建筑物清洁服务招投标技巧考核试卷

建筑物清洁服务招投标技巧考核试卷考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在检验考生在建筑物清洁服务招投标过程中的实际操作能力，包括对招标文件的分析、投标策略的制定、合同谈判技巧等，以评估考生是否具备胜任此项工作的专业素养。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.建筑物清洁服务的招标文件中，以下哪项不属于投标人的资格要求？

A.具有相关的营业执照

B.具有良好的市场信誉

C.具有清洁服务相关的专利技术

D.具有合格的清洁设备

2.在投标过程中，以下哪种情况可能导致投标无效？

A.投标文件在截止时间前递交

B.投标文件逾期递交

C.投标文件符合招标文件要求

D.投标文件在递交过程中丢失

3.投标报价策略中，以下哪种方法不是常用的降低报价风险的方法？

A.增加利润率

B.采用成本加成法

C.建立风险储备金

D.优化资源配置

4.招标文件中规定的工期延长，以下哪种情况由投标人承担？

A.由于天气原因导致的工期延长

B.由于设计变更导致的工期延长

C.由于招标人原因导致的工期延长

D.由于不可抗力导致的工期延长

5.在投标过程中，以下哪项不属于投标保证金的作用？

A.确保投标人履行投标责任

B.限制投标人的不正当竞争行为

C.作为评标过程中的参考依据

D.保障招标人的利益

6.投标文件中，以下哪项不属于技术部分的必备内容？

A.清洁服务方案

B.清洁设备配置

C.人员资质证明

D.质量保证措施

7.在投标文件中，以下哪种格式要求不是必须的？

A.摘要

B.投标函

C.公司简介

D.财务报表

8.招标文件中规定的投标保证金金额，以下哪种情况可以免除？

A.投标人未按时递交投标保证金

B.投标人递交了不符合规定的投标保证金

C.招标文件明确规定了免除投标保证金的情况

D.投标人递交了不足额的投标保证金

9.投标过程中，以下哪种行为属于不正当竞争？

A.递交虚假文件

B.削价竞争

C.与招标人进行充分沟通

D.遵守招标文件要求

10.招标文件中，以下哪种情况不属于评标委员会的职责？

A.审查投标文件的完整性

B.评审投标报价的合理性

C.确定中标人

D.对投标人的资质进行审查

11.在投标文件中，以下哪种情况可能导致评标委员会拒绝投标？

A.投标文件逾期递交

B.投标文件内容与招标文件要求一致

C.投标文件符合技术规格要求

D.投标文件在递交过程中丢失

12.招标文件中，以下哪种情况不属于招标人权利？

A.要求投标人提供相关资质证明

B.要求投标人参加开标会议

C.要求投标人提供投标保证金

D.要求投标人按照招标文件要求进行投标

13.投标过程中，以下哪种情况不属于招标人应当承担的责任？

A.确保招标文件内容完整

B.确保评标过程公正

C.确保中标结果有效

D.确保招标文件公开透明

14.在投标文件中，以下哪种情况可能导致评标委员会认为投标人具有优势？

A.投标报价低于市场价

B.投标人拥有丰富的经验

C.投标文件内容与招标文件要求不一致

D.投标人递交了不真实的文件

15.招标文件中，以下哪种情况不属于评标委员会的评审内容？

A.投标人的资质

B.投标报价的合理性

C.投标人的售后服务

D.投标人的信誉

16.投标过程中，以下哪种行为不属于投标人应当遵守的职业道德？

A.递交真实有效的投标文件

B.保守招标人的商业秘密

C.与其他投标人串通投标

D.按时递交投标保证金

17.招标文件中，以下哪种情况不属于招标人应当保证的条件？

A.招标文件内容完整

B.评标过程公正

C.中标结果有效

D.招标文件公开透明

18.在投标文件中，以下哪种情况可能导致评标委员会认为投标人具有优势？

A.投标报价低于市场价

B.投标人拥有丰富的经验

C.投标文件内容与招标文件要求不一致

D.投标人递交了不真实的文件

19.招标文件中，以下哪种情况不属于评标委员会的评审内容？

A.投标人的资质

B.投标报价的合理性

C.投标人的售后服务

D.投标人的信誉

20.投标过程中，以下哪种行为不属于投标人应当遵守的职业道德？

A.递交真实有效的投标文件

B.保守招标人的商业秘密

C.与其他投标人串通投标

D.按时递交投标保证金

21.招标文件中，以下哪种情况不属于招标人应当保证的条件？

A.招标文件内容完整

B.评标过程公正

C.中标结果有效

D.招标文件公开透明

22.在投标文件中，以下哪种情况可能导致评标委员会认为投标人具有优势？

A.投标报价低于市场价

B.投标人拥有丰富的经验

C.投标文件内容与招标文件要求不一致

D.投标人递交了不真实的文件

23.招标文件中，以下哪种情况不属于评标委员会的评审内容？

A.投标人的资质

B.投标报价的合理性

C.投标人的售后服务

D.投标人的信誉

24.投标过程中，以下哪种行为不属于投标人应当遵守的职业道德？

A.递交真实有效的投标文件

B.保守招标人的商业秘密

C.与其他投标人串通投标

D.按时递交投标保证金

25.招标文件中，以下哪种情况不属于招标人应当保证的条件？

A.招标文件内容完整

B.评标过程公正

C.中标结果有效

D.招标文件公开透明

26.在投标文件中，以下哪种情况可能导致评标委员会认为投标人具有优势？

A.投标报价低于市场价

B.投标人拥有丰富的经验

C.投标文件内容与招标文件要求不一致

D.投标人递交了不真实的文件

27.招标文件中，以下哪种情况不属于评标委员会的评审内容？

A.投标人的资质

B.投标报价的合理性

C.投标人的售后服务

D.投标人的信誉

28.投标过程中，以下哪种行为不属于投标人应当遵守的职业道德？

A.递交真实有效的投标文件

B.保守招标人的商业秘密

C.与其他投标人串通投标

D.按时递交投标保证金

29.招标文件中，以下哪种情况不属于招标人应当保证的条件？

A.招标文件内容完整

B.评标过程公正

C.中标结果有效

D.招标文件公开透明

30.在投标文件中，以下哪种情况可能导致评标委员会认为投标人具有优势？

A.投标报价低于市场价

B.投标人拥有丰富的经验

C.投标文件内容与招标文件要求不一致

D.投标人递交了不真实的文件

二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.建筑物清洁服务招标文件中，投标人需要提供的资质文件包括：

A.营业执照副本

B.税务登记证

C.相关行业资质证书

D.安全生产许可证

2.投标报价策略中，以下哪些方法可以帮助投标人降低风险？

A.增加利润率

B.建立风险储备金

C.采用成本加成法

D.优化资源配置

3.评标委员会在评审投标文件时，会考虑以下哪些因素？

A.投标报价的合理性

B.投标人的资质和信誉

C.投标文件的技术方案

D.投标人的售后服务

4.招标文件中，以下哪些内容属于投标保证金的范围？

A.投标保证金

B.招标服务费

C.招标文件印刷费

D.评标专家费

5.投标过程中，以下哪些行为可能被视为不正当竞争？

A.投标人与招标人有利益关系

B.投标人之间相互串通

C.投标人以低于成本的价格投标

D.投标人递交虚假文件

6.以下哪些情况可能导致投标无效？

A.投标文件逾期递交

B.投标文件内容与招标文件要求不一致

C.投标文件未按规定格式装订

D.投标文件未按规定密封

7.招标文件中，以下哪些内容是投标人必须遵守的？

A.投标截止时间

B.投标保证金金额

C.投标文件递交地点

D.投标报价的保密要求

8.投标文件中，以下哪些内容是评标委员会必须评审的？

A.投标报价

B.投标人的资质

C.投标文件的技术方案

D.投标人的售后服务

9.以下哪些情况属于招标人的权利？

A.要求投标人提供相关资质证明

B.修改招标文件

C.选择中标人

D.拖延开标时间

10.投标过程中，以下哪些行为属于投标人的义务？

A.按时递交投标保证金

B.遵守招标文件规定

C.递交真实有效的投标文件

D.接受评标委员会的评审

11.招标文件中，以下哪些内容是评标委员会在评审过程中必须保密的？

A.投标人的报价

B.投标人的技术方案

C.投标人的资质

D.投标人的售后服务

12.投标文件中，以下哪些内容是投标人必须保证真实性的？

A.投标报价

B.投标人的资质

C.投标文件的技术方案

D.投标人的财务状况

13.招标文件中，以下哪些情况属于招标人的义务？

A.公开招标信息

B.保证评标过程公正

C.按时开标

D.通知中标人

14.投标过程中，以下哪些情况可能导致评标委员会拒绝投标？

A.投标文件逾期递交

B.投标文件未按规定格式装订

C.投标文件未按规定密封

D.投标文件内容与招标文件要求不一致

15.以下哪些因素会影响评标委员会对投标报价的合理性判断？

A.投标人的成本控制能力

B.投标人的报价策略

C.市场行情

D.投标人的财务状况

16.招标文件中，以下哪些内容是投标人必须仔细阅读的？

A.招标项目的具体要求

B.投标文件的编制要求

C.投标报价的要求

D.评标标准和方法

17.投标过程中，以下哪些行为可能被视为违反职业道德？

A.投标人与招标人有利益关系

B.投标人之间相互串通

C.投标人以低于成本的价格投标

D.投标人递交虚假文件

18.以下哪些情况属于评标委员会的评审职责？

A.审查投标文件的完整性

B.评审投标报价的合理性

C.确定中标人

D.对投标人的资质进行审查

19.招标文件中，以下哪些内容是投标人必须保证符合规定的？

A.投标文件的内容

B.投标报价

C.投标人的资质

D.投标文件的形式

20.投标过程中，以下哪些情况可能导致评标委员会对投标人的技术方案进行质疑？

A.技术方案不符合招标文件要求

B.技术方案过于复杂

C.技术方案缺乏创新

D.技术方案无法实现

三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空白处）

1.建筑物清洁服务的招标文件中，通常包括______、______、______等部分。

2.投标人在编制投标文件时，应确保______、______、______的一致性。

3.投标保证金的有效期为______，逾期无效。

4.评标委员会对投标文件的评审，主要从______、______、______等方面进行。

5.招标文件中规定的工期延长，若由______原因导致，则由______承担。

6.投标报价策略中，常用的方法包括______、______、______等。

7.投标文件的技术方案部分，应详细说明______、______、______等内容。

8.投标人在递交投标文件时，应确保______、______、______符合要求。

9.招标文件中，投标人的资质要求通常包括______、______、______等方面。

10.评标委员会在评审投标文件时，会考虑______、______、______等因素。

11.投标人在投标过程中，应遵守______、______、______等职业道德规范。

12.招标文件中，通常会对投标保证金的形式和______做出规定。

13.投标人在递交投标文件时，应确保______、______、______符合招标文件要求。

14.评标委员会在评审过程中，会对投标人的______、______、______进行审查。

15.投标文件中，应包含______、______、______等附件。

16.招标文件中，通常会对投标报价的______、______、______做出规定。

17.投标人在投标过程中，如需与招标人沟通，应通过______、______、______等正式渠道。

18.评标委员会在评审投标文件时，会对投标文件的技术方案、报价、______等方面进行综合评定。

19.投标人在编制投标文件时，应充分考虑______、______、______等因素。

20.招标文件中，通常会对投标人的______、______、______等资质进行审查。

21.投标人在投标过程中，如发现招标文件存在歧义，应及时以______、______、______等方式提出。

22.评标委员会在评审过程中，会根据招标文件的要求，对投标文件进行______、______、______等评审。

23.投标人在编制投标文件时，应确保投标文件的内容______、______、______。

24.招标文件中，通常会对投标人的______、______、______等财务状况进行审查。

25.投标人在投标过程中，应充分了解招标文件的内容，确保投标文件的编制______、______、______。

四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）

1.投标人可以在递交投标文件截止时间前随意更改投标报价。（）

2.招标文件中规定的工期延长，无论由何种原因导致，都应由投标人承担。（）

3.投标保证金可以用于抵扣中标后的履约保证金。（）

4.投标人可以在开标前与招标人进行私下沟通，以便更好地了解项目需求。（）

5.投标文件中，技术方案部分可以不详细说明清洁设备的配置。（）

6.投标人在递交投标文件时，如果发现文件有误，可以在开标前进行修改。（）

7.评标委员会在评审过程中，可以不接受投标人的澄清或说明。（）

8.招标文件中，如果未对投标保证金金额做出规定，投标人可以自行决定保证金金额。（）

9.投标人在投标过程中，可以不遵守招标文件中关于投标报价的保密要求。（）

10.投标文件的技术方案部分，可以不包含人员配置计划。（）

11.投标人在递交投标文件时，如果文件未按规定格式装订，评标委员会应予以接受。（）

12.评标委员会在评审过程中，可以对投标文件进行多次评审。（）

13.招标文件中，如果对投标人的资质要求过高，投标人可以拒绝参与投标。（）

14.投标人在投标过程中，可以不遵守招标文件中关于投标保证金的规定。（）

15.投标文件中，如果对清洁服务的要求不明确，投标人可以自行增加服务内容。（）

16.招标文件中，如果对投标报价的编制方法没有规定，投标人可以自行选择方法。（）

17.投标人在投标过程中，如果发现其他投标人存在不正当竞争行为，可以向招标人举报。（）

18.评标委员会在评审过程中，可以对投标人的资质进行二次审查。（）

19.招标文件中，如果对投标人的财务状况没有要求，投标人可以不提供相关财务报表。（）

20.投标人在投标过程中，如果遇到技术问题，可以向评标委员会请求帮助。（）

五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）

1.请结合实际案例，分析建筑物清洁服务招标过程中常见的风险，并提出相应的防范措施。

2.针对建筑物清洁服务的特殊性，谈谈如何在投标文件中突出自身的技术优势和服务特色。

3.请阐述在建筑物清洁服务招投标过程中，如何有效进行合同谈判，以确保合同条款对自身有利。

4.结合招标文件的要求，论述如何制定合理的投标报价策略，以在竞争中取得优势。

六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）

1.案例背景：某大型写字楼正在进行清洁服务招标，共有A、B、C三家清洁服务公司参与投标。招标文件要求投标公司提供过往类似项目的成功案例，并对清洁方案进行详细阐述。

问题：

（1）分析A、B、C三家公司在投标文件中可能存在的优势和劣势。

（2）如果你是评标委员会的一员，你会如何根据招标文件的要求对三家公司的投标文件进行评分？

2.案例背景：某城市政府机关需要进行办公楼清洁服务的招标，招标文件要求投标人提供详细的清洁方案，包括人员配置、设备使用、服务标准等。

问题：

（1）请列举至少三种可能影响清洁服务质量的因素，并说明如何在投标文件中体现对这些因素的控制。

（2）如果你是招标方的代表，你会如何评估投标文件中的清洁方案，以确保选择的服务能够满足政府机关的清洁需求？

标准答案

一、单项选择题

1.D

2.B

3.B

4.C

5.C

6.C

7.D

8.C

9.B

10.D

11.A

12.D

13.D

14.A

15.C

16.D

17.C

18.B

19.A

20.D

21.C

22.B

23.A

24.C

25.D

二、多选题

1.ABC

2.BCD

3.ABCD

4.ABD

5.ABD

6.ABD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.ABCD

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空题

1.招标公告、投标须知、合同条款

2.投标报价、技术方案、售后服务

3.60天

4.投标报价的合理性、投标人的资质和信誉、投标文件的技术方案

5.不可抗力、招标人

6.成本加成法、固定价格法、浮动价格法

7.清洁设备配置、人员资质、服务标准

8.投标文件内容、格式、装订

9.营业执照、相关行业资质证书、安全生产许可证

10.投标