酒店设施设备管理制度

酒店设施设备管理制度1.前言本酒店设施设备管理制度的订立旨在规范、管理和维护酒店的设施设备，确保设备的正常运作，提升酒店的服务质量和客户满意度。在实施过程中，全部员工必需严格遵守本制度的规定，加强设备管理，保护酒店的设施设备资产，确保酒店运营的顺利进行。2.设备管理原则2.1统一管理：酒店设施设备由设备管理部门负责统一管理和运维，不得擅自更改、移动或处理设备。2.2定期维护：设备管理部门负责定期对设施设备进行检查、维护和保养，并记录每次维护的情况，确保设备的可靠性和稳定性。2.3临时维护和修理：当设施设备显现故障时，相关部门应及时采取临时维护和修理措施，并通知设备管理部门进行维护和修理处理。2.4巡检管理：设备管理部门应定期进行设施设备的巡检，检查设备的运行状态，发现问题及时解决。3.设备分类与标识3.1设备分类：依据酒店不同的需求和功能，将设施设备分为固定设备和移动设备两类。固定设备：指安装在酒店建筑内、不易移动的设备，如中央空调、电梯、安防监控系统等。移动设备：指可以随便移动的设备，如电视、音响、电脑等。3.2设备标识：每个设备应配备唯一的设备编号和标识，设备管理部门负责订立和管理设备标识标准，确保设备易于识别和管理。4.设备采购与验收4.1采购程序：设备管理部门负责订立设备采购流程和规范，包含设备需求确认、采购方案编制、供应商选择、合同签订等环节，确保采购程序的透亮和合法性。4.2验收程序：设备管理部门负责对新购设备进行验收，包含设备外观检查、功能测试和性能验证，确保设备符合酒店要求和技术标准。4.3验收记录：设备管理部门应建立设备验收记录，认真记录每个设备的验收日期、验收结果和相关问题，为后续设备管理供应依据。5.设备维护与保养5.1维护计划：设备管理部门应订立设备维护计划，明确维护周期和内容，包含定期维护、防备性维护和条件维护等，确保设备的良好运行状态。5.2维护记录：设备管理部门应建立设备维护记录，认真记录每次维护的时间、维护人员、维护内容和维护结果，为设备管理和故障排查供应参考依据。5.3保养要求：设备管理部门应订立设备保养规程和要求，引导员工进行日常设备保养工作，包含设备清洁、润滑、紧固和调整等，确保设备的良好外观和工作状态。6.设备故障处理6.1故障报修：当设备发生故障时，员工应立刻向设备管理部门报修，并填写故障报修单，供应认真的故障描述和情况说明。6.2故障处理：设备管理部门应及时响应故障报修，并派遣维护和修理人员进行处理。对于紧要设备的故障，应及时组织维护和修理，确保设备快速恢复功能。6.3故障记录：设备管理部门应建立设备故障记录，认真记录每次设备故障的时间、原因、处理过程和处理结果，为设备维护和修理和故障排查供应参考依据。7.设备报废与更新7.1报废程序：设备管理部门负责订立设备报废程序和标准，对老旧设备进行评估，确定是否报废，并订立相应的报废流程和环节。7.2更新计划：设备管理部门应依据设备的使用寿命和性能情形，订立设备更新计划，保证设备的更新换代，满足酒店业务需求。7.3处理方式：报废的设备应依照环保要求进行处理，符合规定的设备可以进行二次利用或出售，但必需进行相应的安全检查和数据清除。8.培训与安全意识8.1培训计划：设备管理部门应订立设备使用培训计划，包含设备操作、维护和保养等培训内容，确保员工掌握设备的正确使用方法。8.2安全意识：全部员工都应具备安全意识和责任心，严格遵守设备操作规程和安全要求，确保设备的安全运行，防止人为失误和事故发生。9.其他规定9.1设备移动：员工在移动设备时，应谨慎操作，做到轻拿轻放，避开碰撞和损坏。9.2设备借用：员工需要借用设备时，应提前向设备管理部门申请，并填写借用单，借用期限到期后应及时归还并进行设备清理。9.3违规惩罚：对于违反设备管理制度的人员，将依据违规程度进行相应的纪律惩罚，包含警告、扣除工资或解雇等。10.附则10.1本制度的解释权归酒店管理负责人全部，并能依据实际情况进行增补和调整。10.2本制度自颁