对群众媒介在进行舆论引导方面提出了更高的要求。2、播送电视与舆论的互动——拟态世界对舆论的形成和开展|

李普曼称为“拟态环境〞——不仅是模拟感性世界，且无法等同于完整而真实的世界。但是现代人在信息获取以及精神享受方面，已经无法脱离这个间接环境；沙莲香称之为“拷贝世界〞，突出了群众媒介的复制特征。2、播送电视与舆论的互动——拟态世界对舆论的形成和开展|

这是因为人们对信息的获取发生在拷贝世界，一旦这个信息与原有的认知经验相联系，就会形成判断，进而产生行动。所以说，群众媒介对于舆论所承担的社会或道德责任是十分重大的。2021年3月，我国发生了“抢盐〞风潮，就是同一类流言的循环再现；2003年非典时抢购板蓝根，后来的禽流感、大地震等事件中，都有不同程度的抢购或者拒购风潮。2、播送电视与舆论的互动——理论助力实践|

沉默的螺旋：已有的多数人的舆论对少数人意见无形的压力，形成一方公开疾呼而另一方越发沉默的螺旋式过程，于是更为强大的舆论生成。——媒介的意见在这个过程中被认为是主流意见、有开展前途的意见、可以公开发表而不会受到孤立的意见。议程设置研究电视的“培养理论：涵化效果——电视媒介在对个人意见以及群体舆论影响方面是长期的、缓慢的、潜移默化的效果。2、播送电视与舆论的互动——理论助力实践|

哈贝马斯交往行动理论〞：在里面他谈到了意见一致形成的条件以及形成“意见一致〞的合理性问题。哈贝马斯强调公众通过与媒介的合作与理解到达意见一致〔或者形成舆论〕，强调媒介与公众间的真正互动，只有这样形成舆论的途径才是合理的。那么，从这种认识出发，如果媒介希望与公众到达意见一致，唯一的途径就是双方的合作与理解。“虽然对一种意见一致可以在客观上进行强迫，但是但凡有益的通过外部影响，或运用暴力所形成的意见一致在主观上，都不能算作意见一致。意见一致是以共同信任为根底的。〞舆论的形态有哪些？针对不同形态的舆论，引导方式也不一样！一是讯息形态的舆论。这可能是我们常常提到的一种舆论形态，我们的生活离不开讯息的交流，如果讯息在一定范围内在相当多的公众中流动，那么便成为了一种舆论形态。3、如何有效提高舆论影响力|

舆论的形态有哪些？针对不同形态的舆论，引导方式也不一样！二是观念形态的舆论。我们生活在“意义〞世界，这个意义直接以不同的赞同〔点赞〕、反对、无所谓等形式表现公众的意见倾向。很多时候，公众传播讯息时，都可能会根据自己的信念和积累的经验，赋予讯息“意义〞。3、如何有效提高舆论影响力|

舆论的形态有哪些？针对不同形态的舆论，引导方式也不一样！3、如何有效提高舆论影响力|

舆论的形态有哪些？针对不同形态的舆论，引导方式也不一样！3、如何有效提高舆论影响力|

思考：“TFBoys〞的走红，是否也是一种舆论形态？这对于播送电视媒体带来了挑战，如何提高舆论影响力？3、如何有效提高舆论影响力|

2007年初，网络上发生的“史上最牛钉子户〞登上了BBC、?时代?杂志等外国媒体的版面，最后引起政府和权利机关的高度关注。可见新媒体场域的舆论传播速度和范围的广泛是最大的优势，它可能会影响到公众的第一价值观的形成，最终影响舆论走向。此外，新媒体还具有平民化、群众化的特点，受众可广泛参与其中。“躲猫猫〞事件、网络反腐等涉及民生的事件，都能在新媒体上得到受众广泛地响应，形成强大的舆论共振。A、恰当评估互联网作用，形成多元传播矩阵3、如何有效提高舆论影响力|

案例：湖北巴东邓玉娇案A、恰当评估互联网作用，形成多元传播矩阵发挥权威性的特点，结合新媒体的优势，形成多元传播矩阵，提高舆论影响力。3、如何有效提高舆论影响力|

例如：人民网的人民时评，作为权威信息的来源，理性的观点，得到较多人响应；传统媒体对网络意见的适当报道，也会影响网络意见，成为网络意见的必要补充和权威引导的外在力量。例如：央视“新闻1+1〞，常常就网络流行热点话题讨论。B、发挥直播优势，第一时间发布讯息播送电视区别于互联网等新媒体最大的优势是它现场直播的能力。面对突发重大事件，播送电视要在抢占一手权威信息的同时，增强现场直播的能力，视觉时代，更易满足受众的需求，将受众拉到自己所在的舆论场。3、如何有效提高舆论影响力|

C、公开真实信息，滚动增加消息，切莫失语。不管是新闻、宣传、政府公关，其基石都是“公开性〞。在危机面前，公开性是公信力之父，而公信力，那么是人心变乱中一切号召力的来源。经历SARS、汶川大地震、青海玉树地震后，为何在此次天津港爆炸案时，再一次失语？尤其是天津卫视，当网络将爆炸疯传的时候，为何还在播放无关痛痒的电视剧？3、如何有效提高舆论影响力|

C、公开真实信息，滚动增加消息，切莫失语。3、如何有效提高舆论影响力|

?天津是座没有“新闻〞的城市?：天津滨海新区爆炸事故发生后，从电视媒体传播情况来看，仅有央视新闻在昨日深夜及今早新闻直播间有过简短播报，其他电视台普遍介入较晚。而事件本地的天津卫视更是在事故发生十二小时后才开始报道，引发网友的愤怒和疯狂吐槽，“爆炸已超10小时，天津卫视仍在播韩剧！〞“全世界都在看天津，而天津在看韩剧！〞“天津是座没有‘爆炸新闻’的城市！〞……类似的批评汹涌而至。D、把握讯息传达的量度，表达个性从认知阈限的角度看，作为刺激的信息量过小，刺激过弱、刺激时间过短，就不容易引起受众的注意;信息量过大，刺激过强、刺激时间过长，超越受众所能承受的阈限值的上限，又会导致受众的不良反响。3、如何有效提高舆论影响力|

在电视舆论引导中常常出现“失度〞的现象，一般有两种表现:一是缺乏；二是过大，同类报道太多、太滥、太密，“一面倒〞、“一刀切〞、“一窝蜂〞式的报道，容易超出受众的消费需求和心理承受能力，从而引发受众的反感和逆反。D、把握讯息传达的量度，表达个性简单机械的重复也是一种度的失衡。从认知心理学来看，简单机械的重复易使受众产生疲劳，降低受众对电视节目内容的敏感性。因此，广电媒体想提高舆论影响力，就应该开发新的节目形式——例如开展融合新闻和大数据新闻，走差异化的道路