宠物行业宠物护理风险免责协议

宠物行业宠物护理风险免责协议合同编号：__________甲方（宠物主人）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（护理机构）：名称：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、总则1.协议背景本协议旨在明确宠物主人（甲方）与护理机构（乙方）之间在宠物护理服务过程中的权利和义务，以及相关的风险责任承担。人们对宠物健康和福利的关注度不断提高，宠物护理行业得到了迅速发展。但是宠物护理过程中可能存在一定的风险，为了保障双方的合法权益，特订立本协议。2.协议目的本协议的目的是规范宠物护理服务行为，保证宠物得到妥善的照顾和护理，同时明确双方在服务过程中的责任和义务，合理分配潜在风险，以避免不必要的纠纷和争议。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“宠物护理服务”指乙方为甲方的宠物提供的包括但不限于饮食照料、清洁护理、健康检查、疾病预防等方面的服务。（2）“宠物”指甲方委托乙方进行护理的动物。（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。2.解释规则（1）本协议的解释应遵循公平、合理的原则，结合协议的上下文和目的进行解释。（2）如本协议中的条款存在歧义或模糊之处，双方应通过友好协商解决；协商不成的，按照相关法律法规的规定进行解释。三、服务内容与范围1.宠物护理服务项目（1）乙方将为甲方的宠物提供日常的饮食照料，包括根据宠物的年龄、体重、健康状况等因素，合理安排饮食，保证宠物获得充足的营养。（2）乙方将为甲方的宠物提供定期的清洁护理，包括洗澡、梳理毛发、修剪指甲等，保持宠物的身体清洁和健康。（3）乙方将为甲方的宠物提供健康检查服务，包括定期的身体检查、疾病预防等，及时发觉宠物的健康问题并采取相应的措施。（4）乙方将根据甲方的要求，为甲方的宠物提供其他相关的护理服务，如训练、寄养等。2.服务范围及限制（1）乙方的服务范围仅限于甲方委托的宠物，不包括其他动物。（2）乙方的服务时间为[具体时间]至[具体时间]，甲方应在服务时间内将宠物送至乙方指定的地点进行护理。（3）乙方有权根据宠物的健康状况和行为表现，决定是否接受甲方的委托。如乙方认为宠物存在健康问题或行为异常，可能会影响护理服务的质量和安全，乙方有权拒绝提供服务，并建议甲方及时带宠物去兽医处进行检查和治疗。四、宠物主人的权利与义务1.宠物主人的权利（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定为其宠物提供护理服务。（2）甲方有权了解其宠物在护理期间的健康状况和生活情况。（3）甲方有权对乙方的护理服务提出意见和建议。2.宠物主人的义务（1）甲方应如实向乙方告知宠物的健康状况、饮食习惯、行为特点等信息，以便乙方能够为宠物提供更好的护理服务。（2）甲方应按照乙方的要求，按时将宠物送至乙方指定的地点进行护理，并按时接回宠物。（3）甲方应按照本协议的约定，向乙方支付相应的护理费用。（4）甲方应遵守乙方的相关规定和要求，如在护理期间不得随意探访宠物，不得干扰乙方的正常护理工作等。五、护理机构的权利与义务1.护理机构的权利（1）乙方有权根据宠物的健康状况和行为表现，制定相应的护理方案和措施。（2）乙方有权要求甲方如实告知宠物的相关信息，如健康状况、饮食习惯、行为特点等。（3）乙方有权按照本协议的约定，向甲方收取相应的护理费用。2.护理机构的义务（1）乙方应按照本协议的约定，为甲方的宠物提供优质、专业的护理服务，保证宠物的健康和安全。（2）乙方应定期向甲方汇报宠物的健康状况和生活情况，如发觉宠物有异常情况，应及时通知甲方，并采取相应的措施。（3）乙方应妥善保管甲方的宠物，保证宠物在护理期间不受伤害或丢失。如因乙方的原因导致宠物受到伤害或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。（4）乙方应遵守相关法律法规和行业规范，不得从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。六、宠物健康与状况1.宠物健康状况告知（1）甲方应在将宠物交付给乙方护理之前，如实告知乙方宠物的健康状况，包括但不限于过往病史、过敏史、正在接受的治疗等。（2）如甲方未能如实告知宠物的健康状况，导致乙方在护理过程中无法采取适当的措施，从而对宠物的健康造成损害的，甲方应承担相应的责任。2.护理机构的检查与评估（1）乙方在接收宠物后，应及时对宠物的健康状况进行检查和评估，包括但不限于身体检查、行为观察等。（2）如乙方在检查和评估过程中发觉宠物存在健康问题，应及时通知甲方，并建议甲方带宠物去兽医处进行进一步的检查和治疗。（3）乙方应根据宠物的健康状况和检查结果，制定相应的护理计划和措施，并告知甲方。七、风险告知与承担1.潜在风险告知（1）宠物护理服务过程中可能存在一定的风险，如宠物在护理期间可能会出现疾病、意外伤害等情况。乙方应在提供护理服务之前，向甲方如实告知这些潜在风险。（2）甲方应充分了解这些潜在风险，并自行决定是否将宠物交付给乙方进行护理。如甲方决定将宠物交付给乙方进行护理，视为甲方愿意承担这些潜在风险。2.风险承担方式（1）如宠物在护理期间因不可抗力或不可预见的原因导致疾病、意外伤害或死亡等情况，乙方不承担责任。但乙方应及时通知甲方，并采取必要的措施进行处理。（2）如宠物在护理期间因乙方的过错导致疾病、意外伤害或死亡等情况，乙方应承担相应的赔偿责任。但赔偿金额应以宠物的市场价值或甲方提供的购买凭证为依据，并结合乙方的过错程度进行确定。八、免责条款1.一般免责事项（1）因宠物自身的原因导致的疾病、意外伤害或死亡等情况，乙方不承担责任。（2）因甲方未按照本协议的约定如实告知宠物的健康状况或未按照乙方的要求配合护理工作，导致宠物出现健康问题或其他不良后果的，乙方不承担责任。（3）因不可抗力或不可预见的原因导致乙方无法履行本协议的，乙方不承担责任。2.特定情况下的免责（1）如宠物在护理期间逃脱或走失，乙方应及时采取寻找措施，但如因宠物自身的行为或不可预见的原因导致无法找回的，乙方不承担责任。（2）如宠物在护理期间对他人或其他动物造成伤害，甲方应承担相应的赔偿责任。如乙方在护理过程中存在过错，应根据其过错程度承担相应的责任。九、保险与赔偿1.护理机构的保险责任（1）乙方应为其提供的宠物护理服务购买相应的商业保险，以保障在护理过程中可能出现的风险。（2）乙方应向甲方提供保险合同的复印件，以便甲方了解保险的范围和赔偿金额等相关信息。2.赔偿范围与限制（1）如因乙方的过错导致宠物受到伤害或死亡，乙方应按照保险合同的约定向甲方进行赔偿。如保险赔偿不足以弥补甲方的损失，乙方应承担额外的赔偿责任，但赔偿金额不应超过宠物的市场价值或甲方提供的购买凭证。（2）如因宠物的原因导致乙方或第三方受到损失，甲方应承担相应的赔偿责任。十、协议变更与终止1.协议变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的协议变更或补充协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行，双方应协商解决，并根据法律法规的要求进行相应的调整。2.协议终止的情形（1）本协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续。如双方中有一方提出终止协议，应提前[具体天数]书面通知对方，并在协议终止前完成相关的结算和交接工作。（2）如甲方未按照本协议的约定向乙方支付护理费用，乙方有权终止本协议，并要求甲方支付所欠费用及相应的违约金。（3）如乙方未按照本协议的约定为甲方的宠物提供护理服务，甲方有权终止本协议，并要求乙方退还已支付的护理费用及相应的赔偿金。十一、争议解决1.协商解决（1）双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[具体天数]内开始，并在[具体天数]内完成。（2）协商过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，积极寻求解决方案。如协商达成一致，双方应签订书面协议，确认协商结果。2.仲裁或诉讼选择（1）如双方在协商期限内无法达成一致，任何一方均可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）仲裁或诉讼的费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。十二、法律适用与管辖1.适用法律本协议的签订、履行、变更和终止均适用[具体法律法规]。2.管辖法院（1）如双方选择仲裁，仲裁机构为[具体仲裁机构]。（2）如双方选择诉讼，管辖法院为[具体法院]。十三、通知与送达1.通知方式（1）双方之间的任何通知或通讯应以书面形式进行，并通过以下方式送达：挂号信、特快专递、传真或邮件。（2）通知的送达日期以以下方式确定：如通过挂号信或特快专递发送，以收件人签收日期为准；如通过传真发送，以传真发送成功的日期为准；如通过邮件发送，以邮件发送成功的日期为准。2.送达效力（1）任何一方变更通知或通讯地址，应在变更后的[具体天数]内书面通知对方。如因一方未及时通知对方导致通知无法送达的，由该方承担相应的责任。（2）本协议项下的通知或通讯一经送达，即视为对方已经收到并知晓通知的内容。十四、其他条款1.协议的完整性本协议构成双