体育健身俱乐部会员权益及健康安全保障协议

体育健身俱乐部会员权益及健康安全保障协议合同编号：__________甲方（体育健身俱乐部）：名称：[俱乐部名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[俱乐部地址]联系方式：[联系电话]乙方（会员）：姓名：[会员姓名]性别：[会员性别]身份证号码：[身份证号码]联系方式：[联系电话]地址：[联系地址]一、总则1.协议目的本协议旨在明确体育健身俱乐部（以下简称“俱乐部”）与会员之间的权利和义务，保障会员的权益和健康安全，促进俱乐部的正常运营和发展。2.适用范围本协议适用于俱乐部向会员提供的各类健身服务及相关活动，包括但不限于健身课程、器械使用、教练指导等。二、会员权益1.会员类型及权益不同类型会员的特权普通会员：可享受俱乐部基本的健身设施使用和部分基础课程。高级会员：除享受普通会员的权益外，还可优先预约热门课程，享受专属休息区域。VIP会员：享有高级会员的所有权益，此外还可获得私人教练定制的训练计划和一对一指导服务。会员权益的具体内容有权按照会员类型使用俱乐部内的各类健身设施和器材。可根据自身需求和会员类型参加相应的健身课程。享受俱乐部提供的免费体能测试和健康咨询服务。会员在生日当月可获得一次免费的私教课程或特色课程体验。2.会员服务健身课程安排俱乐部每周提供多样化的健身课程，包括有氧运动、力量训练、瑜伽、普拉提等。课程时间安排合理，充分考虑会员的不同需求，分为早、中、晚不同时段。俱乐部会根据会员的反馈和市场需求，适时调整和更新课程内容。教练指导服务俱乐部拥有专业的教练团队，为会员提供个性化的指导服务。教练会根据会员的身体状况、运动目标制定合理的训练计划。会员在训练过程中，教练会进行现场指导，保证会员的动作规范和安全。其他配套服务俱乐部提供舒适的休息区域，配备饮水机、杂志等。设有更衣室和淋浴间，提供干净的毛巾和洗浴用品。定期举办会员活动，如健身讲座、户外拓展等，增进会员之间的交流和互动。三、健康安全保障1.俱乐部设施与环境安全健身设备的维护与检查俱乐部定期对所有健身设备进行维护和保养，保证设备的正常运行和安全性。每次设备维护和保养后，会进行详细的记录，并存档备查。对于出现故障的设备，会及时进行维修或更换，保证会员的使用安全。场所卫生与通风条件俱乐部每天对场馆进行清洁和消毒，包括地面、器械、更衣室等区域。保持场馆内良好的通风条件，定期对通风系统进行检查和维护。提供充足的清洁用品，如洗手液、消毒湿巾等，供会员使用。2.安全管理制度人员培训与应急措施俱乐部对员工进行定期的安全培训，包括急救知识、设备操作规范等。制定完善的应急预案，如火灾、意外伤害等，定期进行演练。在俱乐部内设置明显的安全出口标识和紧急疏散路线图。安全警示标识的设置在俱乐部内的危险区域，如楼梯口、电器设备旁等，设置明显的安全警示标识。对新会员进行入场安全培训，告知会员注意事项和安全风险。定期对安全警示标识进行检查和维护，保证其清晰可见。四、会员义务1.遵守俱乐部规定场馆使用规则会员应遵守俱乐部的开放时间，不得在非开放时间内擅自进入场馆。爱护俱乐部内的设施和器材，不得故意损坏或擅自移动。使用完毕后，会员应将器材归位，保持场馆的整洁和卫生。课程预约与取消规定会员需提前预约课程，预约成功后应按时参加。如因特殊情况无法参加，应提前[具体时间]取消预约。未提前取消预约且未按时参加课程的会员，将被视为旷课，累计旷课[具体次数]次以上，将暂停其课程预约资格[具体时间]。2.尊重他人与保持秩序对其他会员的尊重会员应尊重其他会员的权利和隐私，不得干扰他人的训练和休息。在俱乐部内不得进行任何形式的骚扰、歧视或攻击行为。维护俱乐部的公共秩序会员应遵守俱乐部的秩序，不得在场馆内大声喧哗、打闹或从事违法违规活动。服从俱乐部工作人员的管理和指导，共同维护俱乐部的良好秩序。五、会费及支付方式1.会费标准不同会员类型的费用普通会员：年费为[具体金额]元。高级会员：年费为[具体金额]元。VIP会员：年费为[具体金额]元。费用调整机制俱乐部有权根据市场情况和运营成本的变化，对会费标准进行调整。会费调整前，俱乐部会提前[具体时间]通知会员，并说明调整的原因和幅度。会员在接到通知后，如对会费调整有异议，可在[具体时间]内提出书面申请，俱乐部将进行协商处理。2.支付方式与时间可接受的支付方式现金支付。银行转账：俱乐部提供以下银行账号：[银行账号]，开户银行：[开户银行名称]，开户名称：[俱乐部名称]。在线支付：俱乐部支持通过[在线支付平台名称]进行支付。缴费时间及逾期处理会员应在入会时一次性缴纳年费。如会员未能按时缴纳会费，俱乐部将给予[具体时间]的宽限期。宽限期内，会员仍可享受会员权益，但需尽快缴纳欠费。宽限期过后，如会员仍未缴纳会费，俱乐部将暂停其会员资格，直至会员缴纳全部欠费及相应的滞纳金。滞纳金的计算方式为：欠费金额×[滞纳金比例]×逾期天数。六、会员卡管理1.会员卡的发放与使用会员卡的领取方式会员在缴纳会费后，可在俱乐部前台领取会员卡。会员卡为会员的身份证明，会员应妥善保管，不得转借他人使用。会员卡的使用规则会员进入俱乐部时，需出示会员卡，经工作人员核实后，方可进入场馆。会员卡仅限本人使用，如发觉转借他人使用，俱乐部有权没收会员卡，并暂停会员资格[具体时间]。2.会员卡的挂失与补办挂失流程与要求如会员不慎丢失会员卡，应及时拨打俱乐部客服电话[客服电话]进行挂失。挂失时，会员需提供个人身份信息和会员卡相关信息，以便俱乐部进行核实。补办手续及费用会员在挂失后，可携带本人身份证到俱乐部前台办理补办手续。补办会员卡需缴纳[具体金额]元的工本费，新卡的有效期与原卡相同。七、课程预约与取消1.课程预约方式与时间线上线下预约渠道线上预约：会员可通过俱乐部官方网站或手机应用程序进行课程预约。线下预约：会员可在俱乐部前台进行课程预约。预约时间的规定会员可提前[具体时间]预约未来[具体天数]内的课程。课程预约系统将在每天的[具体时间]开放，会员可在此时间后进行预约。2.课程取消政策允许取消的时间范围会员可在课程开始前[具体时间]内取消预约，如在课程开始前[具体时间]内取消预约，将不视为旷课。如在课程开始前[具体时间]内未取消预约且未按时参加课程，将被视为旷课。取消的方式与后果会员可通过线上预约系统或拨打俱乐部客服电话进行课程取消。如会员因特殊情况无法按时参加课程，可在课程开始后[具体时间]内联系俱乐部工作人员，说明情况，经工作人员核实后，可视为请假，请假次数不计入旷课次数。但请假后，会员仍需在[具体时间]内完成课程学习，否则将被视为旷课。八、隐私保护1.会员个人信息的收集与使用收集的信息范围会员在入会时，需提供个人基本信息，包括姓名、性别、身份证号码、联系电话、联系地址等。俱乐部还会收集会员的健康信息，如身高、体重、体脂率、运动习惯等，以便为会员提供更个性化的服务。使用目的与方式俱乐部收集会员的个人信息仅用于为会员提供服务和管理会员信息，不会将会员信息泄露给第三方。俱乐部会通过短信、邮件、电话等方式与会员进行沟通，告知会员俱乐部的最新活动、课程安排等信息。2.信息安全与保密措施保护会员信息的技术手段俱乐部采用先进的信息技术手段，对会员信息进行加密存储，保证会员信息的安全性。俱乐部定期对信息系统进行安全检测和维护，及时发觉和修复安全漏洞。防止信息泄露的措施俱乐部制定了严格的信息管理制度，对会员信息的访问和使用进行严格的权限管理。俱乐部工作人员在处理会员信息时，需遵守保密规定，不得泄露会员信息。如发觉工作人员泄露会员信息，俱乐部将依法追究其法律责任。九、违约责任1.会员的违约责任违反协议规定的责任会员如违反本协议的任何规定，应承担相应的违约责任。如会员损坏俱乐部的设施或器材，应按照实际损失进行赔偿。对俱乐部造成损失的赔偿如会员的行为给俱乐部造成了经济损失或名誉损害，会员应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据俱乐部的实际损失进行计算，包括但不限于维修费用、赔偿费用、律师费用等。2.俱乐部的违约责任未履行协议义务的责任俱乐部如未按照本协议的约定为会员提供服务，应承担相应的违约责任。如俱乐部未能按时开放场馆或提供课程，应按照会员已缴纳会费的一定比例给予赔偿。对会员权益造成损害的赔偿如俱乐部的行为给会员造成了身体伤害或财产损失，俱乐部应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据会员的实际损失进行计算，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。十、协议变更与终止1.协议的变更变更的条件与程序本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。如法律法规发生变化，俱乐部有权根据法律法规的要求对本协议进行相应的变更，但应提前通知会员。通知会员的方式俱乐部将通过短信、邮件、俱乐部公告等方式通知会员协议的变更内容。会员如对协议变更内容有异议，应在收到通知后[具体时间]内提出书面异议，否则视为同意变更内容。2.协议的终止会员主动终止的条件与流程会员有权在协议有效期内提前[具体时间]书面通知俱乐部终止协议。会员在终止协议前，应结清所有欠费，并将会员卡归还俱乐部。俱乐部终止协议的情形与处理如会员违反本协议的任何规定，俱乐部有权终止协议，并追究会员的违约责任。如俱乐部因经营不善或其他原因需要终止服务，应提前[具体时间]通知会员，并按照会员剩余会费的一定比例给予退还。十一、争议解决1.协商解决争议发生后的沟通与协商本协议的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。双方应在争议发生后[具体时间]内进行沟通和协商，寻求解决方案。2.仲裁与诉讼仲裁机构的选择如协商不成，双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。诉讼的管辖法院如双方未选择仲裁，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。十二、法律适用与其他条款1.法律适用协议适用的法律法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规名称]。如本协议中的任何条款与法律法规相冲突，应以法律法规的规定为准，但不影响其他条款的效力。2.其他条款协议的完整性与可分割性本协议构成双方之间关于会员权益和健康安全保障的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。如本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。协议的生效时间本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体时间]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[具体时间]。十三、附则1.术语定义协议中特定术语的解释“俱乐部”指[俱乐部名称]。“会员”指与俱乐部签订本协议并缴纳会费的个人。“健身课程”指俱乐部为会员提供的各类有氧运动、力量训练、瑜伽、普拉提等课程。“教练指导服务”指