广汽海外新媒体营销策划案

全球奋战疫情，新媒体和数字联网尤为重要，成为了全世界的中枢神经企业投身抗疫救援中，不仅是人道主义精神的体现，更是企业品牌建设的机遇。企业通过履行社会责任建立自己“品牌势能”与“加速品牌进化”。全球汽车业遭遇“停工潮”疫情之下车企如何求生？高盛预计，全球汽车制造商2020年总销量将萎缩3.5%而非先前预期的0.3%。全球信息提供商IHSMarkit的数据显示，在欧洲，汽车组装业务平均停产13个工作日，临时停产将使汽车产量减少逾88万辆。日本：日本8家车企宣布暂停生产

，2月的汽车行业销售量，整体比2019年同期减少了15%左右意大利：预估今年汽车销量下降15%以上；法拉利、兰博基尼、玛莎拉蒂、阿尔法罗密欧等多家豪车品牌必须关闭等待复工通知。英国：3月，英国汽车销量同比下降44%，是自1999年英国实施汽车牌照半年一更换以来最疲弱的3月。德国：德国市场的领头羊，大众品牌的销量下降了35%；奔驰汽车销量下降了28%；宝马销量下降了21%；奥迪销量下降了37%，福特销量更是下降了50%。全球汽车行业销售量的持续下滑波及影响到各大汽车品牌的市场盈利和战略部署数据来源：凤凰网汽车，未来汽车日报疫情波及全球车展，延期或被取消？全球汽车展会是“世界汽车的行业风向标”如何延续品牌传播的高光时刻，聚焦全民关注。数据来源：新浪财经截至2020年4月10日全球四大国际车展已延期或取消展会现场品牌活动：新车发布会，智能驾驶体验，品牌合作签约，亮点产品性能展示等。2020纽约车展原定举办时间：4月10-19日处理方式：延期至8月26-9月6日2020德国IAA原定举办时间：2020年法兰克福处理方式：延期至2021年，慕尼黑2020日内瓦车展原定举办时间：3月3日处理方式：官方取消2020俄罗斯车展原定举办时间：8月处理方式：等待通知产品层面：鼓励消费者购买新车通用汽车、菲亚特克莱斯勒、福特汽车等公司都推出了针对新车的延迟付款或信贷服务。通用汽车向最高信用等级的客户提供零利率、84个月的贷款和最长120天的延期付款。新目标品牌形象层面：突出企业社会责任感，提高企业美誉度营销传播层面：全方位利用数字营销发布的报告中表达了对汽车市场复苏的信心。报告表示：“与飞机座椅和食品不同，汽车是耐用品，汽车行业历来都有能力把短期销售中断而产生的销售损失弥补回来。”汽车市场调查机构J.D.Power线上营销加速车企数字化转型！全球汽车行业的复兴计划线上直播新品发布会线上专业试驾讲解智能客服线上售后服务福特/特斯拉与医疗企业合作生产呼吸机；兰博基尼生产口罩；丰田汽车跨境帮助美国医院。比亚迪宣布生产口罩和消毒液；上汽通用五菱首批20万只口罩下线。线上发布会线上俱乐部不受场地范围影响自由的彩排的时间现场连线/异地同屏更好的处理现场突发事件线上发布会的各家合作伙伴LOGO座位非常时期的流量消耗发展“宅家经济”如何应对消失的线下流量，将原本线下的活动转移到线上来或者是不错的选择目标市场人群洞察我们所处的时代全民社交生活已开始！我们的目前市场互联网高速发展，已经逐渐代替传统媒体Source:InternetWorldStats;ITU;WorldBank;CIAWorldFactbook;Eurostat欧美：超过90%的互联网人数亚洲：紧跟欧美互联网用户人数中东：88%互联网人数

非洲：互联网使用者占总人口的27%，但增速全球最快3.5亿的社交媒体用户，约全球人口的45%信任喜爱的红人推荐产品使用社交媒体搜索产品品牌主赞同社交媒体是有效的营销方式用户体验好的用户愿意与朋友分享产品/品牌每日与社交媒体互动时间人人都依赖数字营销它是跟你最亲近的“家人“全球用户更习惯用手机上网不同年代出生的人行为表现的特征理性保守主义者出生年份1965-198037-52岁互联网实践者出生年份1981-199027-36岁媒体新人类出生年份1991-200018-26岁为什么年轻一代会更适应数字移动生活？目标人群画像1980年人口快速增长的趋势下，互联网用户的人数也在逐年增高。可以说，年轻人是与互联网同步成长，网络是他们生活的组成部分数据来源:VisualizingEconomics/StatistaandTNW社交媒体用户人数增长趋势图全球重要国家人口增长趋势预测图同时使用多个设计媒体平台YouTube和Instagram最受欢迎Z世代社交媒体使用率最高Z世代更看重社交媒体的社交功能产品购物查询+30%名人热点话题+27%朋友社交圈维系-9%数据来源:globalWebindexZ世代社交媒体行为特征：83％会比其他广告客户更信任社交媒体上其他购物者共享的产品信息。85%将通过社交媒体了解新产品69%将根据零售商的社交媒体帖子访问商店Z世代更频繁使用社交媒体进行购物体验目标人群画像Z世代购买新产品前的功课准备24%更容易相信红人推荐数据来源:VisualizingEconomics/StatistaandTNW年轻人对每个社交媒体的传播内容有不同的定位目标人群画像户外广告占据全球广告市场的6.5%;2020年首次超过报纸媒体销售，显示了户外广告在互联网世代的弹性。到2024年，户外广告的年增长率将在2.5％至4％之间，而户外广告将超过报纸和杂志的总和。GroupM全球最大的媒体集团最后一种真正的大众传播媒介。ClearChannel

CEO——WilliamEccleshare坐标：美国预估人数：8470万Z世代总人数坐标：全球预估人数：25.6亿Z世代总人数2020年全球Z世代占比已超过35%每5个人中有1个人是Z世代BillionMillion年轻的一代将成为汽车行业未来主要的购买用户群体！数据来源：Accenture：2015年汽车全球行业消费者调研HI，

我们兴趣广泛音乐时尚旅游食物电影最喜欢关注的话题#Instagram最愿意互动的话题#Instagram名人网络红人旅游品牌朋友家人我们喜欢音乐，时尚，旅行，也喜欢陪伴家人和朋友以色列：音乐，社区，婴儿用品尼日利亚：电子产品，食物沙特阿拉伯：电子产品，汽车菲律宾：游戏，娱乐，生活用品全球：游戏，运动，娱乐1.根据Facebook年轻用户洞察数据：全球年轻人更关注游戏，运动，娱乐主题的内容。2.不同地区关注的话题呈现差异化，这与他们的生活状态和社会氛围有模切关系。社交媒体超过传统媒体成为年轻人的新宠！中东年轻人获取资讯的媒体渠道方式数据来源：asdaabcwArabYouthSurvey社交媒体80%66%27%VSVS电视报纸社交媒体是年轻人的首选60%社媒信任度>55%传统媒体信任度中东年轻人对媒体的信任度指数数据来源：asdaabcwArabYouthSurvey全球战略&创意品牌与消费者的关系随之被颠覆过去品牌与消费者的关系崇拜/被崇拜单向灌输品牌理念消费=身份标签现在品牌与消费者的关系平等/能对话用户第一平等参与消费=角色融入品牌需要更加感性与消费者产生共鸣人生即将或已进入新阶段与伴侣组建新的家庭，经营自己的新生活他们的真实生活形态随着年龄的增长，意识到家是爱的港湾他们的真实生活形态在城市的打拼的年轻人已经获得一定的财富晋升为追求品质生活的中产阶级他们的真实生活形态或许有的年轻人已经结婚生子生活重心向家庭倾斜他们的真实生活形态大部分夫妻会养育2-3个小孩考虑购买更大空间SUV他们的真实生活形态预测未来家庭孩童占比趋势图根据数据预测，2000年到2050年，正常家庭将养育2-3个小孩。但经济压力也渐渐变大他们的真实生活形态56%中东年轻人认为支付高额的生活成本是他们最主要的压力来源！追求稳定安全的全能居家汽车他们的真实生活形态消费者的汽车需求已经转变科技智能互娱人性化汽车依靠先进的技术实现更多智能化的操作，为人们生活带来更高效的便利性汽车将成为住宅之后的第二个人私密空间精致舒适的车感体验社会地位和个人价值新主张享受快乐，自由，舒适的生活方式期待全自动驾驶的产品新体验进出必须毫不费力，这样就可以拖拉的婴儿，还包括婴儿车，提篮，尿布袋，玩具等配件。汽车尺寸确保每次踏入汽车时家人都受到良好的保护。行车安全使用带有大行李箱，相当大的杂物箱以及可能易于导航的信息娱乐系统的汽车。实用性高性价比新家庭的新需求：当孩子渐渐长大，需要更多的空间安全出行变的越来越重要更青睐耐用有品质保障的品牌在我能接受的经济支出下，购买最好的产品，无需担心是否会陷入财务危机。新家庭28-50岁刚结婚的年轻人群暂无或未来准备生小孩经济状况一般中产人群35-45岁单身或结婚状态享受个人富足的生活积累了一定的社会财富出行便利育儿家庭30-50岁已经结婚多年养育2-3个小孩日常开销较大可支配资金受限目标群体画像品质体验安全舒适品牌用心回应用户的渴望，走进真实生活…无论你来自何方，家、爱情、与亲情是全人类共通的语言！有你伴随，家无处不在Homeiswhereveryouare海外社交媒体策略数字媒介传播策略落地页点击量兴趣受众CRM受众CRM相似受众RMKT受众搜索关键字吸引关注Attention产生兴趣Interest培养欲望Desire形成记忆Memory产生行动Action品牌搜索量低以社媒曝光/视频播放为主要目标，扩大品牌触及范围媒介组合搜索引擎：Google社交媒体：Facebook/Twitter/Snapchat/LinkedIn品牌沟通策略广告成效衡量有效触达人次品牌曝光量品牌知名度提升FB/TW品牌调研传播策略使用丰富的社媒互动式广告产品，提升品牌互动率对高互动人群进行再营销，推动用户发起品牌咨询收集到访线下客户信息，积累CRM数据做进一步再营销，加深品牌印象现有痛点品牌认同度较低广告呈现形式单一，无法与目标用户产生共鸣跨界品牌/IP合作KOL直播PR软文/垂直汽车媒体测评品牌核心理念视频AR/VR互动线上车展FB/TW聊天机器人用户互动度低，缺乏对产品的全面了解FB/TW聊天机器人线下获取试驾用户渠道单一对高互动人群进行再营销，借助第三方媒介提升品牌好感度表单提交数新兴市场新车上市媒介策略新车上市媒介策略发布预热1.2.新车发布3.新车首销

扩大品牌曝光,结合品牌概念视频及新车预热素材进行推广

短时间内进行强品牌曝光，结合跨界/红人合作，为新车发布造势

持续新车开售热点，使用AIChatbot技术，引导用户预约试驾，实现线上流量转线下35%40%15%10%FB作为当地成熟的社媒平台，用户基数庞大，可深入触达目标市场拥有强曝光类广告产品，适用新品发布，为品牌迅速制造话题全球第一大互联网流量平台，全球搜索

份额92%以上与年轻受众实时互动，扩大品牌曝光度并提高提车上市的市场热度媒介受众策略-B2C核心家庭受众潜在用户触达联动Co-branding,寻找符合目标市场年轻用户的兴趣爱好，提高品牌知名度&好感度，扩大潜在购买者的年龄圈层延展以家庭为核心的品牌定位，通过人口信息，家庭相关兴趣，关键词等，在各媒介平台上触达符合用户画像的人群家庭类兴趣Parents

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