健身俱乐部会员权益及免责条款协议书

健身俱乐部会员权益及免责条款协议书合同编号：__________甲方（健身俱乐部）：名称：[俱乐部名称]地址：[俱乐部地址]联系方式：[联系电话]乙方（会员）：姓名：[会员姓名]性别：[会员性别]身份证号码：[身份证号码]地址：[会员地址]联系方式：[会员电话]电子邮箱：[会员邮箱]一、总则1.协议的目的和范围本协议旨在明确甲乙双方在会员权益及责任方面的各项规定，保证双方的权益得到保障。本协议适用于乙方在甲方健身俱乐部内的所有活动及相关事宜。2.定义和解释在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：（1）“健身俱乐部”指甲方所经营的提供健身服务的场所。（2）“会员”指签署本协议并缴纳相应费用，享受甲方提供的健身服务的个人。（3）“健身设施”指甲方俱乐部内的各类健身器材、设备等。（4）“课程”指甲方俱乐部内开设的各类健身课程。二、会员资格与入会程序1.会员资格要求（1）乙方须年满[具体年龄]周岁，身体健康，无不适宜进行健身运动的疾病。（2）乙方应提供真实、准确的个人信息，并同意甲方对其进行核实。2.入会申请与审核（1）乙方需填写入会申请表，提交相关个人信息及资料。（2）甲方将对乙方的申请进行审核，审核通过后，乙方将成为甲方的正式会员。3.会员类型与费用（1）甲方根据不同的服务内容和期限，设置了多种会员类型，具体如下：月卡会员：服务期限为一个月，费用为[X]元。季卡会员：服务期限为三个月，费用为[X]元。年卡会员：服务期限为一年，费用为[X]元。（2）乙方应根据自己的需求选择相应的会员类型，并在规定时间内缴纳费用。三、会员权益1.健身设施使用权益（1）乙方作为会员，有权在俱乐部开放时间内使用各类健身设施。（2）甲方应保证健身设施的正常运行，如发觉设施故障，应及时进行维修。2.课程参与权益（1）乙方有权根据自己的兴趣和需求，参加俱乐部内开设的各类课程。（2）甲方应提前公布课程时间表和课程内容，以便乙方进行选择和预约。3.其他会员专属服务（1）甲方将为会员提供定期的健康咨询和营养建议。（2）会员可享受俱乐部内的休息区、更衣室等配套设施。四、会员义务1.遵守俱乐部规则（1）乙方应遵守甲方制定的俱乐部规则，包括但不限于使用时间、着装要求、行为规范等。（2）如乙方违反俱乐部规则，甲方有权根据情节轻重采取相应的措施，包括警告、暂停会员资格直至取消会员资格。2.按时缴纳费用（1）乙方应按照所选会员类型的费用标准和缴费时间，按时缴纳费用。（2）如乙方逾期未缴纳费用，甲方有权暂停乙方的会员资格，直至乙方补缴费用及相应的滞纳金。3.爱护俱乐部设施（1）乙方应爱护俱乐部内的各类设施，不得故意损坏或擅自移动。（2）如因乙方原因导致设施损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。五、健身俱乐部的服务与设施1.服务内容与标准（1）甲方应提供专业的健身指导和服务，保证会员的健身安全和效果。（2）俱乐部内的工作人员应具备相应的专业资质和良好的服务态度。2.设施维护与管理（1）甲方应定期对健身设施进行维护和保养，保证设施的安全性和可靠性。（2）甲方应建立健全的设施管理制度，对设施的使用、维护和报废进行规范管理。3.服务时间与变更通知（1）俱乐部的开放时间为[具体时间]至[具体时间]，如遇特殊情况需要调整开放时间，甲方应提前通知会员。（2）甲方如对服务内容、设施设备等进行变更，应提前[X]天通知会员，并说明变更的原因和内容。六、课程与活动安排1.课程设置与时间表（1）甲方根据会员的需求和市场情况，设置了丰富多样的课程，包括瑜伽、普拉提、有氧舞蹈、力量训练等。（2）课程时间表将在俱乐部内显著位置公布，同时也会在甲方的官方网站和公众号上发布，方便会员查询和预约。（3）会员可以根据自己的时间和兴趣，提前[X]天通过俱乐部前台、官方网站或公众号进行课程预约。2.活动组织与参与（1）甲方将不定期组织各类会员活动，如户外拓展、健康讲座、比赛等，以丰富会员的健身生活。（2）活动信息将通过俱乐部内公告、官方网站、公众号等渠道发布，会员可根据自己的兴趣和时间自愿报名参加。（3）参加活动的会员应遵守活动规则和安全注意事项，如因会员自身原因导致的安全，甲方不承担责任。3.课程与活动的变更（1）如因不可抗力或其他特殊原因，甲方需要对课程或活动进行调整或取消，应提前[X]天通知会员，并尽量为会员提供替代方案。（2）如会员因个人原因无法参加已预约的课程或活动，应提前[X]小时通知甲方，否则将视为旷课或弃权，甲方有权按照相关规定进行处理。七、安全与健康保障1.俱乐部的安全措施（1）甲方应在俱乐部内设置必要的安全设施和警示标识，如消防设备、紧急出口标识等。（2）甲方应定期对俱乐部内的安全设施进行检查和维护，保证其正常运行。（3）甲方应制定完善的安全管理制度和应急预案，如发生安全，应及时采取措施进行处理，并通知相关部门和会员家属。2.会员的健康告知义务（1）乙方在入会前应如实告知甲方自己的健康状况，包括过往病史、过敏史等。（2）如乙方的健康状况发生变化，应及时通知甲方，以便甲方根据实际情况调整乙方的健身计划。（3）乙方应根据自己的身体状况选择适合的健身项目和强度，如因乙方自身原因导致的健康问题，甲方不承担责任。3.意外处理（1）如在俱乐部内发生意外，甲方应立即采取急救措施，并及时通知医疗机构和会员家属。（2）对于意外的责任认定，应根据相关法律法规和实际情况进行确定。如因甲方的原因导致发生，甲方应承担相应的赔偿责任；如因乙方自身原因或不可抗力等因素导致发生，甲方不承担责任。八、隐私保护1.会员信息的收集与使用（1）甲方在会员入会时将收集乙方的个人信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式、健康状况等。（2）甲方收集的会员信息将仅用于为会员提供健身服务、改进服务质量、进行市场调研等目的，不会将其泄露给第三方。（3）如甲方需要将会员信息用于其他目的，应事先征得乙方的同意。2.信息安全与保密措施（1）甲方将采取合理的安全措施保护会员信息的安全，防止会员信息被泄露、篡改或丢失。（2）甲方将对工作人员进行信息安全培训，提高其信息安全意识和保密意识。（3）如发生会员信息泄露等安全事件，甲方应及时采取措施进行处理，并通知会员。九、收费与退费政策1.收费标准与方式（1）甲方的收费标准将在俱乐部内显著位置公布，会员应按照收费标准缴纳相应的费用。（2）乙方可以选择现金、银行卡、支付、支付等方式缴纳费用。（3）如乙方选择银行卡支付或在线支付，应保证支付信息的准确性和安全性。2.退费条件与流程（1）如乙方因个人原因需要退费，应在入会[X]天内提出申请，甲方将扣除已使用的服务费用和一定比例的手续费后，将剩余费用退还乙方。（2）如因甲方的原因导致乙方无法继续享受服务，甲方应全额退还乙方已缴纳的费用。（3）乙方提出退费申请后，应填写退费申请表，并提交相关证明材料。甲方将在收到申请后的[X]个工作日内进行审核，审核通过后将在[X]个工作日内将退费金额退还至乙方指定的账户。十、违约责任1.会员的违约责任（1）如乙方违反本协议的任何规定，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金[X]元。（2）如乙方的违约行为给甲方造成了损失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.俱乐部的违约责任（1）如甲方违反本协议的任何规定，应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金[X]元。（2）如甲方的违约行为给乙方造成了损失，甲方应承担相应的赔偿责任。十一、免责条款1.一般免责事项（1）因不可抗力、行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况，导致甲方无法履行本协议的，甲方不承担责任。（2）对于因会员自身原因导致的任何损失或损害，如会员未按照教练指导进行训练、会员自身健康问题等，甲方不承担责任。2.特定情况下的免责（1）在会员参与俱乐部组织的户外活动时，如因会员自身行为或不可抗力等因素导致的人身伤害或财产损失，甲方不承担责任，但甲方应尽到合理的安全保障义务。（2）对于会员在俱乐部内自行使用健身设施时发生的意外，如因会员未正确使用设施或设施本身存在质量问题但甲方已尽到合理维护义务的，甲方不承担责任。十二、协议的变更与终止1.协议的变更（1）本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关协议。（2）甲方有权根据法律法规的变化、市场情况的变化或经营需要，对本协议的相关条款进行变更，但应提前[X]天通知乙方。乙方如不同意变更，有权终止本协议。2.协议的终止条件（1）本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。（2）乙方违反本协议的任何规定，甲方有权提前终止本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。（3）如甲方因经营不善或其他原因需要终止俱乐部的运营，应提前[X]天通知乙方，并按照相关法律法规和本协议的规定处理善后事宜。十三、争议解决1.协商解决（1）本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。（2）协商应在一方提出书面协商请求后的[X]天内进行，协商地点为甲方所在地。2.仲裁或诉讼选择（1）如协商不成，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。（2）或者，双方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十四、其他条款1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规名称]。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于会员权益及责任的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。3.通知与送达方式（1）双方之间的任何通知或文