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文档简介

谈判岗位职责一、岗位背景为了规范企业谈判流程，提高谈判效率，确保谈判结果符合企业利益，特订立本规章制度。本规章制度适用于全部从事谈判工作的员工，旨在明确谈判岗位的职责和要求，提升团队协作和谈判技巧。二、岗位职责2.1.谈判目标确定订立具体的谈判目标，以提高企业利益为核心。了解市场情况，在充分分析和研究竞争对手的基础上，确定谈判目标。在谈判前订立认真的谈判策略，确保谈判目标的实现。2.2.谈判准备工作收集、整理和分析与谈判相关的信息，深入了解谈判对象的需求和利益。评估和猜测谈判可能面对的问题和挑战，并订立应对措施。准备谈判料子和文件，包含谈判议程、谈判方案和相关数据。2.3.谈判实施与谈判对象进行联系和沟通，协商谈判地方和时间。在谈判中，明确自身利益，维护企业利益，争取最大限度的谈判利益。擅长运用谈判技巧，包含倾听、提问、论证和折衷等，以达成双方满意的协议。敏捷应对谈判过程中的变动和挑战，做出合理决策，并在需要时及时调整谈判策略。2.4.谈判结果评估对谈判结果进行评估，与团队成员共同分析谈判过程中的优劣势和不足之处。总结经验教训，为下一次谈判积累经验和改进谈判策略。依据谈判结果，订立后续行动计划，并确保相关部门和人员的搭配和执行。三、职责要求3.1.专业知识与技能具备销售、市场、法律等相关专业知识，并连续学习更新知识。具备良好的沟通本领、谈判技巧和逻辑思维本领，能够敏捷应对各种谈判情况。熟识谈判过程和技巧，了解不同谈判场景和文化差别对谈判的影响。3.2.个人素养与本领具备较强的分析和解决问题的本领，能够在压力下保持冷静，并做出理性决策。具备团队合作和协调本领，能够与内外部相关人员紧密合作，共同完成谈判目标。具备良好的时间管理和计划本领，能够合理布置工作进程和时间，保证任务完成质量和时效性。3.3.伦理与职业操守遵守企业的道德和行为准则，保持诚信、公正和保密原则。在谈判过程中不参加任何贿赂、贿赂等违法行为，维护企业形象和声誉。四、职责落实与评估4.1.职责落实相关部门应组织培训和教育，提升员工的谈判技巧和专业知识。依照谈判岗位职责，订立具体的工作计划和目标，并与员工进行目标达成之前的个人沟通和引导。相关部门应定期组织谈判经验共享，促进团队之间的学习与合作。4.2.职责评估针对谈判岗位的员工，定期进行绩效评估，评估内容包含谈判成绩、谈判技巧和个人素养等。依据评估结果，为优秀员工供应晋升机会和发展计划，为不足员工供应培训和辅导。五、附则本规章制度由企业管理负责人负责解释和修订。谈判岗位的员工应认真遵守本规章制度，如有违反，将依照企业相关规定进行处理。本规章制度自发布之日起生效。以上为《谈判岗位职责》规章制度，任何人不得不经企业管理负责人或

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