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文档简介

信息化项目管理全流程项目管理全流程项目管理全流程销售机会报备销售立项售前支持投标合同签订技术立项开发实施变更试运行初验终验质保运维项目管理五大过程组项目管理十大知识领域整合管理范围管理进度管理成本管理质量管理项目管理全流程资源管理沟通管理

风险管理采购管理相关方管理规划执行收尾监控五大日常项目管理工作项目管理---部门PMO日常管理工作立项管理合同管理进度管理验收结项结算管理1.销售项目管理销售机会报备销售营销任务跟进销售立项售前技术支持销售立项状态管理:中止、成功项目立项管理-销售立项销售机会报备:每个销售机会首先必须进行报备。提交部门经理审批后,最终到运营管理中心审批;销售报备审批通过,销售人员跟进项目,填写营销任务跟进记录;销售立项:必须经过销售信息报备,填报营销任务跟进后才能进行销售立项;售前技术支持:销售立项成功后才能提交售前技术支持申请;销售立项状态管理:中止、成功(销售立项必须为“成功”状态的,技术立项才能关联到此销售项目)项目立项管理-销售项目管理项目立项管理-销售项目管理项目投标管理-投标信息管理1.招标文件投标文件(商务方案、技术方案、不含报价) 成本评估(外购硬件设备、外购软件产品、外包及外协、人工成本、投标费用(标书及服务)标前会议纪要 开标情况(投标公司名称、报价(万元)、开标情况说明、中标单位)标后总结项目投标管理-投标信息管理项目立项管理-技术立项-项目创建项目创建须由部门PMO把关!!技术立项的第一步操作:项目创建。(创建我们常说的项目大项)项目创建资料填写完成---提交---运营管理中心分配项目财务编号---完成完成项目大项创建后,才能进行项目分项申请(也就是我们通常说的的项目立项)。项目创建的目的:分配财务编号,同步立项信息到财务共享系统,进行项目的核算。财务的开票、回款、成本等数据核算到项目大项。项目立项管理-技术立项-项目创建请注意:立项务必要严谨规范,不要随意立项,不要重复立项项目类别的选择:合同项目运维项目部门虚拟项目财务项目类型:实施项目财务项目类型项目类别1.项目大项创建完成后(成功分配财务编号),才能进行项目分项申请。选择对应的项目大项创建项目分项,明确项目周期、项目成员、项目预算等信息。同一个项目大项允许立多个分项(比如运维项目、统招分签类项目)。同一个项目大项下创建的所有项目分项,财务编号相同,分项编号不同。项目分项立项类型的选择:技术、实施、运维、技术支持、物资、其他、部门费用、日常工作)项目分项申请:立项要严谨规范,不要随意立项,不要重复立项项目立项管理-技术立项-项目分项申请项目立项管理-技术立项-项目分项申请1、立项预算编制:首先要保障项目预算的相对准确,要根据工期、人员投入,设备材料投入明确到各个支出类别,争取做到细、准;2、等保测评的费用以“外包外协”支出类别下达;3、中标服务费以及电商平台交易费以“办公费”支出类别下达,按梯度进行计算:合同30万以下按1.8%,30万及以上按5%。(以上限列支预算,大部分没有这么高);最新运营管理办法规定:“中标服务费、电子商城费用由合同落地部门承担”,项目经理在做成本预算时请记得加上此部分费用预算。如果没有预算,物资无法付款;4、招标是通过电商平台走单一来源采购或者询价,都需要支付电子商务平台交易费。收费标准:按订单金额的1.8%计算。如果不是通过电厂挂网招标,而是由物资公司招标的话,物资公司还要收1.3%-3%的服务费。项目立项管理-技术立项-里程牌计划1、里程牌计划:下达里程牌计划时需增加项目工期、工时以及预算。2、项目落地部门负责里程碑所有细节管理,运营管理中心负责里程碑节点的进度、预算管控。项目立项-技术立项1、统招分签的合同如果需要立多个项目的话,建议在同一个大项目下分别建立分项,便于管理。项目立项-技术立项项目立项请三思而后行!项目大项项目分项结项1、项目立项是创立新的项目大项,

还是在已有的大项目下创立项目分项?2、项目项中计划完成日期:项目验收,结项日期。3、立项预算要全面、精细。 销售合同请及时准确地关联财务编号(关联大项目),否则销售合同无法开票回款、合同签订金额以及回款数据无法统计到部门; 销售合同关联项目分项:(销售合同关联大项目财务编号后,才能进行此操作):否则无法统计项目销售收入。项目合同管理项目合同管理项目合同管理了解项目实际软件进度、硬件进度、安装服务(节能)项目月度进度填报要求:

每月25号之前由项目经理完成项目进度填报并提交部门经理审批,以项目分项为单位填报项目实际进度(截止到当月的项目软件进度、硬件进度,安装服务进度(节能)原则上当月进度不能低于上月进度。)(项目进度关系销售收入,务必要尽可能准确)项目进度填报分外购进度、软件进度、安装服务(节能)其中外购进度包括项目所有外购(硬件采购、软件产品采购、外包外协等全部采购)的采购进度。(外包外协、等保等都算外购)如果项目无需任何外购,外购进度请填写0%。如果项目有外购需求,立项或者项目任务书必须要有外购预算软件进度为项目软件实施进度项目进度填报以后需要提交部门领导审批,审批通过后进度数据才生效,生成项目当月的销售收入。原则上所有在建项目都要填报项目进度,包括研发项目、前期项目等。有的项目进度已经是100%,但是只要没有结项,还是要按时填报进度。运维项目是根据运维时间按天计算收入,请根据运维周期计算进度。项目进度管理项目进度管理进度填报时请注意安装服务进度(节能)该进度是涉及的是节能公司的模块!!!项目变更管理如项目需要修改预算、项目周期,项目经理需提交项目变更申请,审批通过后系统自动更新预算金额,但修改会生成记录备案,建议各项目经理尽可能将预算做准确。如涉及技术变更须技术中心审核。(可采用线下会议形式或邮件传审)项目结项管理1.项目完成初验、终验后,请提交客户签字盖章的验收单原件及扫描件至运营管理中心。2.项目结项应同时满足以下三个条件:项目完成终验(有客户签字盖章的验收单)项目全部回款项目不允许再发生成本同时满足以上3个条件,提交结项申请,审批通过进行结项操作(结项由部门POM进行操作!)请注意:按公司要求,为了规避审计风险,验收单等重要文档必须以原件存档,请项目经理在办理验收流程时,提前与客户沟通好,多打印一份,给公司以原件存档。如有特殊情况,请提前说明情况,尽可能提供彩打的验收单存档。

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