酒店经营管理服务协议

酒店经营管理服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________第一章总则1.1定义1.1.1“本协议”是指本酒店经营管理服务协议。1.1.2“甲方”是指委托乙方进行酒店经营管理服务的单位。1.1.3“乙方”是指受甲方委托进行酒店经营管理服务的单位。1.1.4“酒店”是指甲方拥有的，由乙方进行经营管理的酒店。1.2本协议的宗旨1.2.1本协议旨在明确甲乙双方在酒店经营管理服务过程中的权利、义务和责任。1.2.2甲乙双方应本着平等、自愿、诚实信用的原则，共同遵守本协议的各项条款。第二章酒店经营管理服务范围2.1乙方负责酒店的日常经营管理，包括但不限于以下内容：2.1.1酒店客房、餐饮、康乐等业务的运营和管理；2.1.2酒店市场营销、广告推广、客户关系管理等；2.1.3酒店人力资源、财务管理、采购供应等后台支持工作。2.2乙方应保证酒店按照甲方的要求和标准进行经营管理，维护甲方的品牌形象。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对乙方的经营管理活动进行监督和检查。3.1.2甲方应提供乙方所需的经营场地、设施设备、人员等资源。3.1.3甲方应按照本协议约定的付款方式向乙方支付经营管理服务费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权根据甲方的委托，独立进行酒店经营管理。3.2.2乙方应按照甲方的要求和标准，保证酒店经营管理质量。3.2.3乙方应定期向甲方报告酒店经营管理情况，接受甲方的监督和检查。第四章服务费用与支付4.1乙方经营管理服务费用为人民币（大写）：____万元整（小写）：____元。4.2甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.2.1本协议签订之日起，甲方一次性向乙方支付服务费用。4.2.2甲方支付服务费用后，乙方开具相应的发票。第五章违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。5.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停酒店经营管理服务，直至甲方支付完毕。5.3乙方未按照约定履行经营管理职责，导致酒店经营管理质量下降，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本协议。5.4本协议解除后，乙方应按照甲方的要求，将酒店恢复原状，并承担因此产生的一切费用。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、财务数据等，均应予以严格保密。6.1.2甲乙双方应对保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露给第三方。6.2保密期限6.2.1本协议项下的保密义务自本协议生效之日起开始，至本协议终止或解除后____年内有效。6.3保密例外6.3.1法律、法规要求披露的信息；6.3.2已成为公共知识的信息；6.3.3从第三方合法获取的信息。第七章违约赔偿7.1一般规定7.1.1任何一方违反本协议的约定，导致对方损失，应承担相应的赔偿责任。7.1.2违约方应赔偿对方因违约所遭受的直接经济损失，包括但不限于利润损失、费用支出等。7.2特殊规定7.2.1若乙方未按照本协议约定进行经营管理，导致甲方品牌形象受损，乙方应向甲方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。7.2.2若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为逾期付款金额的____%。第八章争议解决8.1协商解决8.1.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。8.2法律途径8.2.1若协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3适用法律8.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第九章协议的生效、变更与终止9.1生效9.1.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。9.2变更9.2.1本协议的任何变更或补充，均应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。9.3终止9.3.1协议期限届满，本协议自动终止。9.3.2任何一方发生重大违约，对方有权解除本协议。9.3.3法律、法规规定或双方协商一致，可以提前终止本协议。第十章一般条款10.1通知10.1.1甲乙双方在履行本协议过程中，如需发送通知，应以书面形式通过挂号邮件、邮件或传真等方式发送。10.1.2通知在发送后____个工作日内视为已送达。10.2不可抗力10.2.1由于不可抗力导致一方无法履行本协议，受影响方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。10.2.2因不可抗力导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。10.3完整协议10.3.1本协议构成甲乙双方关于酒店经营管理服务的完整协议，取代了之前所有与此相关的口头或书面协议。10.3.2本协议的任何条款如有冲突，应以最新签署的协议为准。10.4附件10.4.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于酒店经营管理服务明细、乙方经营业绩指标等。第十一章保险责任11.1保险购买11.1.1乙方应按照甲方的保险要求，为酒店购买必要的保险，包括但不限于财产保险、公众责任保险等。11.1.2保险购买的具体险种、保额和保险公司选择，应由甲乙双方协商确定。11.2保险赔偿11.2.1如酒店在经营过程中发生保险，乙方应及时向保险公司报案并办理理赔事宜。11.2.2乙方应保证保险赔偿款项的合理使用，并按照甲方的要求提供理赔报告。第十二章终止后的权利和义务12.1终止后的处理12.1.1本协议终止或解除后，乙方应将酒店的经营权、管理权及所有与酒店有关的资料和文件移交给甲方。12.1.2乙方应协助甲方处理与本协议相关的善后事宜，包括但不限于客户投诉、合同纠纷等。12.2终止后的保密12.2.1本协议终止或解除后，甲乙双方仍应遵守保密条款的约定，继续对对方的保密信息承担保密义务。第十三章违约金及赔偿的计算13.1违约金计算13.1.1任何一方违反本协议的约定，应向对方支付违约金，违约金的计算方式如下：a.违约金按违约金额的____%计算；b.违约金最高不超过本协议服务费用总额的____%。13.2赔偿计算13.2.1除违约金外，违约方还应赔偿对方因违约所造成的实际损失，包括但不限于直接经济损失、合理费用等。第十四章法律适用与争议解决14.1法律适用14.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决14.2.1对于因本协议引起的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。14.2.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院进行诉讼。第十五章其他条款15.1通知送达15.1.1任何一方对另一方的通知、请求或要求，均应以书面形式送达对方指定的联系地址或联系方式。15.2附件效力15.2.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.3协议的修改15.3.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并由甲乙双方签署。15.4不可分割性15.4.1