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文档简介
精选制度1:薪酬管理制度一、总则1、目的本制度制定之目的在于建立适应本集团发展需要的、规范的薪酬管理体系。2、适用范围本管理制度适用于集团全体员工。3、薪酬分配的依据薪酬分配的依据是:岗位价值、技能和业绩。4、支付原则本集团在确定薪酬政策时遵循以下原则:1)竞争性原则:在薪酬结构调整的同时,根据市场薪酬水平的调查,对于与市场水平差距较大的岗位薪酬水平有一定幅度的提高,使集团的薪酬水平具有一定的市场竞争力。2)激励性原则:打破工资刚性,增强工资弹性,通过绩效考核,使员工收入与集团业绩和个人业绩紧密结合,激发员工的积极性;另外,开放更多条薪酬通道,不同岗位的员工有同等的晋级机会。3)公平性原则:薪酬设计重在建立合理的评价机制,在考评标准下,通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。4)经济性原则:人力成本的增长幅度应低于企业总利润的增长幅度,用工资成本的适当增加引发员工创造更多的价值,实现可持续发展。5、薪酬体系依据岗位性质和工作特点,相应实行不同的工资制度,构成集团的薪酬体系,包括岗位等级工资制、技能绩效工资制、销售提成工资制等。二、薪酬设计方法1、集团薪酬体系的薪酬结构从整体上包含下列元素,并根据不同的岗位工作方式和工作性质进行不同组合。薪酬设计方法包括:基本工资、岗位工资、技能工资、绩效工资、项目奖金、提成工资、福利和补贴。2、基本工资是用来保障员工基本生活的工资,保持基本稳定。3、岗位工资岗位工资是根据岗位价值和员工经验积累方面体现了员工的贡献。员工的岗位工资主要取决于当前的岗位性质和工作内容。在工作分析与岗位评价的基础上,以评价的结果作为确定岗位工资的依据,采取岗位分等,等内分级,一岗多薪的方式确定员工的岗位工资等级,详见《岗位等级表》、《工资等级表》、《岗位职级任职条件及薪资级别》。4、岗位工资的确定 员工薪酬等级应与其岗位等级相符,员工兼有多个岗位的,依所任最高岗位职务确定岗位等级与薪酬等级。1)新员工上岗时,原则上均须经过1—3个月的试用期,试用期薪资按岗位等级最低薪资起点线标准的80%发放工资,其他应享受的补贴暂不予发放。2)新员工转正时,用人单位/部门应根据其试用期考核结果及拟任职岗位等级,核定其应享有的薪资等级,依程序得到批准后执行;员工薪酬多少的确定,须得到集团公司的批准;高层管理人员由集团公司董事长确定其薪资等级。3)公司按排员工脱产学习期间不发放岗位工资和绩效工资。5、绩效工资(包括按月/季发放的效益工资和年终奖)绩效工资是根据员工完成工作任务和所在单位的效益情况而浮动的工资。集团普通员工和中层管理人员(集团部门经理)按季发放绩效工资,高层管理人员年末考评结束后领取绩效年薪。各分公司原则上按年度核发绩效工资,并可根据各分公司具体情况适当调整,但须报集团公司批准备案。6、绩效工资的确定绩效工资=本岗位绩效工资基数*个人综合考核系数。7、司龄津贴司龄津贴是根据员工在本集团内服务年限进行工资分配的一种薪酬形式,是反映员工积累劳动的报酬,目的在于稳定员工队伍。本企业司龄津贴=本企业司龄*25元/年。8、技能工资主要是依据员工个人技能确定的工资单元。9、技能工资的确定。在对人员技能评价的基础上,确定其技能等级。10、项目奖金是指员工参加项目开发,依据项目完成情况、个人完成情况及个人责任大小确定的工资单元。11、项目奖金的确定项目奖金根据项目奖金总额及个人考核系数来确定。12、提成工资是反映市场营销人员销售任务完成情况的工资单元,依据销售任务完成比例提成。(适用于各分公司销售工作人员)13、提成工资的确定提成工资=销售完成额*提成比例;提成比例是公司根据以往的销售情况、市场状况、产品状况确定的。14、福利和补贴为吸引和留住优秀人才,增强集团的凝聚力,集团为员工提供的福利待遇,包括国家强制性保险、补充保险和公司为员工提供的就餐、通讯、交通、学历、职称资格等方面的补贴。包括:1)医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险:以上保险由公司与员工各承担一部分。具体数据参见国家有关规定和所在地市的相关规定。2)其他补贴(通讯补贴、交通补贴、学历补贴、职称资格补贴、专项补贴等)。三、薪酬调整1、薪酬调整分为整体调整和个别调整。2、整体调整由公司根据年度内实现的经济效益,结合外部市场工资水平的变化,对全集团的工资水平作统一调整,通过对月工资基数的调整来实现。3、个别调整1)对于连续两次年度考核为优秀的员工,可上浮一级岗位工资。2)员工通过学习,获得更高一级学历,或获得双学位,公司认定其所学专业为企业所需要的,可以上浮一级岗位工资。3)在日常工作中,革新创意,向企业提出合理化建议,并取得明显经济效益的人员,可以上浮一级岗位工资。4)在管理工作中,由于严格管理,使企业避免了重大经济损失的人员,可以上浮一级岗位工资。5)员工在集团内部岗位晋升须实行3个月考察期,考察期薪资不增加;期满考察合格,如原工资未达现有岗位工资最低薪资起点线的,调整至现有最低薪资起点线;已达现有现有岗位工资最低薪资起点线的,调整至超过原有工资标准为止。4、员工因违规、违纪受到扣薪处罚或个人过失损害赔偿的应按规定或确定数额在员工当月薪资中予以扣除。5、员工劳动合同到期并终止劳动关系,员工薪资即行终止,不享受年终绩效工资。6、员工劳动合同未到期而解除劳动关系,员工薪资即行终止,不享受本季度绩效工资和年终绩效工资。7、高层管理岗位者中途解除劳动关系的,薪资即行终止,不享受年终绩效工资。8、岗位/技能调整公司依照具体情况对所有员工的岗位/技能等级进行适时调整,其调整后薪酬按新岗位/技能等级核算。四、岗位工资制1、适用范围主要适用于管理职系的中基层普通管理人员和行政辅助职系的所有员工。2、薪酬结构薪酬构成=基本工资+岗位工资+绩效工资/项目奖金+年终奖+福利补贴。3、本类人员岗位工资见《岗位职级任职条件及薪资级别》。五、销售提成工资制1、适用范围适用于本集团内与市场销售相关的岗位,即营销职系所有员工。2、薪酬结构薪酬构成=基本工资+提成工资+年终奖+福利及补贴。3、本类人员工资标准由各分公司具体制定,报集团公司人力资源中心审核备案,并报集团董事长批准。六、技能工资制1、适用范围适用于本集团各分公司与技术相关的岗位,即技术职系的所有员工。2、薪酬结构薪酬构成=基本工资+技能工资+项目奖金/绩效工资+年终奖+福利及补贴。3、本类人员工资标准由各分公司具体制定,报集团公司人力资源中心审核备案,并报集团董事长批准。精选制度2:员工招聘管理制度一、公司对员工实行合同制管理。所有员工都必须与公司签订劳动合同。员工与公司的关系为合同关系,双方必须遵守。二、公司选才标准:德才兼备、择优录取、不分亲疏、用长避短。三、总公司办公室负责公司的劳动人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、解除劳动合同等各项手续。四、总公司根据生产经营的需要,结合劳动部门的有关规定,自主招聘品德、学识、体能兼备的人员,通过人才交流中心或劳务市场,面向社会公开招聘所需人员,对招聘人员进行初试、复试、考核后择优录用。五、公司招聘员工遵循“任人唯贤、量才而用”的原则。公司部门主管以上职务由总经理提名董事长聘任;分公司经理及专业技术人员的聘用经总经理办公会研究决定,由总经理聘用;其他人员由总公司办公室择优录用。六、员工的录用应考核其是否具备应聘职位(岗位)所需专业知识、相关资格证书、实践经验、身体素质、文化素质及品德等要求。七、各单位、各部门根据业务发展和工作需要,将人员需求上报总公司,经总公司核定同意后,按以下程序进行:1、进行内部调整,最大限度发挥现有人员的潜力,争取一职多能。2、从公司其他部门吸收该岗位需要的人才。3、总公司以及运输公司由总公司办公室统一招聘,各下属公司可以从社会招聘后报总公司备案。4、招用的人员原则上要求烟台市区(包括县市)户口,18----40周岁,品德好、能吃苦、肯上进的健康人士(特殊人才报总公司批准后可不拘于此规定)。八、求职人员应聘本公司,应按以下程序进行:1、要求求职人员先认真填写《应聘人员登记表》,然后由部门负责人面试和考试,面试时,应告知公司基本情况以及薪资待遇等。2、用人单位、部门应根据应聘人员填写表格反映的情况进行核实,核实无误后,将面试通过人员报总公司审批。3、各单位主要负责人、会计、出纳等重要岗位由总公司直接聘任。部门主管以上级别人员应聘由总公司面试通过。九、各单位向面试合格人员发出通知,并办理报到手续。新职工报到前要到由总公司办公室指定的医院进行用工体检,符合国家规定的岗位健康要求才能录用。报到时员工必须办理下列手续:1)交一寸近期免冠彩色照片3张;2)填写《鼎信实业员工信息表》;3)核实个人身份证、毕业证以及其它相关证件(如职称证、资格证)原件,确认后留存复印件;4)需要办理担保的岗位应办理担保手续。十、员工试用期:1、新员工报到后组织3-7天的业务培训,培训期结束后由培训人填写培训期结束申请书,由公司办公室批准后进入实习期,实习期根据岗位不同为1-3个月。2、培训内容:1)学习与业务相关的国家法律、法规和地方政府的相关政策及规定。2)学习鼎信实业总公司制订的《员工手册》和岗位技能以及公司规章制度、企业文化等。3)试用期待遇:试用期工资根据岗位不同发放基出工资(试用期包含培训时间),一星期之内离职,不付任何报酬。3、员工在试用期满后,由各单位(总公司和运输公司由总公司办公室)组织考试《员工手册》和企业文化、岗位职责等内容,80分为合格,不合格的给一次补考机会,补考仍不合格的上报总公司审批后不予录取。4、员工试用期满后且考试合格的需要填写《员工转正申请表》,报请部门主管、办公室、总经理审批。5、试用期内,对不符合岗位要求,不能按时完成工作任务的,使用单位、部门负责人可以提前向总公司办公室提交《员工终止试用申请表》,经审批后,提前终止试用期员工。根据员工表现也可以提前结束培训期和试用期。十一、员工录用:1、员工转正后,由各单位自员工录用之日签订劳动合同(总公司和运输公司由总公司办公室),劳动合同一式三份,总公司办公室、各单位和本人各留一份,单位与员工签订岗位责任状。劳动合同自双方签字盖章时成立并生效,主管以上员工,公司以文件形式正式任命。2、员工要与应聘单位签订固定期限劳动合同,填写劳动合同书,期限为1年、3年或5年,重要岗位可以签订无固定期限合同,不签订合同的不计算工龄工资或经总公司批准予以辞退。3、试用期时间计为合同用工时间、工龄时间。4、试用期满双方签订劳动合同后,如果员工不缴纳社会保险,公司将单位应缴部分的保险金额与工资一同发给员工(社会保险金额是国家及当地政府规定的最低社会保险)。5、签订的劳动合同在到期前40天,各单位向总公司汇报,经总公司审核考查后,确定是否续签合同,杜绝合同到期不知,给工作造成被动,否则由单位经理负全责。十二、工资结构:工资由基础工资、岗位工资、工龄工资、工作补贴、补助等组成。1、基础工资:员工为1200元/月;主管以上为1500元/月。2、岗位工资及补贴根据职务、责任确定(详见工资分配办法)。3、工龄工资:在本公司工作每满一年加100元/月(按周年计)。4、补助:管理工作岗位、外出公事的有通讯和交通补助。5、福利:每年的重大节日每人有50—1000元以上的奖金或等价物品。6、特殊管理岗位或有特殊贡献的有年终奖或年薪。十三、考核1、考核内容:思想品德、遵章守纪、工作作风、工作能力、完成任务、协作精神。2、考核项目:转正考核、月考核、季度考核、年终考核,薪职晋升考核,考核结果将作为员工晋升、降级、奖罚的依据。3、考核结果:分为不称职、称职、优秀4、考核方法:公司员工在转正、升职、调薪等变动之前要进行考核,普通员工要先填写《员工考核表》,管理人员填写《管理人员考核表》。考核完毕后,再填写相应的申请表报领导批准后才可进行变动。5、公司鼓励员工努力工作,对于优秀员工公司将予以嘉奖。各单位、各部门负责人也可以向总公司提请表彰本单位、本部门优秀员工,总公司将组织对该员工进行考核审查,根据考核结果公司考虑予以嘉奖或升职。精选制度3:员工招聘、录用管理制度为了适应公司不断发展壮大的需求,及时为公司提供各种所需人才,坚持任人唯贤、人尽其才、才尽其用的原则,实现公司合理的人事配置,特制定本制度。一、总则1、组织管理1)公司行政人事部有招聘管理职责,负责制定、修改公司统一的人员招聘管理制度、规范及实施办法;2)各部门依据公司规定进行申报工作。2、原则1)支持公司战略原则招聘工作应与公司发展战略紧密结合,配合公司中长期发展规划,根据业务发展,确定人员规划和招聘计划。2)择优录用原则坚持公平、公正、公开的选人、用人制度。3)亲属回避原则与财务岗、部经理及以上人员有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系的人员不得在公司任职;除以上岗位外,与员工有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系的人员不得同在公司一个部门任职。4)责权明确原则参与面试人员要对面试结果负责,此规范规定的参加面试人员有签字权。行政人事部负责制定招聘制度与流程、选择招聘渠道、提供适合的招聘甄选工具、帮助面试考官提升人员甄选技术;用人部门需向行政人事部提出岗位职责与任职要求,并与行政人事部共同提出最终录用决定。5)符合国家法律、法规以及监管规定和公司相关规定。二、招聘流程1、教育背景要求公司员工的第一学历须为大专及以上,专业及核心岗位员工的学历需为本科并具有专业技术职称。2、确定用人需求行政人事部需与用人部门就岗位职责与任职要求做详细沟通。3、选择招聘渠道并发布招聘信息1)行政人事部根据岗位职责和任职要求选择招聘渠道,并发布招聘信息,要选取以下渠道:专业招聘网站、公司网站、报纸、现场招聘会、员工推荐、猎头寻访、内部招聘、校园招聘。2)行政人事部负责选择招聘渠道和发布招聘信息,各部门不能以任何形式自行在公司内部或外部发布招聘信息,组织招聘。行政人事部统一在遵义人才网、中华英才网、智联招聘网、前程无忧网等媒体进行招聘广告的发布。3)招聘信息应包括公司介绍、岗位名称、招聘人数、工作地点、岗位职责、任职要求、公司网址、联系人及联系方式。4、收集并筛选简历行政人事部根据岗位职责与任职要求进行简历筛选,包括教育背景、工作经历、知识技能、个人基本信息等,通过筛选的简历递交用人部门二次筛选,原则上,最终筛选出可参加面试的简历数与实际聘用人员数比例应不少于10:1,关键岗位不少于5:1。5、笔试和人才测评1)笔试进行专业知识与技能的测试,由用人部门提供招聘职位的专业笔试题,由行政人事部组织建立笔试题库,每半年修正一次。行政人事部协助组织测试。2)人才测评人才测评旨在了解应聘人员的行为风格、工作能力、职业兴趣、社会愿望等,从多个角度来识别人才,最大限度达到人岗匹配。办公室提供专业人才测评系统进行测评。6、面试流程(1)一次面试:行政人事部主导1)笔试和人才测评合格的应聘人员进入面试。行政人事部进行第一轮面试,面试结束后填写面试评价表,并签字确认,将通过面试的应聘人员资料交至用人部门。2)应聘人员需在第一次面试时携带如下资料:身份证原件及复印件、学历学位证书原件及复印件、曾获奖励证书原件及复印件、专业资格证书原件及复印件、一寸彩色近照一张。(2)二次面试:用人部门主导一次面试结束后的3个工作日内,用人部门进行二次面试。面试通知由用人部门发出,向应聘者讲明面试地点和联系人、联系电话。面试结束后填写面试评价表,并签字确认,将通过面试的人员资料交至公司分管领导,安排第三次面试。(3)三次面试:分管总、总经理进行分管总、总经理面试时,由行政人事部合理安排时间通知面试人员。第三次面试结束的3个工作日给出明确意见。(4)一次和二次面试可合并进行,采取集体面试的方式。但面试形式内容、面试考官需人力资源部与用人部门共同确定,以确保招聘效果。7、关键岗位背景核查行政人事部将对关键岗位的拟聘人员进行背景核查,包括其以往工作经历、所任职位、工作表现及业绩等。8、审批对于面试合格人员,由行政人事部办理员工入司审批手续,依据员工入司审批表审批权限依次报批。三、员工录用1、试用新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人考核结果,提交是否转正、延期或辞退报告,由行政人事部报总经理审核批复。2、转正及合同签订转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订,双方必须严格执行。3、离职员工离职分为"辞职、解雇、开除、自动离职"四等(试用期内员工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续)。1)辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利。2)自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。3)解雇:工作期内,员工因工作表现、工作能力等因不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇,届时结算工资及福利。4)开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止。4、内部调动公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动。5、考核职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核,考核结果作为员工晋升、晋级(降级)、提职(降职)、奖金、罚款的依据。考核则按照公司相关考核办法执行。6、培训培训既是人力资源投资,又是公司给予员工最大的福利。公司将给予工作中表现突出、具有较大培养潜质的员工更多的培训机会。若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等。四、附则本规范自公布之日起执行,此前发布的有关文件如与本规范相违背,按本制度执行。精选制度4:办公职场管理制度为树立公司的良好形象,规范办公职场管理,维护正常的工作秩序,创造一个整洁、舒适的工作环境,特制定以下管理规定:一、前台工作规范1、前台工作人员上班期间要化淡妆,着职业装整洁、大方。2、有客人到来,应主动招呼,礼貌相迎,热情询问来客的身份、来访目的等,并及时做出安排。当客人离去时,要目光相送,重要客人要起身相送。3、接到打进的电话,响铃三声之内接听,首句为“你好,恒泰”,态度诚恳,不与通话者顶撞、争执。接转电话,要做到精力集中、准确无误。对有关事项要做好记录,并及时通知、转告。4、维护前台区域的卫生和物品的有序摆放,注意保持公司整洁、美观的形象。5、不得擅自离开工作区域,特殊情况应请示领导后请其他员工代班。二、办公区域工作规范1、员工上班时间内要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。周一至周四:男员工须着衬衣,系领带,穿西装(根据季节另行要求);女员工须着正装,避免露透,不得穿超短裙,无袖上装和拖鞋。周五:可着休闲装,但不得穿背心、短裤、拖鞋上班。有客户来访或其它重要活动者仍应着平日工作装。员工必须悬挂员工卡上岗,举止端正,对人热情礼貌。2、保持办公环境优美,桌面整齐摆放办公用品,不得乱放杂物,个人用品保持清洁并妥善放置。下班后办公桌面不得存留资料文件。3、维护职场地面清洁,废弃物一律置于废纸篓,不得乱扔。4、严禁工作时间在办公场所吃零食;公司职场内禁止吸烟,遇特殊情况会客室、小会议室等场所除外。5、办公场所说话、走路要轻声,不得大声喧哗,上班时不得串岗,不得在前台、公共走道等地长时间逗留。外来人员未经允许不准进入办公区域。6、上班时间不准看与工作无关的报章、杂志、书籍;不得上网浏览与工作无关的内容;不得玩游戏、聊天;不得在电脑上操作与工作无关的事项。7、各种办公设备未经允许不得带出办公室。私人大件物品未经允许不得带入办公室,更不能长期存放于办公室内。8、保持办公电话畅通,不准长时间接、打私人电话。9、爱护复印机、电脑、打印机等办公设备,严格按操作程序使用,要注意节约纸张和耗材,不准用公司传真机、复印机收发、复印私人文件。10、进入封闭办公区域时应注意礼貌,先敲门,得到允许后方能进入。11、除相关管理人员外,任何员工未经允许不得进入档案室。使用会议室、多功能厅需提前告知办公室。12、保持职场内严谨、有序、文明、祥和的氛围;不得大声喧哗、说笑。13、下班后员工应自觉检查有关电气设备,并关闭电脑、电灯、和空调等,切断电源,值班人员离司时需巡视检查锁好门后才能离开。14、自觉遵守作息时间,员工上、下班各自刷卡进出公司并记录考勤;不得在职场滞留过夜,因工作需要加班,须提前到办公室做好加班登记并负责公司安全关闭锁好门窗。遇非上班时入司,离开时需按自动门操作规定锁好大门,若员工最后离司后未锁住大门公司将严罚。三、饮水和吸烟管理规范1、茶杯摆放整齐,注意保持桌面整洁,节约用水,茶水、杂物不得倒入水池和地上,保持水池内及周围地面的干净、整洁。2、员工(在不影响工作的前提下)可前往电梯间吸烟。烟头要熄灭后放入垃圾箱,不得随地乱扔,更不能扔到花盆、水池、洗手间里。3、保持洗手间整洁。节约用水、用纸,爱护卷纸架、水龙头等器具。四、职场安全1、我公司作为金融企业,一直是防火、防盗的重点单位。员工要保管好自身物品,看护好公司的公共财产;2、不要将大量现金和贵重物品存放在办公室里;不得将与工作无关的人员带进办公区域,有事离开要将抽屉和房门锁好。遇陌生人员进入,员工要主动询问、招呼。遇到情况立即与办公室联系。精选制度5:劳动保险与劳动保护制度1、本公司员工经试用合格为正式员工,一律加入社会劳动保险,并追加试用期间的劳动保险。享有该保险规定的各项权利。2、本公司员工参加社会劳动保险,应享有该保险的员工退休金、退休期间医疗费、退休后死亡丧葬费、遗属抚恤费及合乎规定的失业生活困难补助费。3、本公司员工参加社会劳动保险,领取退休金应按本市政府规定的如下条件办理:1)干部:男员工年满六十周岁,女员工年满五士五周岁,工作满十年。2)工人:男员工年满六十周岁,女员工年满五十周岁,连续工龄十年。3)本市户口临时工:男员工年满六十周岁,女员工年满左十五周岁,投保满十年。4)因工致残或患有职业病,经指定医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的在职员工。4、本公司外地户口临时工离职并离开本市回原籍时,其社会劳动保险金依法可转给其原藉社会劳动保险金机构或发给本人,按社会劳动保险部门的规定办理。5、本公司依照有关劳动安全卫生法令规定办理工厂卫生工作,防止职业灾害,保护员工安全健康。6、本公司员工应重视安全技术知识并提升操作技术水平,积极参与厂内安全教育及技术培训。7、本公司员工应依规定领取、使用劳动防护用品及保健食品,确保工作安全及身体健康。8、本公司女性员工有妊娠者不得加班;妊娠满七个月后,不得上夜班;有未满一周岁婴儿者,不得加班及上夜班。9、本公司女性员工有未满一周岁婴儿者,在每天工作时间内可有两次授乳时间,每次授乳时间以单胎计为三十分钟。工资照付。精选制度6:违纪处分管理制度为提高工作质量和办事效率,保证工作人员正确、高效地实施管理与服务,防止工作过失行为发生,制定本制度。本制度所称工作过失,是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责,以致影响工作质量和工作效率,贻误管理与服务工作,造成不良影响或损害公司利益的行为。工作过失责任追究,坚持实事求是、有错必究,惩处与责任相适应,教育与惩处相结合的原则。对违纪员工的处罚分行政和经济处罚两类,行政处罚分为下列几种:警告、降职、降薪、辞退,其中警告分为口头警告、书面警告、最终警告。经济处罚分为罚款、赔偿。1、口头警告有下列情况之一,经查实,给予口头警告、处罚,并开出《纪律处分报告》:1)每月迟到5次以上者。2)谎报请假理由,每次处罚50-100元。3)仪容不整,不按公司规定着装,不佩戴胸卡或不遵守出入公司规定,每次处罚100元。4)在非吸烟区吸烟者,每次处罚50元。5)无故不参加公司组织的会议或集体活动。6)在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书籍、杂志者。7)在工作时间内未经请假批准,擅离工作岗位超过30分钟者。8)在公司配备计算机上使用非工作软件。9)未经批准,擅自(或指使他人)挪动、拆装灭火器材或压埋占用消防栓,堵塞防火通道。2、书面警告有下列情况之一,经查实,给予书面警告、处罚,并开出《纪律处分报告》:1)代人打卡或请别人打卡,每人次处罚100元。2)违反胸卡佩戴规定,并拒绝监督检查,视情节轻重处罚50元。3)对主管指示或有期限的工作安排,未有正当理由而未如期完成或处理不当者。4)拒绝听从主管人员指挥、监督,属于职责范围内的事项,不及时主动协调,相互推诿或拖延不办,或者本部门许可事项完成不移交或拖延移交其他部门者。5)因个人过失导致工作失误,并造成损失,情节轻微者。6)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性者。7)在工作场地贩卖物品者。8)浪费或损坏公物情节轻微者。9)捡拾公司或他人财物匿而不报或据为己有者。10)未经允许擅自带人进入公司或工地现场者。11)对同仁恶意诋毁、攻讦、诬告或做伪证制造事端者。3、最终警告、降职与降薪、辞退,开出《纪律处分报告》:有下列情况之一,经查实,给予最终警告,并可同时实施降职、处罚、辞退处分:1)一年内连续旷工4次(含)记录以上,并作辞退处理。所有工作岗位因工作不到位,工作质量不高,造成投诉情况属实的,每出现一次处罚50-500元,情节严重的予以辞退。2)缺乏调查研究、工作浮夸,提供不实数据、虚假资料等论证依据,影响经营决策正确性的,每出现一次处罚50-500元,情节严重的予以辞退。3)对属于职责范围内的事项推诿、拖延不办的,每出现一次处罚50元,造成重大过失的予以辞退。4)因工作失误或其他原因受到上级部门通报批评的,每出现一次处罚50-500元。5)无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未达到标准要求的,每出现一次处罚50-500元,并作降薪一级处理。6)私自进行有偿咨询或服务,违规收取押金、保证金和其他费用的,出现1次处罚100元,收缴违规收取的费用,情节严重的予以辞退。7)超越规定权限实施许可或者擅自提高、降低许可条件,造成不良影响和后果的,出现1次处罚50-500元。8)房屋保修等售后服务工作,无正当理由,在安排时间内无结果的,出现1次处罚50-500元。若造成用户上访或投诉情况属实的,作降薪一级处理,造成公司名誉损失的予以辞退。9)办理建设手续或现场协调工作,无正当理由,未在规定时间内完成的,出现1次处罚50-500元。10)施工中分部分项人员和监理人员应该现场旁站而未进行旁站,驻工地代表未进行督促检查和处理的,出现1次处罚100元。11)施工单位施工过程中未按要求进行施工,驻工地代表未发现或发现未做处理的,出现1次处罚100元。12)施工资料、现场有关技术资料签证、整理不及时,驻工地代表未督促检查和处理的,出现1次处罚100元。13)施工前应对地下管线等作书面技术交底,未做书面交底或交底有错误的,出现1次处罚50-500元。造成事故的,相关责任人承担经济赔偿责任外,作降职、降薪处理,产生严重后果者予以辞退。14)未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损、灭失的,出现1次处罚100元。情节恶劣的予以辞退,构成犯罪的,追究法律责任。15)未严格审核会计原始资料,对不合规定的会计原始资料报销入帐并造成损失的,由责任人承担10%的损失。16)严格控制现金使用范围,保管好现金,造成现金损失的,由当事人承担全部赔偿。17)对来文、来电、来函,未按规定签收、登记、提出拟办意见,无正当理由未按规定时限报送批办的,出现1次处罚50元。情节严重的,追究相关责任直至辞退。18)未严格执行保密和文件管理规定,致使文件、档案、资料泄密、损毁或者丢失的,出现1次处罚100元,并有当事人在规定时间内完成补救措施。情节严重的,予以辞退并追究法律责任。19)未按规定使用公章,导致后果发生的,出现1次处罚50-500元。造成公司经济损失的,由相关责任人承担经济赔偿责任,情节严重的予以辞退。20)因安全防范措施不到位造成失窃的,追究责任人等价赔偿责任,情节严重的予以辞退。21)未按《卫生管理制度》进行卫生保洁或经卫生检查未达标准的,出现1次,所在部门人员各处罚50元。后勤卫生管理责任处罚,按照《后勤物品及卫生管理办法》执行。以上内容情节较重给公司造成不良影响造成经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和调岗、降薪或留用察看直至辞退;情节严重给公司造成严重后果造成重大经济损失的,给予有关责任人赔偿经济损失和免职或辞退。若构成犯罪的,移交司法机关处理。精选制度7:员工量化考核制度一、工作表现1、制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。2、正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。3、迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。4、以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。5、忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。二、工作效率1、不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。2、保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。3、无投诉事件。违反者扣10分。4、工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。三、日常规范1、遵守公司各项规章制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。2、严格遵守差勤管理,无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分,无故旷工者扣5分。3、主动完成本职工作。违反者扣3分。4、工作时间严禁串岗聊天和在工作区内大声喧哗。违反者扣3分。5、保持工作环境卫生清洁,雨具以及个人物品一律放置在规定存放处。违反者扣3分。6、不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不得阅读与工作业务无关的书报杂志或做与工作无关的事情。违反者扣3分。7、工作时间,严禁接打私人电话。违反者扣3分。8、接待客人须礼貌待人,文明用语。违反者扣5分。9、除病假、公休假、探亲假、亲子假等外,事假每月不得超过3次。违反者扣3分。10、办公区干净、整洁。违反者扣3分。四、仪容仪表1、良好的精神面貌,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。违反者扣3分。2、保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。违反者扣3分。3、坐姿良好,站姿端正。违反者扣3分。4、仪容仪表做到大方、自然、端庄、整洁、专业。违反者扣3分。5、女员工要淡妆上岗,饰品佩戴适度。违反者扣3分。五、着装管理上班时间着装必须整洁、得体,不得奇装异服。违反者扣3分。六、安全意识1、严禁在工作时间发生争吵、打架行为。违反者扣10分。2、安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施;下班前检查开关是否关闭。违反者扣5分。3、不准私自拆除、搬移和乱拉线路。违反者扣3分。4、必须履行对公司业务机密、营销上的重要信息保密义务,不得泄露给他人。违反者扣10分。精选制度8:员工考勤管理制度1、本公司员工每日工作时间为八小时,但经员工半数或工会同意,得将周内一日正常工作时数调配在其他工作日上。但每周工作总时数仍以四十小时为度。2、本公司员工工作时间:上午八时上班,下午五时下班,中午休息一小时。担任流水线作业的员工,另依规定可实施作业中间休息。3、员工因出差或其它原因于事业场所外从事工作,不易计算其工作时间者,以平日工作时间为其工作时间。4、因季节或订单量关系和因换班、准备或补充性工作,有在正常工作时间以外延长工作时间必要者,本公司可将工作时间延长。其延长之工作时间以加班计算。每人每月加班不得超过三十六小时,每天班后加班不得超过三小时。5、本公司员工加班,必须事先获准,否则不予承认。6、本公司对于写字楼员工加班工时的统计与加班费的核发,另依本公司薪资管理办法实施。7、本公司员工工作采取昼夜轮班制者,其工作班次每周更换一次。8、本公司员工每周七日中休息二日,为星期假日。公司配合生产需要而要求员工于星期假日出勤上班时,该星期假日工资以加班工资计算。9、本公司员工如有迟到情节者,依下列规定办理:1)上班时间五分钟后至十五分钟内,始行签到、打卡到工者为迟到,扣当月百分考核一分。2)上班时间十五分钟后,始行签到、打卡到工者,均以旷工半日论。3)因偶发事件经核准者,按请假处理。10、本公司员工如有早退情节者,依下列规定办理:1)下班时间前十五分钟内,即行签退或打卡提前下班者为早退,扣当月百分考核一分。2)下班时间前十五分钟以前即行下班者,均以旷工半日论。11、本公司员工如有旷工情节者,依下列规定办理:1)未经请假或假满未续假而不到工者,均以旷工论处。2)旷工一天扣当月百分考核五分,并且不发当日底薪。3)委托、代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明,当日双方均以旷工论处。4)员工上下班打卡仅打“到”未打“退”,或仅打“退”未打“到”者,若无具体确实的理由,当日以旷工处理。5)除因卡钟失灵,确实无法打卡时,可由科长(主管)以上人员签证证明,交人事部处理,其他原因的签证均属无效,仍以旷工处理。上下班时未能找到出勤卡者,应向保安人员登记确实时间,由人事部签证,否则仍以旷工处理。6)在连接星期假日或法定假日前后旷工者,应视为连续旷工。但其中星期假日或法定休假日,不计入旷工日数内。12、下列政府规定应放假的节日均予休假,工资照付:1)元月一日,元旦。2)五月一二、三日,国际劳动节。3)十月一二、三日,国庆节。4)农历正月初一、初二、初三,春节。以上法定节日适逢星期假日时,应顺延补假。13、本公司生产有连续特性,需员工到齐生产。员工过春节需要有更长假期,本公司在春节期间放假十四天(工资照付)以代替前条第四项春节法定节日、探亲假及年休假。14、本公司员工请假为下列八种,分别规定如下:1)公假依照政府法令应给公假者,凭有效证件办理。请公假可酌情核发路程假。公假期间,工资照付(因公司业务需要而出差者,称为出差)。2)工伤假员工因执行职务而致残废、伤害,经指定医院证明确不能出勤者,核给工伤假(工资照付)。假期期满应主动复工,否则以旷工论处。同一工伤假累计,不得超过两年。请工伤假,除本公司医疗室证明及外诊医院证明外,应附工伤报告书。3)事假员工因有事必须亲自处理者,应请事假,全年合计不得超过十五天,事假期间不发工资。写字楼职员请事假,其事假期间工资核发另依本公司薪资管理办法实施。所属员工请假超过规定日期应办理停薪留职手续,否则以旷工处理。4)病假员工因普通伤病、疾病或生理原因必须治疗或休养者,依下列规定请病假:未住院者,全年合计不得超过三十日。住院者住院及其出院后的休养期合计不得超过一年。病假期间,底薪一律折半发给。病假逾期者,可以事假抵充,再逾限则应办理停薪留职,但留职停薪以一年为限。请病假,需附经本公司医疗室出具的病假单或其他指定医院开立、经本公司医疗室签字确认的证明。请病假在七日(含)以上者,则须另附本公司医疗室病情报告书。5)婚假本公司员工经试用合格为正式员工后结婚者,可请下列婚假中的一种,工资照付。一般婚假三天(女未满二十三周岁,男未满二十五周岁者)。晚婚假十天(女满二十三周岁,男满二十五周岁者)。请婚假,需另附喜帖或结婚证书。6)丧假员工父、母、子女或本人配偶丧亡者,给予丧假六日,工资照付。请丧假,应附讣文或死亡证明及户口文件。7)产假女性员工分娩前后应停止工作,给予产假九十天。工资照付(妊娠三个月以下流产者休假依国家规定处理)。请产假应附准生证或医院证明。8)计划生育假女性员工请晚育假、独生子女优待假、人工流产假、引产假、结扎假或带环假等,工资照付。请计划生育假应附医院证明,经妇委会确认,送人事部按规定核准假期。15、本公司员工因故必须请假时,应于事前办妥请假手续,方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故须亲自处理时,应于一日内委托他人或以电话、电报、传真形式报告单位主管代为办理。事后申请给假时应提出相关证明文件。16、本公司员工在法定节日仍到厂上班,而未享受补休时,本公司发给当日法定节日加班工资。17、本公司员工有迟到、早退、旷工、请事假、请病假、请婚假、请丧假、请计划生育假等情节之一者,当月不发
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