单位职员管理制度呈现大合集

精选制度1：员工考勤、请假制度1、公司员工应依公司规定佩戴识别卡和不得仪容不整进入公司，如未按规定门卫人员得拒绝其进厂，而未到工者以旷工处理。2、公司员工须依公司规定按时打个人考勤卡，不得请人代为打卡，也不得代他人打卡。违反者两人均须接受记小过处分。3、员工如无法到公司上班者，均需请假。请假区分为事假、病假、婚假、丧假、工伤假、产假、公假。依实际情况，管理部可将请假假别作适度调整；4、员工因故不能上班时，必须事先办理请假手续，经核准后，将请假单送达人事，始得缺勤，否则以旷工论处。紧急生病或特殊情况时，得先以电话向主管口头请假，但回公司后必须在第一工作日内补办手续，否则按照旷工处理。凡未按照规定请假或未经批准擅自离开公司，或拒不出勤者均以旷工论，假期届满未经核准续假者亦同。5、未于规定期间缴交请假所须证明文件者，请假期间迳以事假论。请假事由及所附证明文件，如有虚构或伪造情形者，除以旷工论，并依照公司【奖惩管理规定】论以惩处。人事单位对员工之请假及主管之批复，证明文件等相关事宜自有稽核之权责。6、各级主管对於请假之事实，应予以严格的审核，不得有袒护之事情、请假时间均以小时为单位，不满一小时以一小时计，具体核准权限如下：1）三日(含)以内由(副)课级主管核准。2）三日以上七日（含）以内由（副）部级主管核准。3）七日以上由总经理核准。4）课级、专员级以上人员请假均由总经理核准。7、旷工规定无故不到公司上班或未经批准即自行休假，即视为旷工。旷工连续满三日或年累计达五日者，公司可不经预告终止劳动关系。8、员工的确准时上下班但忘记打卡者，应至管理部人事办理遗忘刷卡证明，经单位主管和管理部核准签名后方可生效，每次扣10元，否则依迟到早退或请假处理。9、员工于上班期间外出，必须填写《外出申请单》，经部门主管和管理部核准后方可外出。《外出申请单》经门卫注记实际出入厂时间并签字后，于次日上班后缴交管理部，记入出勤纪录。门卫私自放人外出，门卫记大过一次，外出人员依照假别处理。精选制度2：招聘管理制度一、招聘目标通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二、招聘原则1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合2、招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。3、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三、招聘工作流程1、招聘程序：用人单位提出用人需求→寻找人选→面试→确定人选→到岗试用。2、招聘需求申请和批准（1）各部门根据实际业务需求，提出员工需求的申请。填写《人力需求单》，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核；（2）招聘申请审批权限：人员的招聘申请均须由公司总经理批准；（3）面试步骤：1）人力部对应聘资料进行收集，分类，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。2）拟选人员一般经过三次面谈：人力部初试→用人单位复试→总经理面谈→通知确定人员体检→体检合格通知报到。3、内部招聘体系遵循“内部晋升优先制”原则：1）职位空缺不能由本部门其他人员来补充时方可采用此办法；2）必须取得本部门主管与用人部门主管的同意。精选制度3：员工休假管理制度公司按国家规定执行的假期类别有：年休假、探亲假、病假、事假、婚假、产假、丧假及其他公假。其中年休假、病事假（医疗期除外）为实际工作日（不含法定节假日）;婚假、丧假、产假（含计划生育假）、工伤假休假天数含法定节假日。一、事假1、因私事非本人不能处理时，经主管领导批准，可给予事假。按事假实际天数扣发月薪。另按全年事假实际天数计算扣除其年终奖金。2、员工当年累计事假天数超过30天，扣发全部当年年终奖金，并做为绩效考核的一个指标，结合绩效考核制度来权衡员工是否调岗、调薪、解除劳动合同。二、病假1、员工因病请假，凭公司指定的医院或就近急诊医院开具的病休建议书，经部门经理批准，并报行政人事部备案；员工外出本市就诊，需有当地区（县）级以上医院开具的证明，经部门经理批准后才生效。无医院开具病休或就医证明的，按事假处理。2、员工病假按2天病假折合1个工作日的折算方法扣发月薪和年终奖3、员工因患病或非因工负伤，需要停止工作就医治疗时，根据国家《企业患病或非因工负伤医疗期规定》按照员工实际参加工作年限和在本单位工作年限，给予3个月到24个月的医疗期。医疗期内连续病假超过2个月的，薪资按50%的固定月薪发放，并按实际工作天数发放年终奖金；连续病假超过半年的根据实际情况发放不低于公司所在地最低工资标准的长期病假工资，不享受年终奖金。三、年休假1、各部门应对员工休假以不影响正常工作为原则在年初作妥善安排，以保证员工正常休假、休息权利。部门员工年初(每年1月20日前)填写《年休假审批单》，制定出当年年休假计划，经部门负责人审核确认后，报办公室备案。各部门员工当年可享受的年休假天数由办公室提供各部门负责人作为审批部门员工年假天数的依据。员工因工作等原因需要修改年休假计划的，需要填写《年休假计划变更单》经部门负责人批准后报办公室备案。2、年休假当年假期在1个自然年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排，不得跨年度累积。3、公司正式员工入司满一年后可享受年休假，员工根据工龄每年享受相应的年休假。工龄根据员工正式人事档案中有明确记录的相关工作经历核定或根据员工缴纳基本社会保险的缴费年限核定，具体标准如下：1）工龄已满1年不满10年的，年休假5天；2）工龄已满10年不满20年的，年休假10天；3）工龄已满20年的，年休假15天；4）工龄25年以上者，年休假20天。4、有下列情况之一的不享受当年年休假：1）当年无故旷工1天以上或受警告以上处分；2）累计工作满1年不满10年的职工，请事假累计5天以上的或病假累计2个月以上的；3）累计工作满10年不满20年的职工，请事假累计10天以上的或病假累计3个月以上的；4）累计工作满20年以上的职工，请事假累计15天以上的或病假累计4个月以上的；5）因本人工作过失造成公司经济或名誉受损失受警告处分的；5、允许员工使用当年年休假折抵等天数病、事假，且员工须在《请假单》中说明，报人力资源部备案。6、公司确因工作需要不能安排员工休年休假的，经员工本人同意，可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数，公司按照该员工日基本工资收入的200％支付代休金，基本工资超过社平工资三倍的，按三倍封顶后计算代休金。；7、允许员工使用当年年休假折抵等天数病、事假，且员工须在《请假单》中说明，报办公室备案。四、婚假公司员工达到法定结婚年龄登记结婚，给予带薪婚假3天，达到晚婚年龄（男年满25周岁，女年满23周岁）登记结婚的，另给婚假7天，婚假从结婚登记日起一年内有效。员工凭结婚登记证复印件办理婚假请假手续，婚假一次性休完。五、丧假公司正式员工的直系亲属（父母、配偶或子女）死亡时，给予丧假3天，需去外地办理丧事的，可经本人提出申请及领导批准，根据实际情况另给往返路程假。其延长假期按事假处理，未经批准超假的，按旷工论处。六、产假及计划生育假员工符合国家及当地有关计划生育规定的，可申请产假：1、符合晚育年龄（24周岁）怀孕的女员工，在以下怀孕期间的检查，按公假处理：1）怀孕12周至25周期间，每月检查一次，每次时间为半天;2）怀孕26周至33周期间，每两周检查一次，每次时间为半天;3）怀孕34周以上，每周检查一次，时间为半天。4）超过以上时间的，按事假处理。2、女员工正常生育的产假为90天（连续计算，含法定节假日），其中包括产前休假15天。难产的增加15天，多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天。晚育并领有《独生子女证》的增加晚育奖励假30天。女职工生育同时符合难产、多胞胎生育、晚育条件的，增加的产假天数累加计算。由于特殊原因超出产假延期休息的要经部门及人力资源部批准后按事假处理。3、女员工妊娠期间流产的，根据医疗机构诊断证明，不足12周流产的产假为15天;12周以上至16周以内的，产假为30天;妊娠满16周以上28周以内流产的产假为42天。怀孕28周以上终止妊娠的享受正常生育产假90天，其中包括产前休假15天。4、根据国家计划生育政策，实行节育手术的员工，根据《医疗机构诊断证明》规定的建议休息时间给予计划生育假（按公假处理）。5、婴儿不满一周岁的女员工，每天给予哺乳假2小时，哺乳时间不得累计，多胞胎生育的，每多一个婴儿每天增加1小时哺乳假。6、配偶休产假期间，公司男员工凭配偶单位开具的相关证明或子女出生证明可休待产假，待产假为5个工作日。待产假自配偶方怀孕26周至子女出生两周内有效。7、休产假的女员工上述假期内薪资照发。其年终奖金按其当年实际出勤天数计算，并根据公司绩效管理办法以考核评估结果为依据核发。休产假期间（含按事假处理的部分）不计入出勤天数。8、员工生育期间待遇请具体参见泰康人发〔2005〕第032号《泰康人寿保险股份有限公司员工生育期间待遇试行办法》。七、工伤假公司按照《工伤保险条例》第三章相关政策标准来认定工伤。员工因公负伤，要持医院开具的《医疗诊断证明》等相关材料，在负工伤10天内申报办公室，经办公室向统筹地区劳动保障部门提出工伤认定申请，经劳动保障部门认可后，可享受《工伤保险条例》规定的相关待遇及工伤假。八、探亲假公司异地人员或委派到外地工作的人员，可享受探亲假，具体规定如下：异地员工每年享受20天的带薪探亲休假。同一省内的异地人员的探亲休假为15个工作日。已婚且因外派导致与配偶分居的员工可以每3个月享受1次探望配偶的带薪探亲休假，每次假期不超过7天（不含公休日和法定节假日，含往返路程）。探亲、休假路费按500元/人.次给予补助。若本人因工作不能离岗而放弃休假或其配偶前往探望，探亲路费同样按500元给予补助发放。全年已享受探亲休假的员工不再另外享受员工年休假。九、其它公假员工因子女就学或学校召开家长会等，可凭有效通知，申请带薪公假半天；员工搬迁本人住宅，可申请带薪公假1-2天，一个年度内累计不超过2天。十、本制度的解释权归行政人事部，修订权归总经理。精选制度4：员工培训管理制度本院培训员工的原则是“学习与工作相结合，自愿与组织安排相结合，学历教育与素质提高相结合，理论学习与业务培训相结合”。根据本院经营状况及业务需求，有计划、有选择地对员工进行培训。设计院鼓励每一位员工进行知识的更新和再学习，培训形式包括内部培训、外部培训和员工自主培训。一、内部培训1、新进人员培训：及时对新入职毕业生和社会招聘人员进行培训，要求新员工了解设计院基本情况和基本的规章制度。2、在职培训适时组织各级各类人员对内部知识和经验进行分享，培训包括新技术、新规范、岗位技能、技术交流和项目经验共享。二、外部培训1、外派培训1）根据工作需要，每年外派人员到各种培训机构进行培训，学习更先进的管理和勘察设计、咨询专业知识。培训结束后，本人持培训材料（交资料室一份）到总工程师室备案，并组织一次内部经验共享交流，将所学知识传授给相关人员。2）根据本院年审、资质升级的需要，所进行的各项岗位培训，资格培训及继续教育等，由院综合办公室按培训计划完成培训任务，并做好相应培训记录，将培训情况归档备案。2、继续教育设计院鼓励每一位员工在保障工作的同时，进行更高层次的学历教育。考试通过取得相关资格的，设计院给予报销一次相关考试和报名费用，注册师继续教育的培训费用由院承担。3、考试培训员工进行各种专业方面资格的学习、复习和考试，取得注册建筑师、注册结构工程师、注册电气工程师、注册土木工程师等相关注册师资格。考试通过取得相关资格的，设计院给予报销一次相关考前培训、考试和报名费用。精选制度5：人才信息库管理制度一、总则1、为规范（以下简称集团公司或公司）人事档案和人才信息库的管理，确保公司人才信息库的完整性、有效性，以及人力资源配置的及时性，满足公司人力资源需求，特制订本办法。2、本办法适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为公司人事档案及人才信息库的归口管理部门。第二、人事档案管理1、公司员工的正式人事档案，由综合管理部负责统一在公司指定人才交流中心托管。2、综合管理部为公司所有员工建立内部临时人事档案，临时人事档案应一人一档，主要内容包括个人简历、应聘人员基本情况登记表；身份证、学历学位证、职称证复印件；员工录用审批表、试用期工作总结、员工转正审批表;考核材料、考勤记录、培训记录、奖惩记录、职务任免文件等。3、临时人事档案应存放于专用档案柜，由综合管理部负责保管，并定期检查，注意防火、防盗、防潮、防蛀等，确保档案安全。4、综合管理部对员工的临时档案材料，不得擅自删除或销毁，应注意保密，并根据临时档案内容的具体情况，不定期向员工的正式人事档案补充材料，以确保员工正式人事档案的完整性。5、有关单位、部门或人员因需要查阅或复印档案时，应经综合管理部负责人批准后，由人事档案管理员负责承办。如需借离档案，须由综合管理部负责人签署意见，并报综管分管领导批准。6、离职员工的临时人事档案资料原则上不退还员工本人，由综合管理部存放，以备查询。7、人事档案管理员应及时将离职员工的正式人事档案转至浙江省人才交流中心的流动档案中心，由离职员工自行凭公司的终止(或解除)劳动关系证明和新单位的调档函到流动档案中心办理转移手续。第三、人才信息库管理1、综合管理部负责建立后备人才信息库，以确保人力资源配置的及时性。2、综合管理部应通过网站发布常年招聘信息，并根据公司人力资源的需求状况有计划地组织参加大型招聘会和招聘活动，不断充实公司后备人才信息库。3、综合管理部应根据每次招聘活动的报名情况，将符合公司用人条件但暂未录用的人员纳入后备人才信息库。4、综合管理部应将员工推荐的、人才中介机构推荐的，以及通过其他各种渠道获得的适用人才信息纳入公司的后备人才信息库。5、综合管理部应对人才信息库中的人员资料进行合理分类，并编制《后备人才信息统计表》。6、综合管理部应根据人才信息库中后备人才的具体情况，不定期与后备人才保持联络，了解其工作状态等信息，为以后的招聘工作奠定基础。7、综合管理部应定期对人才信息库进行整理，将不符合公司招聘要求的人员信息及材料从信息库中删除。8、原则上超过2年仍未被公司录用的人员，经综合管理部负责人确认后可从信息库中删除，并销毁有关资料。9、综合管理部应对应聘人员的个人资料和应聘信息予以保密，不得扩散。四、附则本办法由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度6：人才信息库管理制度一、总则1、为规范（以下简称集团公司或公司）人事档案和人才信息库的管理，确保公司人才信息库的完整性、有效性，以及人力资源配置的及时性，满足公司人力资源需求，特制订本办法。2、本办法适用于集团公司及所属项目公司。3、综合管理部为公司人事档案及人才信息库的归口管理部门。第二、人事档案管理1、公司员工的正式人事档案，由综合管理部负责统一在公司指定人才交流中心托管。2、综合管理部为公司所有员工建立内部临时人事档案，临时人事档案应一人一档，主要内容包括个人简历、应聘人员基本情况登记表；身份证、学历学位证、职称证复印件；员工录用审批表、试用期工作总结、员工转正审批表;考核材料、考勤记录、培训记录、奖惩记录、职务任免文件等。3、临时人事档案应存放于专用档案柜，由综合管理部负责保管，并定期检查，注意防火、防盗、防潮、防蛀等，确保档案安全。4、综合管理部对员工的临时档案材料，不得擅自删除或销毁，应注意保密，并根据临时档案内容的具体情况，不定期向员工的正式人事档案补充材料，以确保员工正式人事档案的完整性。5、有关单位、部门或人员因需要查阅或复印档案时，应经综合管理部负责人批准后，由人事档案管理员负责承办。如需借离档案，须由综合管理部负责人签署意见，并报综管分管领导批准。6、离职员工的临时人事档案资料原则上不退还员工本人，由综合管理部存放，以备查询。7、人事档案管理员应及时将离职员工的正式人事档案转至浙江省人才交流中心的流动档案中心，由离职员工自行凭公司的终止(或解除)劳动关系证明和新单位的调档函到流动档案中心办理转移手续。第三、人才信息库管理1、综合管理部负责建立后备人才信息库，以确保人力资源配置的及时性。2、综合管理部应通过网站发布常年招聘信息，并根据公司人力资源的需求状况有计划地组织参加大型招聘会和招聘活动，不断充实公司后备人才信息库。3、综合管理部应根据每次招聘活动的报名情况，将符合公司用人条件但暂未录用的人员纳入后备人才信息库。4、综合管理部应将员工推荐的、人才中介机构推荐的，以及通过其他各种渠道获得的适用人才信息纳入公司的后备人才信息库。5、综合管理部应对人才信息库中的人员资料进行合理分类，并编制《后备人才信息统计表》。6、综合管理部应根据人才信息库中后备人才的具体情况，不定期与后备人才保持联络，了解其工作状态等信息，为以后的招聘工作奠定基础。7、综合管理部应定期对人才信息库进行整理，将不符合公司招聘要求的人员信息及材料从信息库中删除。8、原则上超过2年仍未被公司录用的人员，经综合管理部负责人确认后可从信息库中删除，并销毁有关资料。9、综合管理部应对应聘人员的个人资料和应聘信息予以保密，不得扩散。四、附则本办法由公司综合管理部负责解释与修订。精选制度7：员工培训管理制度本院培训员工的原则是“学习与工作相结合，自愿与组织安排相结合，学历教育与素质提高相结合，理论学习与业务培训相结合”。根据本院经营状况及业务需求，有计划、有选择地对员工进行培训。设计院鼓励每一位员工进行知识的更新和再学习，培训形式包括内部培训、外部培训和员工自主培训。一、内部培训1、新进人员培训：及时对新入职毕业生和社会招聘人员进行培训，要求新员工了解设计院基本情况和基本的规章制度。2、在职培训适时组织各级各类人员对内部知识和经验进行分享，培训包括新技术、新规范、岗位技能、技术交流和项目经验共享。二、外部培训1、外派培训1）根据工作需要，每年外派人员到各种培训机构进行培训，学习更先进的管理和勘察设计、咨询专业知识。培训结束后，本人持培训材料（交资料室一份）到总工程师室备案，并组织一次内部经验共享交流，将所学知识传授给相关人员。2）根据本院年审、资质升级的需要，所进行的各项岗位培训，资格培训及继续教育等，由院综合办公室按培训计划完成培训任务，并做好相应培训记录，将培训情况归档备案。2、继续教育设计院鼓励每一位员工在保障工作的同时，进行更高层次的学历教育。考试通过取得相关资格的，设计院给予报销一次相关考试和报名费用，注册师继续教育的培训费用由院承担。3、考试培训员工进行各种专业方面资格的学习、复习和考试，取得注册建筑师、注册结构工程师、注册电气工程师、注册土木工程师等相关注册师资格。考试通过取得相关资格的，设计院给予报销一次相关考前培训、考试和报名费用。精选制度8：员工建议管理制度一、本公司为倡导参与管理，并激励员工就其平时工作经验或研究心得，对公司业务、管理及技术，提供建设性的改善意见，借以提高经营绩效，特制定本办法。二、本公司各级员工对本公司的经营，不论在技术上或管理上，如有改进意见，均得向人力资源部索取建议书，将拟建议事项内容详细填列。如建议人缺乏良好的文字表达能力，可洽请人力资源部经理或单位主管协助填列。三、建议书内应列的主要项目1、建议事由：简要说明建议改进的具体事项。2、原有缺失：详细说明在建议案未提出前，原有情形之未尽快妥善处理以及未提出相应改进意见的原因。3、改进意见或办法：详细说明建议改善之具体办法，包括方法、程序及步骤等项。4、预期效果：应详细说明该建议案经采纳后，可能获致的成效，包括提高效率、简化作业、增加销售、创造利润或节省开支等项目。5、建议书填妥后，应以邮寄或面递方式，送交人力资源部经理亲收。四、可提供建议的范围1、建议内容针对本公司生产、经营范围具有建设性及具体可行的改善方法。1）各种操作方法、制造方法、生产程序、销售方法、行政效率等的改善；2）有关机器设备、维护保养的改善；3）有关提高原料的使用效率，改用替代品原料，节约能源等；4）新产品的设计、制造、包装及新市场的开发等；5）废料、废弃能源的回收利用；6）促进作业安全，预防灾害发生等。2、建议内容如属于下列各项范围，为不适当建议，不予受理。1）攻击团体或个人提案；2）诉苦或要求改善待遇者；3）与曾被提出或被采用过的建议内容相同者；4）与专利法抵触者。五、本公司为审议员工建议案件，设置员工建议审议委员会（以下简称审委会），由各部门经理为审议委员，人力资源部经理得为召集人。六、审委会的职责如下：1、关于员工建议案件的审议事项。2、关于员工建议案件评审标准的研订事项。3、关于建议案件奖金金额的研议事项。4、关于建议案件实施成果的检讨事项。5、其他有关建议制度的研究改进事项。七、人力资源部收集建议书后，应即于收件三日内编号密封送交审委会成员，提交审委会审议。如果情况特殊，得由审委会另行洽请与该建议案内容有关的人员先行评核，提供审委会作为审议参与。前项审委会的审议除因案件特殊者得延长至30天外，应于审委会召集人收件日起15天内完成审议工作。八、本公司员工所提建议，具有下列情形之一者，应予奖励。1、对于公司组织提出调整建议，能收到精简或强化组织功效者。2、对于公司商品销售，提出具体改进方案，具有重大价值或增进受益者。3、对于商品修护的技术，提出改进方法，值得实行的。4、对于公司各项规章、制度、办法提供具体改善建议，有助于经营效能提高者。5、对于公司各项作业方法、程序、报表等，提供改进意见，具有降低成本、简化作业、提高工作效率的功效者。6、对于公司未来经营的研究发展事项，提出研究报告，具有采纳价值或效果者。九、奖励的标准，由审委会根据员工建议案评核项目分别逐项研讨并评定分数及其奖金金额。十、建议案经审委会审定认为不宜采纳施行者，应交由人力资源部经理据实委婉签注理由通知建议人。十一、建议案经审委会审定认为可以采纳并施行于本公司者，应由人力资源部经理于审委会审定后三日内，以书面详细注明建议人姓名、建议案内容以及该建议案施行后对公司的可能贡献，核定等级及奖金数额与理由，连同审委会各委员的评核表，一并报请审委会会议复议后由总经理核定。经审委会定其等级在第四等以下者，得由审委会决议立即按等级发给奖金。会议复议后认为可列为十等及以上，应呈请董事长核定。十二、为避免审委会各委员对建议人的主观印象，影响评核结果的公平起见，人力资源部经理在建议案未经审委会评定前，对建议人的姓名应予保密，不得泄露。十三、建议的案件如系由二人以上共同提出者，其所得的奖金按人数平均发放。十四、有下列各情形之一者，不得申请该奖。1、各级主管人员对其本身职掌范围内所作的建议。2、被指派或聘用为专门研究工作而提出与该工作有关的建议方案者。3、由主管人员指定为业务、管理、技术的改进或工作方法、程序、表报的改善或简化等作业，而获致的改进建议者。4、同一建议事项经他人提出并已获得奖金者。第十五、本公司各单位或部门如有任何困难，需求解决或改进时，经呈请总经理批准后得公开向员工征求意见，所得建议的审议与奖励，依本办法办理。十六、员工建议案的最后处理情形，应由人力资源部通知原建议人，员工所提建议，不论采纳与否均应有人事部负责归档。十七、建议内容如涉及国家专利法者，其权益属本公司所有。十八、本制度适用于集团公司及下属所有子公司。十九、本制度由公司人力资源部负责解释。精选制度9：招聘管理制度一、面试制度1、总则（1）本公司为招聘人才，为公司的发展服务，特制定应聘面试管理制度。（2）有关应聘员工面试事项，均依本制度处理。2、面试考官应具备的条件（1）公司人事部门工作人员为面试考官，面试人员本身需要给人一种好感，能够很快地与应职者交流意见，因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗，让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来。（2）面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性，理智地去判断一些事务，绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。（3）不论应聘者的出身、背景之高低，面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。（4）面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策，有深入的了解，才能应对应聘者随时提出问题。（5）面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。3、从面试中应获得的资料（1）观察应聘者的稳定性：应聘者是否无端常换工作，尤其注意应聘者换工作的理由，假如应聘者刚从学校毕业，则要了解应聘者在学校中参加了哪些社团，稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。（2）研究应聘者以往的成就：研究应聘者过去有哪些特殊工作经验