协议书快递大客户协议书

协议书快递大客户协议书合同编号：__________甲方（快递公司）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：乙方（客户）：公司名称：法定代表人：地址：联系方式：电子邮箱：一、总则1.协议背景鉴于甲方拥有快递服务的专业能力和资源，乙方有大量的快递服务需求，双方经友好协商，达成合作意向，签订本协议。2.协议目的本协议旨在明确双方在快递服务合作中的权利和义务，保证双方能够顺利开展合作，实现互利共赢。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“快递服务”指甲方按照本协议约定，为乙方提供的物品收寄、运输、派送等服务。（2）“包裹”指乙方委托甲方运输的物品。（3）“服务费用”指乙方按照本协议约定应向甲方支付的费用。2.解释规则（1）本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响对协议条款的理解和解释。（2）除非上下文另有明确规定，本协议中使用的单数形式的词语应包括复数形式，反之亦然。三、服务内容1.快递服务范围（1）甲方为乙方提供国内及国际快递服务，包括但不限于文件、包裹的收寄和运输。（2）甲方应按照乙方的要求，将包裹准确、及时地送达指定目的地。2.服务标准（1）甲方应保证快递服务的准确性和及时性，按照行业标准和甲方的服务承诺进行操作。（2）甲方应保证包裹在运输过程中的安全，采取必要的防护措施，避免包裹损坏、丢失或延误。四、价格与费用1.价格体系（1）甲方根据乙方的快递业务量、服务需求等因素，为乙方制定个性化的价格体系。具体价格以双方签订的价格表为准。（2）甲方有权根据市场情况和成本变动，适时调整价格，但应提前通知乙方。2.费用结算方式（1）乙方应按照本协议约定的结算周期，向甲方支付服务费用。结算周期为[具体结算周期]。（2）乙方可以选择以下付款方式：[详细列出付款方式，如银行转账、支票等]。3.发票开具（1）甲方应在收到乙方支付的服务费用后，及时为乙方开具合法有效的发票。（2）发票内容应与实际服务内容相符，发票金额应与乙方实际支付的费用一致。五、服务时间与地点1.服务时间安排（1）甲方的服务时间为[具体服务时间，如周一至周六，上午9点至下午6点]。（2）在特殊情况下，如节假日、突发事件等，甲方的服务时间可能会有所调整，甲方应提前通知乙方。2.服务地点设定（1）甲方应在乙方指定的地点提供上门收件服务，乙方应提前通知甲方收件时间和地点。（2）甲方应按照乙方的要求，将包裹送达指定的收件地点。六、客户权利与义务1.客户权利（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定的服务内容和标准提供快递服务。（2）乙方有权查询包裹的运输状态和签收情况。（3）乙方有权对甲方的服务提出意见和建议。2.客户义务（1）乙方应按照本协议约定的价格和结算方式，及时向甲方支付服务费用。（2）乙方应如实填写快递运单上的信息，保证信息的准确性和完整性。（3）乙方应遵守国家有关快递运输的法律法规，不得交寄违禁物品。七、快递公司权利与义务1.快递公司权利（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定支付服务费用。（2）甲方有权对乙方交寄的包裹进行查验，如发觉违禁物品，有权拒绝收寄。（3）甲方有权根据市场情况和自身经营需要，调整服务价格和服务内容，但应提前通知乙方。2.快递公司义务（1）甲方应按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效的快递服务。（2）甲方应妥善保管乙方交寄的包裹，保证包裹在运输过程中的安全。（3）甲方应及时处理乙方的投诉和建议，不断提高服务质量。八、包裹的收寄与运输1.包裹收寄流程（1）乙方应提前将待寄包裹准备好，并通知甲方上门收件。（2）甲方收件人员到达后，应核对乙方的身份信息和快递运单信息，检查包裹的外观和数量。（3）如包裹符合收寄要求，甲方收件人员应在快递运单上签字确认，并将包裹带回公司进行处理。2.运输方式与责任（1）甲方应根据包裹的性质、重量、体积和运输要求，选择合适的运输方式。（2）在运输过程中，如因甲方原因导致包裹损坏、丢失或延误，甲方应按照本协议的约定承担赔偿责任。九、保险与赔偿1.保险服务（1）甲方可为乙方提供快递保险服务，保险费用由乙方承担。（2）乙方可根据包裹的价值和运输风险，选择是否购买保险服务。2.赔偿标准与流程（1）如包裹在运输过程中发生损坏、丢失或延误，甲方应根据以下标准进行赔偿：对于包裹损坏的情况，甲方应按照包裹的实际损失进行赔偿，但最高赔偿金额不超过包裹的声明价值。对于包裹丢失的情况，甲方应按照包裹的声明价值进行赔偿。对于包裹延误的情况，甲方应根据延误的时间和对乙方造成的影响，给予一定的赔偿。（2）乙方应在发觉包裹损坏、丢失或延误后的[具体时间]内，向甲方提出赔偿申请，并提供相关证明材料。甲方应在收到乙方的赔偿申请后，及时进行核实和处理，并在[具体时间]内给予乙方答复。十、保密条款1.保密内容（1）双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。（2）保密信息包括但不限于客户名单、业务数据、经营策略、技术方案等。2.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体保密期限]年。在保密期限内，双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方披露保密信息。十一、协议变更与终止1.协议变更条件（1）双方协商一致，可以对本协议的内容进行变更。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素，导致本协议的部分条款无法履行，双方应协商对相关条款进行变更。2.协议终止情形（1）双方协商一致，可以终止本协议。（2）如乙方未按照本协议约定支付服务费用，经甲方催告后仍未支付的，甲方有权终止本协议。（3）如甲方未按照本协议约定提供快递服务，给乙方造成重大损失的，乙方有权终止本协议。十二、违约责任1.客户违约责任（1）如乙方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。（2）如乙方违反本协议约定，交寄违禁物品或提供虚假信息，应承担由此给甲方造成的一切损失。2.快递公司违约责任（1）如甲方未按照本协议约定提供快递服务，导致包裹损坏、丢失或延误的，应按照本协议的约定承担赔偿责任。（2）如甲方违反本协议约定，泄露乙方的保密信息，应承担由此给乙方造成的一切损失。十三、争议解决1.争议解决方式（1）本协议的解释和执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用本协议的签订、履行、变更和终止均适用[具体法律]。十四、其他条款1.通知与送达（1）双方在本协议履行过程中发出的任何通知，均应以书面形式送达对方。通知的送达地址以本协议中双方约定的地址为准。（2）如一方变更通知送达地址，应提前[具体时间]书面通知对方，否则，通知仍以原地址为准。2.协议完整性本协议构成双方之间关于快递服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。3.协议生效与期限（1）本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[具体有效期]年。（2）本协议期满后，如双方无异议，则本协议自动延续[具体延续期限]年。甲方（盖章）：__