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文档简介
营销合作伙伴关系管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范企业与营销合作伙伴之间的合作关系,提高合作效率和质量,构建稳定的合作生态,订立本制度。本制度的订立依据为相关法律法规和公司的经营战略及要求。第二条适用范围本制度适用于公司与营销合作伙伴之间的业务合作关系管理。第三条定义营销合作伙伴:指与公司建立合作关系,共同进行市场营销活动的机构、企业或个人。合作协议:指公司与营销合作伙伴签署的明确合作内容、义务和权益的书面协议。合作资源:指公司向营销合作伙伴供应的包含产品、品牌、市场信息等各类资源。业绩考核:指对营销合作伙伴在合作期间的业绩进行评估和核算的活动。第二章合作伙伴选择与评估第四条合作伙伴选择原则选择与公司业务战略相符合的合作伙伴。选择符合公司道德、法律法规要求的合作伙伴。选择有实力和本领开展合作的合作伙伴。第五条合作伙伴评估程序形成评估委员会,由相关部门负责人、项目负责人构成。评估委员会依据公司的业务需求,确定评估指标和权重。对合作伙伴进行背景调查,包含了解其资质、信誉、经营情形等情况。筛选符合条件的合作伙伴,进行初步谈判。进行实地考察和现场访谈,了解合作伙伴的管理本领和技术水平。综合评估结果,确定合作伙伴。第三章合作协议签署与执行第六条合作协议签署程序公司法务部负责起草合作协议。由公司管理层审批合作协议内容。经双方协商全都后,签署合作协议。第七条合作协议内容合作目标和范围:明确双方合作的目标和具体合作的业务范围。权益和义务:明确双方的权益和承当的义务,并商定相应的限制和责任。合作资源供应:明确公司向合作伙伴供应的资源和支持。业绩考核和调配:明确业绩考核的指标和方式,并商定业绩调配原则。合作期限和停止:规定合作的期限和停止条件。第八条合作协议执行双方依照合作协议的商定履行义务和供应资源。建立合作伙伴关系管理团队,负责对合作情况进行跟踪和协调。定期召开联席会议,评估合作进展,解决合作过程中的问题。逐季进行业绩考核,依据考核结果进行业绩调配。第四章合作伙伴绩效管理第九条绩效管理目标通过绩效管理,实现双方合作目标的达成。促进合作伙伴的业务水平和管理本领的提升。第十条绩效考核内容业务目标:依据合作协议商定的业务目标和指标进行考核。服务质量:评估合作伙伴供应的服务质量和客户满意度。问题处理:评估合作伙伴对问题的响应和解决本领。合作搭配:评估合作伙伴与公司的沟通和搭配情况。第十一条绩效管理流程确定绩效考核指标和权重,以合作协议为基础进行订立。收集业绩数据和客户反馈信息,进行绩效评估。召开绩效评估会议,对绩效评估结果进行讨论和确认。依据绩效评估结果,订立奖惩措施和改进措施。双方共同整理绩效考核结果,形成绩效报告。第五章合作伙伴更改和停止第十二条合作伙伴更改合作伙伴更改需要经过公司高层决策和审批。更改包含合作范围的调整、目标的修改等。更改后的合作内容需签署增补协议。第十三条合作伙伴停止合作伙伴停止需要经过公司高层决策和审批。经双方协商全都,提前予以解除合作协议的书面通知。停止后,双方应依照协议商定进行结算和资源归还。第六章附则第十四条修订和解释本制度的修订和解释权归公司管理层全部,修订后的制度经公司法务部审核后正
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