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文档简介

校园商铺服务态度调查问卷1、您的性别【单选题】○男○女2、您是大几的学生【单选题】○大一○大二○大三3、您一般光顾哪种商店？【多选题】□食品□衣服□生活用品□礼品□其他4、您平均多久光顾一次商业街的商铺？【单选题】○每天○偶尔○一月几次○从未5、您是否会更喜欢出外面购物？【单选题】○是○否6、您认为学校商铺的产品质量怎样？【单选题】○很好○一般○较差○非常差7、您认为学校商铺规模怎样？【单选题】○较大○一般○较小8、您平常在商业街消费金额是多少？【单选题】○20以内○20-50○50-100○大于1009、您认为学校商铺的服务人员的态度怎样？【单选题】○非常好○一般○较差○非常差10、服务态度是否会影响你的购买行为？【单选题】○是○否11、您认为学校商铺的种类分布合理吗？【单选题】○合理○不合理12、您认为学校的商铺存在哪些问题？【多选题】□规模小□价格高□质量低□服务差13、总的来说你对商业街商铺是否满意【单选题】○非常满意○满意○不满意14、您认为学校那些地方需要改善或者多引进哪种类型商家？请您给学校商业街管理处提出一些建议。

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