保险职业道德违规违纪条例案例分析(保险网络)

保险法与展业1234核心变化遵守一切法律法规是我们的职责做一个职业操守，遵守职业道德职业道德职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的根本行为准那么，是社会道德的重要组成局部，是社会道德在职业活动中的具体表现，是一种更为具体化、职业化、个性化的社会道德。守法遵规、客户至上、老实信用、勤勉尽责、专业胜任、公平竞争、保守秘密

职业道德、执业行为的七大原那么依法合规展业

严谨触碰高压线8、团险出险人名顶替9、业务人员未见客户办理投保业务10、先出险后投保11、效劳不到位切忌不要触碰“高压线〞——有关代签名的法规第34条以死亡为给付保险金条件的合同，未经被保险人同意并认可保险金额的，合同无效第34条人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。投保人指定受益人时须经被保险人同意第41条被保险人或者投保人可以变更受益人并书面通知保险人……投保人变更受益人时须经被保险人同意有关代签名的法规—监管规定有关代签名的法规—监管规定有关代签名的法规—公司管理规定第21条：不得代客户在投保单及其他应由客户签字的单证或文件上签字，未经客户本人书面授权，不得让第三者代客户签字。违规处理年度违规记分累计到达5分及以上的，可直接解除代理合同违反以上法规的，由中国保监会给予警告，处以1万元以下罚款代签名的范围包括投保资料保全资料理赔资料其它资料代签名的范围—投保资料投保资料代签名案例?业务员报告书??业务员报告书?业务员声明代签名的范围—保全资料

理赔申请书；理赔委托书；理赔协议书；资料交接凭证；预付赔款协议书等代签名的范围—理赔资料代签名的范围—其它资料代签名的法律后果行为效力瑕疵纠纷代签名案例代签名对销售人员的危害直接经济损失信誉损失心理损失受到处分直接经济损失：关于代签名的处分规定信誉损失心理损失销售人员从积累客户、经营客户、面访客户到成功签单，经历了漫长的过程，由于代签名行为，导致保单失效，客户退保，不仅要承担经济损失，更要承受巨大的心理压力，从成功签单的喜悦到客户退保的失落，会极大的影响销售人员的展业积极性，影响从业心态，导致无法弥补的心理损失。受到处分代签名对客户的危害直接经济损失其它本钱人身平安杜绝代签名—从我做起转变思想熟知法规约束行为从我做起—约束行为我们应有的心理对自己负责，不要有任何侥幸心理！虚假说明违规违约行为违规违约行为回执未正常核销，未如实告知事实案例违规违约行为返佣、抢单回执核销----违规违约行为代签回执案例违规违约行为截留、挪用、侵占保费的

违规违约行为挪用保费案例生效日：2007-2-3，失效日2021-4-4,保单号：2007130300Y2101508****，保费1530元投保人称在09年的5月份将保费5000给了业务员办理复效手续，系统显示即将永久失效。调查：客户是业务员的同学，每年续期保费都把现金保费交给业务员代缴，今年客户经常在外地做生意，没有及时把保费交给业务员造成保单失效，过了一段时间客户提出要办理保单复效，把保费交给业务员，由于客户把身份证带到外地，办理复效手续不全，因此保单无法复效，业务员把此事通知客户，客户称回来后再办理，业务员此时没有把现金保费交回客户手里，业务员是*****业务繁忙早已把此事忘记，保费在自己手里存了长达9个月的时间，即将造成保单永久失效。通过客服回访发现此事通知销售督察，防止给客户带来不可弥补的损失。处理结果：要求业务员立即办理保单复效，通报全辖，违规记分3分，罚款100元。违规责任处分第十二条〔一〕甲方违反合同约定给乙方造成经济损失的，乙方有权要求甲方赔偿损失。〔二〕乙方违反合同约定给甲方造成经济损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。损失赔偿可先由甲方从乙方的代理手续费〔佣金〕、奖励及交存的履约保证金中直接抵减。乙方由于违约给甲方造成的损失超过甲方尚未向乙方支付的代理手续费〔佣金〕、奖励及履约保证金的，乙方应予补足。违规责任处分业务员年度违规记分累计到达1-2分的，职级晋升延缓三个月；年度违规记分累计到达3-4分的，职级晋升延缓六个月；年度违规记分累计到达或超过5分的，可直