酒店后勤岗位职责

酒店后勤岗位职责一、岗位概述酒店后勤岗位是指负责酒店设施设备运行、卫生清洁、环境维护等方面的职责。后勤岗位的职责涵盖酒店内外的各个区域，而且贯穿着酒店运营的各个环节，对酒店整体形象和顾客体验有侧紧要影响。二、岗位职责1.设施设备管理1.1负责酒店设施设备的日常巡检、维护和保养，确保设备正常运行，减少故障发生率。1.2定期布置专业技术人员进行设备维护，保证设备的正常使用寿命，并及时处理设备故障。1.3帮助采购部门进行设备的选购，负责设备的验收工作。2.卫生清洁管理2.1组织卫生清洁人员进行日常卫生清洁工作，包含客房、公共区域、餐厅、会议室等的清洁和消毒。2.2监督和检查卫生清洁工作的质量，并及时矫正不规范的操作和不良的卫生习惯。2.3维护清洁设备的完好性，定期进行保养和更换，以确保清洁工作的高效率和质量。3.环境维护管理3.1负责酒店内外的绿化工作，包含花草、树木的养护和美化工作，以营造宜人的环境。3.2监督酒店周边环境的卫生情形，及时清理垃圾和杂物，保持乾净和安全。3.3负责酒店园区的维护和修缮工作，对损坏的建筑和设施进行维护和修理和保养。4.物资管理4.1负责酒店日常用品、清洁用品、办公用品等的采购和入库工作，确保物资的有效管理和使用。4.2订立合理的物资采购计划，并和采购部门进行搭配，掌控物资的库存和消耗。4.3监督和检查物资的使用情况，提出合理的节省措施，减少物资的挥霍和损耗。5.安全防范管理5.1负责订立和实施酒店的安全管理制度和应急预案，确保员工和顾客的人身和资产安全。5.2协调各部门搭配进行安全检查，发现安全隐患及时进行整改和处理。5.3组织进行安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急处理本领。三、岗位要求1.专业知识1.1具备相关行业的专业知识，熟识设施设备管理、卫生清洁管理、环境维护管理等方面的要求。1.2掌握物资采购和库存管理的基本知识，了解安全防范管理的相关法规。2.技能要求2.1具备良好的组织协调本领和团队管理本领，能够有效管理和调动后勤团队的工作。2.2具备较强的卫生清洁技能，能够娴熟操作相关清洁设备和工具，保证清洁工作的质量。2.3具备基本的维护和修理和保养技能，能够处理常见的设备故障和维护和修理工作。3.职业素养3.1具备高度的责任心和工作乐观性，能够经受较大的工作压力，解决各种突发情况。3.2具备良好的沟通和协调本领，能够与酒店其他部门和顾客进行良好的沟通和合作。3.3高度重视安全意识，具备处理紧急事态的本领，并及时报告和协调处理。四、绩效考核1.工作目标1.1定时完成各项岗位职责，保证酒店设施设备的正常运行，卫生清洁和环境的良好维护。1.2掌控物资的采购本钱和消耗量，合理利用资源，减少挥霍和损耗。1.3做好安全防范工作，保障员工和顾客的人身和资产安全。2.考核指标2.1工作任务完成情况，包含设施设备维护次数、卫生清洁合格率、环境乾净度等。2.2物资管理情况，包含物资采购本钱掌控、库存管理情形、物资使用效率等。2.3安全防范工作，包含安全事故发生率、安全培训合格率、应急处理本领等。五、福利待遇供应具有竞争力的薪资待遇，依据个人本领和绩效进行评定调整。供应完善的社会保险和福利制度，包含医疗保险、养老保险、带薪休假等。供应良好的工作环境和发展空间，鼓舞员工参加培