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文档简介
质检与质量掌控制度1.前言为了确保企业生产过程中的产品质量、提高产品竞争力和顾客满意度,确保企业的长期发展,订立本质检与质量掌控制度。该制度适用于全公司范围内的生产流程和产品检验,为全体员工供应清楚的工作引导,并确保质检和质量掌控工作的顺利进行。2.质检部门组织与职责(1)质检部门的组织:质检部门由质检经理领导,下设质检组,质量掌控员等。质检经理负责全面领导质检工作,订立并监督质检工作计划。质检组负责组织和实施产品的质量检验,并编制、完善和维护质检记录。质量掌控员负责监控生产过程中的质量情形,及时发现问题并提出改进措施。(2)质检部门的职责:负责组织和执行产品的质量检验,确保产品符合国家标准和企业要求。负责建立和维护产品质量数据库,对产品质量进行统计和分析。监督各岗位员工的质量意识,供应相关培训和引导。帮助其他部门订立和完善相关生产流程和标准操作规程。3.质检标准与流程(1)质检标准的建立:质检部门依据国家标准和企业要求,订立相应的产品质量检验标准。质检标准应包含产品的外观、尺寸、功能、性能等方面的检验要求。质检标准应定期进行评审和更新,以适应市场和客户需求的变动。(2)质检流程:质检部门依据产品的特点和流程,订立相应的质检流程和检验计划。质检流程应涵盖原材料子的进货检验、中心产品的过程检验和最终产品的出厂检验。质检流程应认真记录检验的方法、设备、人员、时间等相关信息,并填写质检报告。4.质量掌控(1)质量掌控的目标:通过全面掌控生产过程,确保产品符合预定的质量要求。通过连续改进和创新,提高产品的合格率和市场竞争力。(2)质量掌控的措施:订立和执行质量掌控计划,明确质量指标、质量目标和掌控措施。建立质量掌控记录,对各项掌控措施进行监督和检查。进行质量问题的分析和解决,提出相关的改进措施。强化质量教育和培训,提高全员质量意识和质量水平。5.不合格品的处理(1)不合格品的定义:不合格品是指未能实现产品质量标准或客户要求的产品。(2)不合格品的分类:严重不合格品:严重影响产品功能和安全性能的不合格品,需立刻停产并查明原因。一般不合格品:影响产品的外观、品质和可靠性的不合格品,依照相关流程进行处理和改进。次品:对产品功能和外观影响较小,可通过修复、改良等方式进行处理。(3)不合格品的处理流程:不合格品应及时隔离和标识,防止混淆和误用。对严重不合格品,应立刻停产并成立相应的处理小组进行分析和处理。对一般不合格品,应依照相关流程进行退货、返修、报废等处理。对次品,可以通过修复、改良等方式进行处理。6.质检与质量掌控的绩效评估(1)质检与质量掌控绩效评估的目的:评估质检部门的工作效率和质量水平。为质检部门供应改进和发展的依据。(2)绩效评估的指标:合格率:产品经过质检合格的比例。不合格品处理及时率:不合格品及时处理和改进的比例。不合格品处理本钱:不合格品处理所产生的本钱。质检工作效率:质检工作完成的速度和效果。(3)绩效评估的周期和方式:每月对上月的绩效进行评估和总结,及时发现问题并提出改进措施。通过日常检查、质检报告、质量会议等方式进行绩效评估。7.规章制度的执行和改进(1)执行:全部员工都应遵守本制度,并依照相关要求进行操作和执行。质检部门应定期检查和督促各部门的执行情况,并进行记录和反馈。(2)改进:质检部门应定期评估和改进本制度的执行效果和适应性。依据生产过程和市场需求的变动,及时进行相应制度的修订和更新。8.训练和培训(1)质检部门应定期组织员工进行相关的质量培训和技能提升。(2)培训内容包含但不限于:质检标准和流程的理解和掌握。质检设备的操作和维护。质量掌控的方法和工具。不合格品的处理和改进。9.附则本制度自发布之日起执行,如对本制度内容有任何疑问或建议,可以向质检部门提出,我们将及时进行回应和处理。同时,如有任何违反本制度的行为,将依据公司相关规定
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