紧急救援与转诊制度

紧急救援与转诊制度第一章总则第一条目的和依据1.1为了高效、科学、规范地进行紧急救援与转诊工作，提升医院的应急本领和患者转诊的便捷性，订立本制度。1.2本制度依据相关法律法规和卫生部门的管理要求，结合本院实际情况订立。第二条适用范围2.1本制度适用于本医院的全部临床科室及相关部门。2.2本制度适用于本医院内及本医院与外部医疗机构之间的紧急救援与转诊工作。第二章紧急救援第三条紧急救援的定义3.1紧急救援是指对显现突发疾病、意外事故等紧急情况的患者进行急救和转移工作。3.2紧急救援分为院内救援和院外救援，院内救援是指对院内发生的紧急情况进行急救和转移；院外救援是指对院外发生的紧急情况进行急救和转移。第四条紧急救援的责任4.1本医院成立紧急救援引导小组，负责订立紧急救援预案、统筹调度和引导各相关部门的救援工作。4.2各临床科室及相关部门应设立紧急救援责任人，负责自身科室内的紧急救援工作，并参加院医院紧急救援引导小组的工作。4.3各临床科室及相关部门应定期进行紧急救援演练，保证人员熟识应急流程和操作规范。第五条紧急救援的流程5.1紧急救援的流程包含报警、急救、转诊和后续随访等环节。5.2报警环节：任何单位或个人接到紧急情况时，应立刻报警，并按需求供应相关信息。5.3急救环节：接到报警后，急救人员应快速到达现场进行急救，稳定患者病情，并推断是否需要转诊。5.4转诊环节：依据患者病情和医院资源，急救人员应与其他医疗机构联系，布置转诊事宜。5.5后续随访环节：转诊后，原医院应负责跟进患者的病愈情况，做好后续的随访工作。第三章转诊制度第六条转诊的原则6.1转诊是指将本医院患者转移到其他医疗机构进行进一步诊疗或治疗的行为。6.2转诊应符合临床指南和医疗卫生部门的规定，确保患者得到及时、准确的诊疗。第七条转诊的流程7.1医生（转诊申请方）在患者病情需要转诊时，应书面向本医院的医务部门提出转诊申请，注明患者基本信息、病情描述、检查结果等相关资料。7.2医务部门应依据转诊申请的紧急程度和医院内资源的情况，审核转诊申请，并及时通知相关科室。7.3相关科室应依据患者病情和医院资源，布置转诊的具体事宜，包含选择转诊目标医疗机构和联系转诊医生等。7.4完成转诊后，医生应向患者供应必需的转诊资料，并告知患者转诊后的注意事项。第八条转诊的记录与追踪8.1医务部门应建立完善的转诊病历和转诊记录。8.2转诊医生及相关科室应及时将转诊结果和随访情况记录在转诊病历中。8.3转诊医生在接收到转诊患者后，应与转诊医生保持沟通，及时了解患者的治疗情况和病愈进程。第四章审核与评估第九条审核与评估的目的9.1为了保证紧急救援与转诊制度的质量和效果，本医院应建立审核与评估机制。9.2审核与评估的目的是对紧急救援与转诊工作进行定期检查和总结，发现问题并及时改进。第十条审核与评估的内容10.1审核与评估的内容包含紧急救援预案的有效性、应急设备的完好情况、紧急救援和转诊工作的流程完整性、患者随访情况等。10.2审核与评估的方式包含文件审查、现场检查、访谈、统计分析等多种形式。第十一条审核与评估的周期11.1审核与评估应定期进行，周期为一年。11.2审核与评估可依据实际情况调整，建议每年至少进行一次。第五章罚则与嘉奖第十二条违规行为的处理12.1对严重违反紧急救援与转诊制度的个人或部门，将依法进行处理，包含但不限于警告、记过、降薪、辞退等。12.2对一般违反紧急救援与转诊制度的个人或部门，将依据情节轻重，予以相应的批判教育、责任追究等惩罚。第十三条嘉奖制度13.1对紧急救援与转诊工作表现优秀的个人或部门，将予以表扬和嘉奖，包含但不限于称赞信、奖金、晋升等。13.2嘉奖制度将依据实际情况，进行定期评比和发放，以激励医务人员乐观参加紧急救援与转诊工作。第六章附则第十四条本制度的解释权和修改权归本医院管理层全部。14.1本制度解释权和修改权归本医院管理层全部