初信初访首办责任制暂行办法范文（2篇）

初信初访首办责任制暂行办法范文第一章总则第一条目的与依据为强化初信初访工作的规范化管理，提升首办工作的效率与质量，保障党员干部在简政放权、优化服务等工作中的有效执行，依据《党的十八大以来党中央关于加强党风廉政建设和反腐败工作的决策部署》及《关于进一步优化营商环境的意见》之精神，特制定本暂行办法。第二条适用范围本暂行办法适用于全国范围内的首办工作实践。第三条定义1.初信：系指投资者首次向政府部门正式提交的关于其项目的信息资料及申请表。2.初访：指政府部门工作人员对初信资料进行的初步审查与了解过程，以及随后与投资者进行的沟通交流活动。3.首办：指的是政府部门依据相关法律法规，对初信资料进行全面审核、核准等必要批准手续的工作环节。第四条工作原则初信初访首办工作应遵循以下基本原则：1.便捷高效：致力于简化办理流程，提升工作效率，切实保障投资者的合法权益。2.公平公正：坚持依法办事，公正对待每一位投资者的申请，杜绝不公正、不合理的行为发生。3.风险防控：强化风险评估机制，有效防范潜在风险，确保国家资源的合理配置与利用。第二章初信第五条提交资料投资者在提交初信时，应包含但不限于以下资料：（一）投资者的基本概况、联系方式及经营范围等信息；（二）项目名称、预计投资额、建设规模等项目的关键信息；（三）相关证明文件，如法人营业执照副本、资金证明等。第六条信息受理政府部门在收到初信后，应及时进行受理，并在____个工作日内向投资者出具正式的受理凭证。第七条材料齐全性投资者需确保所提供的初信资料真实、完整、准确。政府部门有权要求投资者补充必要材料或进行资料核实。第八条信息互通政府各部门应建立健全联络机制，确保初信资料的及时互通与共享，以维护信息的全面性与准确性。第三章初访第九条调度安排初访工作应由政府部门根据实际情况，合理安排专人进行调度，并及时通知投资者相关事宜。第十条常态化沟通政府工作人员应与投资者保持常态化沟通，密切关注项目进展，积极解答投资者提出的问题。第十一条风险提示在初访过程中，政府工作人员应向投资者提供关于项目潜在风险的明确提示与合理建议，以引导投资者做出明智决策。第十二条协商解决若初访中发现存在问题或矛盾，政府工作人员应与投资者进行充分协商，积极寻求解决方案。第四章首办第十三条审核程序政府部门应严格按照相关法律法规及规定，对初信资料进行全面审核，并在规定时限内出具审核结果。第十四条批准决定根据初信资料的审核结果，政府部门应依法作出相应的批准决定，并以书面形式通知投资者。第十五条承诺时限政府部门承诺在收到初信后的____个工作日内完成批准决定，并及时将批准结果告知投资者。第十六条风险提示在批准决定中，政府部门应向投资者明确提示项目可能面临的风险，并提供相应建议，以辅助投资者做出合理决策。第十七条跟踪服务政府部门应持续关注首办项目的进展情况，为投资者提供必要的跟踪服务与支持。第五章监督第十八条监察机制政府部门应建立健全监察机制，对初信初访首办工作进行全面监督，确保工作规范有序进行。第十九条投诉处理对于相关投诉，政府部门应及时受理并开展调查处理工作，确保处理结果公平公正。第六章处罚第二十条违规处理对于违反本暂行办法规定的行为，政府部门将依据国家有关规定进行严肃处理。第二十一条赔偿责任政府部门在工作中应尽职尽责。如因工作不当导致投资者遭受经济损失的，应承担相应的赔偿责任。第七章附则第二十二条生效与宣传本暂行办法自发布之日起正式生效，并通过多种宣传渠道向全国范围内广泛推广。第二十三条解释权本暂行办法的最终解释权归政府部门所有。附件：初信初访首办责任制流程图附件：初信初访首办责任制工作指引初信初访首办责任制暂行办法范文（二）一、总则为了加强初信初访工作，推进首办责任制的有效执行，促进社会和谐稳定，根据《初信初访工作管理办法》和相关法律法规，制定本暂行办法。二、任务与职责1.初信初访工作的任务主要包括了解群众的信访诉求，及时解决问题，维护社会稳定。2.责任主体为乡镇（街道）、村（社区）和相关部门。乡镇（街道）需要设立专门的初信初访工作领导小组，并明确领导小组成员的职责。3.乡镇（街道）需要建立健全初信初访工作机制，明确初信初访工作职责，加强沟通协调。三、机制建设1.乡镇（街道）应制定初信初访工作方案，明确各级责任主体的职责和任务。2.初信初访工作领导小组要定期召开会议，研究解决初信初访工作中的问题，并督促各相关部门有效履行职责。3.初信初访工作领导小组要定期向上级报告工作进展情况，并接受上级的检查指导。四、责任分工1.乡镇（街道）初信初访工作领导小组的主要成员包括乡镇（街道）负责人、公安机关负责人、司法机关负责人等，并明确各个成员的职责。2.相关部门需积极配合初信初访工作，按照职责分工，做好相应的工作。五、工作流程1.接到初信初访案件后，乡镇（街道）应及时组织相关部门进行调查核实，并进行记录。2.调查核实的结果应由乡镇（街道）初信初访工作领导小组以书面形式向上级报告，并进行处罚或采取其他措施，确保问题得到解决。3.乡镇（街道）初信初访工作领导小组应积极与信访人进行沟通，了解其需求，并尽力解决问题。六、工作要求1.乡镇（街道）初信初访工作领导小组要保持高度的工作积极性和责任感，加强对初信初访工作的督促和检查，确保工作落实到位。2.相关部门要在初信初访工作中发挥职能作用，积极解决信访问题，确保社会稳定。3.乡镇（街道）初信初访工作领导小组要加强与上级的沟通与合作，确保工作方向和政策的一致性。七、监督机制1.上级部门要定期对乡镇（街道）初信初访工作开展检查，发现问题及时纠正。2.相关部门应按照职责履行监督职责，对初信初访工作中的违