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文档简介
行为道德与职业操守管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范企业员工的行为举止,弘扬良好的职业道德和行为操守,提高企业形象和员工素养,特订立本管理制度。本管理制度依据相关法律法规、企业章程和职业道德等有关规定。第二条适用范围本管理制度适用于公司全体员工,包含正式员工、劳务派遣员工、实习生等。第三条定义行为道德:是指员工在工作和生活中应当遵从的基本准则和道德规范。职业操守:是指员工在职业活动中应具备的道德素养和职业道德规范。第四条原则公平公正原则:员工应当依照公平、公正、诚信的原则行事。自律原则:员工应当自发规范本身的行为,自律自省。敬业原则:员工应当以高度的敬业精神投入到工作中,尽职尽责。第二章行为道德管理第五条遵守国家法律法规和企业章程员工应当严格遵守国家相关法律法规的规定,执行公司订立的各项规章制度。员工应当具备对企业章程的基本了解,并依照章程的要求行事。第六条保护企业利益员工应当维护企业的合法权益,不得从事损害企业利益的行为。员工不得私自泄露企业商业秘密和紧要信息。第七条诚信经营员工应当廉洁奉公,不得利用职务或职权从事个人谋利行为。员工在与客户、合作伙伴进行业务往来时应当坚持诚实守信的原则。第八条遵守职业道德员工应当遵守职业道德,不得有德行不端、违法犯罪等行为。员工应当具备良好的职业素养,敬重他人、遵从职业规范。第九条社会责任员工应当乐观履行社会责任,关注社会问题,参加公益活动。员工在行使职业权力时应当考虑社会公共利益,并尽力减少对环境的污染和破坏。第三章职业操守管理第十条职业要求员工应当具备与所从事职业相对应的专业知识和技能。员工应当不绝学习与职业发展相关的知识,提升本身的本领水平。第十一条保密要求员工应当保守企业商业秘密和客户隐私,不得擅自泄露或使用。员工应当妥当处理和保管涉及企业利益的文件、资料和信息。第十二条服务态度员工应当保持友好、热诚、耐性的服务态度,尽力满足客户和合作伙伴的需求。员工应当注意言行举止,避开对客户和合作伙伴造成任何形式的羞辱或损害。第十三条团队合作员工应当自动与同事进行沟通和协作,乐观参加团队工作,建立良好的工作关系。员工应当敬重团队成员,不得进行恶意排挤、诽谤等行为。第十四条职业发展员工应当依据企业职业发展规划,乐观参加培训和学习,提升本身的职业本领和竞争力。员工应当敬业爱岗,为企业发展做出贡献。第四章监督与奖惩第十五条监督机制公司将建立健全的行为道德与职业操守管理监督机制,对员工的行为进行监督和评估。员工可以通过向上级汇报或举报不符合管理制度要求的行为,也可以向公司纪检监察部门进行举报。第十六条嘉奖与惩罚遵守本管理制度和相关规定的员工将获得相应的嘉奖和称赞。违反本管理制度和相关规定的员工将承当相应的纪律处分,严重情况可予以解雇等处理。第五章附则第十七条其他本管理制度自发布之日起生效,并适用于公司全体员工。第十八条解释权对于本管理制度的解释和修订,由公司管理层负责,并依据需要进行相应调整。第十九条增补规定对特殊工作岗位、特殊行业等情况,公司可依据实际情况订立相应的增补规定。第二十条本制度解释本管理制度解释权归公司最高管理层全部。以上规章制
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