智能家居安装-安装服务及售后维护免责协议

智能家居安装安装服务及售后维护免责协议合同编号：__________甲方（委托方）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（服务提供方）：公司名称：__________法定代表人：__________公司地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、合同主体1.甲方（委托方）信息甲方作为智能家居设备的购买者和使用者，有权委托乙方进行设备的安装和售后维护服务。甲方应按照本协议的约定，及时支付服务费用，并提供必要的协助和配合。2.乙方（服务提供方）信息乙方是一家专业的智能家居安装和维护服务提供商，具有相关的资质和经验。乙方应按照本协议的约定，为甲方提供高质量的安装和售后维护服务，保证智能家居设备的正常运行。二、术语和定义1.智能家居设备指具有智能化功能的家居设备，如智能门锁、智能摄像头、智能音箱等。2.安装服务指乙方为甲方将智能家居设备安装到指定位置，并进行调试和连接，使其能够正常运行的服务。3.售后维护指乙方在智能家居设备安装完成后，为甲方提供的设备检查、维修、保养等服务，以保证设备的长期稳定运行。4.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。三、服务内容1.智能家居设备安装服务范围乙方将按照甲方的要求，为甲方安装指定的智能家居设备。安装服务包括但不限于设备的开箱、组装、固定、接线、调试等工作。乙方将保证安装后的智能家居设备符合相关的安全标准和技术规范，能够正常运行并实现其预期的功能。2.售后维护服务内容设备检查：乙方将定期对智能家居设备进行检查，包括设备的外观、功能、连接等方面，以保证设备的正常运行。维修服务：如果智能家居设备出现故障或损坏，乙方将及时进行维修，恢复设备的正常功能。维修服务包括设备的零部件更换、软件升级等。保养服务：乙方将为智能家居设备提供必要的保养服务，如清洁、防潮、防尘等，以延长设备的使用寿命。四、服务费用及支付方式1.安装服务费用甲方应向乙方支付的智能家居设备安装服务费用为人民币__________元（大写__________元整）。安装服务费用包括设备的安装、调试、运输等费用，但不包括设备本身的价格。2.售后维护费用甲方应向乙方支付的智能家居设备售后维护服务费用为人民币__________元/年（大写__________元/年整）。售后维护服务费用自智能家居设备安装完成之日起计算，每满一年支付一次。3.支付方式及时间甲方应在本协议签订后______日内，向乙方支付安装服务费用的______%作为预付款，计人民币__________元（大写__________元整）。智能家居设备安装完成并经甲方验收合格后______日内，甲方应向乙方支付安装服务费用的______%，计人民币__________元（大写__________元整）。售后维护服务费用应在每年的______月______日前支付。五、服务时间和地点1.安装服务时间安排乙方将在本协议签订后______日内，与甲方协商确定智能家居设备的安装时间。乙方将按照双方协商确定的时间，安排专业人员进行设备的安装工作，并在______日内完成安装任务。2.售后维护服务时间乙方将为甲方提供______小时的售后维护服务，随时接受甲方的咨询和报修。乙方将在接到甲方的报修后______小时内，安排专业人员进行维修服务。3.服务地点智能家居设备的安装和售后维护服务地点为甲方指定的地点，即__________。六、双方权利和义务1.甲方权利和义务甲方有权要求乙方按照本协议的约定，为其提供智能家居设备的安装和售后维护服务。甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，如发觉问题，有权要求乙方及时整改。甲方应按照本协议的约定，及时支付服务费用。甲方应向乙方提供必要的协助和配合，如提供安装场地、电源等。甲方应妥善保管智能家居设备的相关资料和文件，如设备说明书、保修卡等。2.乙方权利和义务乙方有权按照本协议的约定，向甲方收取服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的协助和配合，如提供安装场地、电源等。乙方应按照本协议的约定，为甲方提供高质量的智能家居设备安装和售后维护服务。乙方应保证安装和维护人员具备相关的专业知识和技能，严格遵守相关的安全标准和操作规程。乙方应保证所使用的设备和材料符合国家相关标准和质量要求。乙方应对甲方的信息和资料进行保密，不得泄露给第三方。七、免责条款1.一般免责事项如因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的原因，导致乙方无法按照本协议的约定为甲方提供服务，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并采取必要的措施减少损失。如因甲方提供的安装场地、电源等不符合要求，导致乙方无法正常进行安装和维护服务，乙方不承担违约责任，但应及时通知甲方，并要求甲方进行整改。2.特定情况下的免责如因智能家居设备本身的质量问题或设计缺陷，导致设备无法正常运行或出现安全，乙方不承担责任，但应积极协助甲方与设备生产厂家进行沟通和协调，解决相关问题。如因甲方未按照设备说明书的要求进行操作或使用，导致设备损坏或出现安全，乙方不承担责任，但应及时为甲方提供维修服务，并收取相应的费用。八、责任限制1.服务质量的责任限制乙方将尽力为甲方提供高质量的安装和售后维护服务，但不保证智能家居设备的绝对稳定性和可靠性。如因设备故障或其他原因导致甲方遭受损失，乙方的赔偿责任以本协议约定的服务费用为限。2.经济损失的责任限制除本协议另有约定外，乙方对甲方因本协议的履行或不履行所遭受的直接经济损失承担赔偿责任，但赔偿金额以本协议约定的服务费用的______倍为限。乙方对甲方的间接经济损失不承担赔偿责任。九、知识产权1.智能家居设备相关知识产权智能家居设备的知识产权归设备生产厂家所有，甲方和乙方均不得侵犯。甲方应保证其购买的智能家居设备为合法产品，不存在侵犯他人知识产权的情况。2.服务过程中产生的知识产权乙方在为甲方提供安装和售后维护服务过程中，可能会产生一些技术方案、维修记录等知识产权。这些知识产权归乙方所有，但乙方应允许甲方在本协议约定的范围内使用。十、保密条款1.双方保密义务双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密和个人隐私等保密信息进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密信息的范围保密信息包括但不限于双方的商业计划、客户名单、技术资料、财务信息等。3.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起______年。十一、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方未按照本协议的约定提供必要的协助和配合，导致乙方无法正常进行安装和维护服务，甲方应承担由此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议的约定为甲方提供安装和售后维护服务，应及时采取补救措施，并承担由此给甲方造成的损失。如乙方违反本协议的保密条款，应向甲方支付违约金人民币__________元（大写__________元整），并赔偿甲方因此遭受的损失。十二、争议解决1.协商解决本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择如双方在协商过程中无法达成一致意见，双方同意将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。或者，双方也可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过司法途径解决争议。十三、通知与送达1.通知方式本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本协议中双方约定的地址为准。2.送达地址甲方的送达地址为：__________乙方的送达地址为：__________十四、合同变更与终止1.合同变更的条件和程序本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素，导致本协议的部分条款无法履行或需要变更，双方应根据实际情况进行协商，寻求合理的解决方案。2.合同终止的情形本协议在双方履行完毕各自的义务后终止。如一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力等不可预见、不可避免且不可克服的原因，导致本协议无法继续履行