美容美发服务项目客户同意免责条款书

美容美发服务项目客户同意免责条款书合同编号：__________甲方（美容美发机构）：名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________营业执照号码：__________乙方（客户）：姓名：__________性别：__________身份证号码：__________地址：__________联系方式：__________一、引言1.1合同背景本合同旨在明确甲乙双方在美容美发服务项目中的权利和义务，保证双方在服务过程中的合法权益得到保障。1.2合同目的为乙方提供专业的美容美发服务，同时明确双方在服务过程中的责任和义务，避免可能产生的纠纷。二、定义与解释2.1定义（1）“美容美发服务”指甲方为乙方提供的包括但不限于发型设计、理发、烫发、染发、美容护理等相关服务。（2）“服务时间”指甲方为乙方提供美容美发服务的具体时间。（3）“服务地点”指甲方为乙方提供美容美发服务的具体场所。2.2解释规则本合同的解释应遵循以下规则：（1）本合同的标题仅为方便阅读而设，不应影响本合同的解释。（2）本合同中的条款应按照其通常的含义进行解释，除非上下文另有明确规定。三、服务内容3.1美容美发服务项目详情甲方将为乙方提供以下美容美发服务项目：（1）发型设计：根据乙方的面部特征、个人风格和需求，为乙方设计合适的发型。（2）理发：包括修剪、梳理等基本理发服务。（3）烫发：使用专业的烫发产品和技术，为乙方打造理想的烫发效果。（4）染发：根据乙方的需求和肤色，为乙方选择合适的染发颜色，并进行染发操作。（5）美容护理：包括面部清洁、保湿、按摩等护理项目。甲方应保证所提供的服务符合行业标准和相关法律法规的要求。3.2服务时间与地点（1）服务时间：双方商定的具体服务时间为__________。甲方应在约定的时间内为乙方提供服务，如因特殊情况需要更改服务时间，应提前通知乙方并取得乙方的同意。（2）服务地点：甲方为乙方提供服务的地点为__________。四、客户的权利与义务4.1客户权利（1）乙方有权要求甲方按照本合同的约定为其提供美容美发服务。（2）乙方有权对甲方提供的服务提出意见和建议，甲方应认真听取并及时改进。（3）乙方有权了解甲方为其提供服务所使用的产品和技术的相关信息。4.2客户义务（1）乙方应按照本合同的约定按时支付服务费用。（2）乙方应在服务前如实告知甲方自己的健康状况、过敏史等相关信息，以便甲方为其提供合适的服务。（3）乙方应遵守甲方的服务场所的规章制度，配合甲方的服务工作。（4）乙方不得要求甲方为其提供违反法律法规和道德规范的服务。五、美容美发机构的权利与义务5.1机构权利（1）甲方有权根据乙方的需求和实际情况，为乙方制定合理的美容美发服务方案。（2）甲方有权要求乙方按时支付服务费用。（3）甲方有权对乙方在服务场所内的行为进行管理和监督，如乙方违反相关规定，甲方有权采取相应的措施。5.2机构义务（1）甲方应按照本合同的约定为乙方提供优质的美容美发服务，保证服务质量符合行业标准和乙方的要求。（2）甲方应使用符合国家相关标准的产品和设备，保证服务过程的安全和卫生。（3）甲方应保护乙方的个人隐私，不得泄露乙方的个人信息。（4）甲方应在服务过程中向乙方说明服务的内容、流程、注意事项等相关信息，保证乙方充分了解服务情况。（5）甲方应在服务结束后，为乙方提供必要的护理建议和注意事项。六、免责条款6.1一般免责事项（1）因不可抗力因素，如自然灾害、战争、行为等导致甲方无法为乙方提供服务的，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并采取必要的措施减少损失。（2）因乙方自身原因，如未如实告知健康状况、过敏史等信息，导致服务过程中出现问题的，甲方不承担责任。6.2特定情形下的免责（1）在烫发、染发等服务过程中，由于每个人的发质和皮肤状况不同，可能会出现一定的效果差异。甲方将尽力按照乙方的需求和预期进行操作，但对于因个体差异导致的效果不理想，甲方不承担责任。（2）在美容护理服务中，如乙方的皮肤对某些产品或护理方法存在过敏反应，甲方在服务前已尽到询问和告知义务的情况下，对于过敏反应导致的后果，甲方不承担责任。七、风险承担7.1服务过程中的风险（1）在美容美发服务过程中，可能会存在一定的风险，如烫伤、感染等。甲方将采取必要的安全措施和操作规范，尽量避免风险的发生。但如果由于不可预见的原因导致风险发生，甲方应及时采取措施进行处理，并承担相应的责任。（2）如果乙方在服务过程中不遵守甲方的操作要求和安全提示，导致风险发生的，乙方应自行承担相应的责任。7.2客户自身原因导致的风险（1）如果乙方在服务后未按照甲方的护理建议和注意事项进行护理，导致服务效果不佳或出现其他问题的，乙方应自行承担相应的责任。（2）如果乙方在服务前或服务后自行使用其他产品或进行其他操作，导致与甲方提供的服务产生冲突或不良反应的，乙方应自行承担相应的责任。八、服务费用及支付方式8.1费用明细（1）本次美容美发服务的总费用为__________元，具体费用明细如下：发型设计：__________元理发：__________元烫发：__________元染发：__________元美容护理：__________元（2）如乙方需要增加其他服务项目或产品，费用将另行计算。8.2支付方式与时间（1）乙方应在服务结束后当场支付服务费用，支付方式为__________。（2）如乙方未按时支付服务费用，甲方有权要求乙方支付逾期利息，利率为每日__________%。九、服务变更与取消9.1客户要求的变更与取消（1）如果乙方需要变更服务项目或时间，应提前__________小时通知甲方。甲方将根据实际情况进行调整，但如因变更导致成本增加的，乙方应承担相应的费用。（2）如果乙方需要取消服务，应提前__________小时通知甲方。如在服务开始前__________小时内取消服务，乙方应支付服务费用的__________%作为违约金。9.2机构原因的变更与取消（1）如果甲方因不可抗力因素或其他无法预见、无法避免的原因需要变更服务时间或地点，应提前通知乙方，并为乙方提供合理的解决方案。（2）如果甲方因自身原因需要取消服务，应提前通知乙方，并退还乙方已支付的服务费用，同时支付服务费用的__________%作为违约金。十、保密条款10.1客户信息的保密（1）甲方应严格保护乙方的个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式、健康状况等，不得向任何第三方泄露。（2）甲方仅在为乙方提供服务的必要范围内使用乙方的个人信息，服务结束后，甲方应及时删除或销毁相关信息。10.2机构商业秘密的保护（1）乙方应严格保护甲方的商业秘密，包括服务流程、技术配方、客户信息等，不得向任何第三方泄露。（2）乙方仅在接受甲方服务的过程中使用甲方的商业秘密，服务结束后，乙方应立即停止使用并不得再以任何方式传播。十一、违约责任11.1客户违约责任（1）如果乙方未按照本合同的约定按时支付服务费用，应按照本合同第8.2条的规定支付逾期利息。（2）如果乙方违反本合同第4.2条的规定，未如实告知健康状况、过敏史等信息，导致服务过程中出现问题的，应承担相应的赔偿责任。（3）如果乙方违反本合同第9.1条的规定，未提前通知甲方变更或取消服务，应按照本合同的规定支付违约金。11.2机构违约责任（1）如果甲方未按照本合同的约定为乙方提供服务，应退还乙方已支付的服务费用，并支付服务费用的__________%作为违约金。（2）如果甲方违反本合同第5.2条的规定，使用不符合国家相关标准的产品和设备，导致乙方受到损害的，应承担相应的赔偿责任。（3）如果甲方违反本合同第10.1条的规定，泄露乙方的个人信息，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此受到的损失。十二、争议解决12.1协商解决本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2仲裁或诉讼（1）如果双方在本合同中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的约定进行仲裁。（2）如果双方未在本合同中约定仲裁条款，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、法律适用与管辖13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院（1）如果双方在本合同中约定了管辖法院，则应按照约定的管辖法院进行诉讼。（2）如果双方未在本合同中约定管辖法院，则应由合同签订地或被告住所地的人民法院管辖。十四、其他条款14.1通知与送达（1）本合同项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并应通过以下方式送达对方：邮寄至对方的地址；发送至对方的电子邮箱；通过传真发送至对方的传真号码。（2）通知、要求或其他通讯的送达时间应按照以下方式确定：如果通过邮寄送达，应以邮戳日期后的第__________日视为送达日；如果通过电子邮箱送达，应以邮件发送成功后的第__________小时视为送达日；如果通过传真送达，应以传真发送成功后的第__________小时视为送达日。14.2合同的完整性本合同构成双方之间关于美容美发服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。双方确认，除本合同明确约定的内容外，不存在其他任何形式的约定或承诺。14.3合同的变更与解除（1）本合同的任何变更或解除应经双方书面协商一致，并签署相关的协议。（2）在本合同履行过程中，如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同无法继续履行或部分无法履行，双方应根据实际情况进行协商，寻求合理的解决方案。14.4合同的生效与终止（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______