系统技术服务合同

系统技术服务合同通用合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：乙方（服务方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：一、合同主体1.甲方（委托方）甲方作为本合同的委托方，有权要求乙方按照合同约定提供系统技术服务。甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。甲方应积极配合乙方的服务工作，提供必要的协助和支持。2.乙方（服务方）乙方作为本合同的服务方，应具备提供系统技术服务的相关资质和能力。乙方应按照合同约定的服务内容、要求、期限和地点，为甲方提供优质的系统技术服务。乙方应保守甲方的商业秘密和相关信息，不得向第三方泄露。二、合同引言1.合同背景信息技术的不断发展，甲方为了提升自身的业务管理水平，需要乙方提供专业的系统技术服务。乙方在系统技术服务领域具有丰富的经验和专业的技术能力，能够满足甲方的需求。2.合同目的本合同的目的是明确甲、乙双方在系统技术服务方面的权利和义务，保证乙方能够为甲方提供高质量的系统技术服务，帮助甲方实现业务目标。三、服务内容与要求1.系统技术服务范围乙方应根据甲方的需求，为甲方提供[具体系统名称]的技术服务，包括系统的安装、调试、维护、升级等。服务范围涵盖甲方的[具体业务领域或部门]，保证系统能够正常运行，满足甲方的业务需求。2.服务具体要求乙方应按照行业标准和最佳实践，为甲方提供专业的系统技术服务。服务内容包括但不限于：系统故障排除、数据备份与恢复、安全防护、功能优化等。乙方应在接到甲方的服务请求后，及时响应并采取有效的措施解决问题。3.服务标准与质量乙方应保证提供的系统技术服务符合国家相关法律法规和行业标准。服务质量应达到甲方的预期要求，保证系统的稳定性、可靠性和安全性。乙方应定期对系统进行检查和维护，及时发觉并解决潜在的问题。四、服务期限与地点1.服务期限本合同的服务期限为自[起始日期]至[结束日期]。服务期限届满后，如双方无异议，则本合同自动延续[延续期限]。2.服务地点乙方应在甲方指定的地点为甲方提供系统技术服务，服务地点为[具体地点]。如甲方需要变更服务地点，应提前[提前通知期限]通知乙方，乙方应予以配合。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权对乙方的服务工作进行监督和检查，提出改进意见和建议。甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，如逾期支付，应按照约定支付违约金。甲方应向乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供系统相关信息、配合乙方进行现场调研等。2.乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照合同约定提供必要的协助和支持。乙方应按照合同约定的服务内容和要求，认真履行服务职责，保证服务质量。乙方应保守甲方的商业秘密和相关信息，如因乙方原因导致信息泄露，应承担相应的法律责任。六、服务费用与支付方式1.服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。服务费用包括但不限于系统安装调试费、维护费、升级费等。2.费用支付方式甲方应在本合同签订后[支付期限]内，向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。乙方完成系统安装调试并经甲方验收合格后，甲方应在[支付期限]内，向乙方支付服务费用的[验收款比例]，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。剩余服务费用的[尾款比例]，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]），甲方应在服务期限届满后[支付期限]内支付给乙方。3.发票开具乙方应在收到甲方支付的款项后，及时向甲方开具正规的发票。发票内容应与本合同的服务内容相符，发票金额应与甲方实际支付的款项一致。七、保密条款1.保密信息的定义本合同所称的保密信息，是指甲、乙双方在履行本合同过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。2.保密义务甲、乙双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方泄露对方的保密信息。双方应采取必要的措施，保证保密信息的安全，防止保密信息被窃取、篡改或滥用。3.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限]年。在保密期限届满后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息已为公众所知悉。八、知识产权条款1.知识产权归属乙方为甲方提供系统技术服务过程中所产生的知识产权，归甲方所有。如乙方在服务过程中使用了自己的知识产权，乙方应向甲方授予必要的使用许可。2.知识产权许可乙方应向甲方授予非排他性的、不可转让的知识产权许可，使甲方能够在本合同约定的范围内使用乙方的知识产权。许可范围包括但不限于系统的使用、复制、修改、传播等。九、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照合同约定向乙方支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[违约金比例]向乙方支付违约金。如甲方违反保密义务，泄露乙方的保密信息，应按照合同约定向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此所遭受的损失。2.乙方违约责任如乙方未按照合同约定的服务内容和要求为甲方提供系统技术服务，应及时采取补救措施，并承担由此给甲方造成的损失。如乙方违反保密义务，泄露甲方的保密信息，应按照合同约定向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。如乙方违反知识产权条款，侵犯甲方的知识产权，应按照合同约定向甲方支付违约金，并承担相应的法律责任。十、合同变更与解除1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充，须经双方协商一致，并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素，导致本合同的部分条款无法履行，双方应协商解决。2.合同解除的条件与程序如甲方未按照合同约定支付服务费用，经乙方书面催告后仍未支付的，乙方有权解除本合同。如乙方未按照合同约定的服务内容和要求为甲方提供系统技术服务，经甲方书面通知后仍未改正的，甲方有权解除本合同。如因不可抗力因素导致本合同无法履行，双方均可解除本合同。十一、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。2.不可抗力的通知与证明如一方因不可抗力事件无法履行本合同，应及时通知对方，并在[通知期限]内提供相关证明文件。通知应包括不可抗力事件的发生时间、地点、原因、影响范围等内容。3.不可抗力的后果如因不可抗力事件导致本合同无法履行，双方应根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任。如不可抗力事件持续时间超过[持续期限]，双方应协商解决本合同的履行问题。十二、争议解决1.争议解决方式本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.诉讼/仲裁地点本合同的诉讼/仲裁地点为[具体地点]。十三、通知与送达1.通知的方式本合同项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同首部所列的地址为准，如一方变更地址，应及时通知对方。2.通知的送达通知以信函方式送达的，应以挂号信或特快专递的方式寄出，自寄出之日起[送达期限]日后视为送达。通知以传真方式送达的，应以传真发送成功的日期为送达日期。通知以邮件方式送达的，应以邮件发送成功的日期为送达日期。十四、其他条款1.合同的完整性本合同构成双方之间关于系统技术服务的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。2.合同的可分割性如本合同的任何条款在任何司法管辖区被认定为违法、无效或不可执行，该条款应在该司法管辖区内被视为无效，但不应影响本合同其他条款在该司法管辖区内的效力和可执行性。本合同的其他条款应继续完全有效，并应在法律允许的最大范围内予以执行。3.合同的生效与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同在双方履行完毕各自的义