施工周边关系协调方案

施工周边关系协调措施（1）对施工沿线单位的协调1）对街办主管部门的协调1.1、施工前，做好本工程的施工宣传，以制作施工宣传牌、发传单、悬挂横幅等方式告知当地居民与沿线单位，使他们能提前做好相应准备，减少我公司施工对他们造成的不便。取得大家对我公司的理解与支持。1.2、为了确保施工顺利进行，在施工中对沿线单位、居民造成不便时，及时沟通。1.3、听取沿线单位、居民的各项意见，确保施工中不扰民、安全、环保。1.4、为避免突发事件的发生，我公司将在本工程中主动与当地街道办事处联系，并取得他们的支持。（2）对交警主管部门的协调2.1、对施工范围采取封闭施工，占用交通道路提前与交通部门联系，协商交通方案2.2、施工车辆办理相关手续，不违章行驶，遵守交通规则。2.3、如需要占用公共道路，需提前在行政主管部门和交通主管部门办理相关手续，审批通过后才能占用，占用完毕后及时恢复道路，对原有道路损坏的按原样修复。2.4、有交警指挥的道路上，严格按照交警指挥信号行驶。（3）对城管主管部门的协调3.1、遵守本工程施工组织设计中的安全文明施工措施规定，严格按照安全文明施工措施施工。3.2、遵守城管相关规定，维护城市市貌。围挡、临设等临时设施按相关规定布置搭设，围挡每天安排专人擦洗。3.3、施工车辆进出场地经过洗车台清洗轮胎，渣土外运采取苫盖措施，对施工车辆掉落在公共道路上的渣土及时进行清扫。3.4、及时与城管部门沟通，派专人负责与城管部门协调。（4）对供水供电等专业管线单位的协调4.1、临时用水与当地供水部门协调，获得接入点后按规定敷设临时水管线接至施工现场。4.2、临时用电与当地供电部门协调，获得接入点后按规定敷设临时用电线路接至施工现场。4.3、临时用水用电均需办理相关手续，通过水表电表记录用量，按时缴费。4.4、安排专人负责检修水表电表及相关线路，遵守临时用水用电规范。4.5、对用水用电部门下达停水停电通知及时告知施工负责人，做好启用备用发电储水设施。4.6、对电力、热力、给水、弱电等管线单位要保持联系，并根据专业管线的要求做好新建管线的施工。4.7、配合管线单位进行安全监督，在施工过程中全过程进行监管，重点在和加气站上已有管线迁移和对接作为重点问题处理，最大限度地保证了管线安全。（5）与发包人的配合协调措施“为业主优质服务”是我们的工作宗旨，我们将全过程为业主提供100%满意的服务。作为总承包单位，我们将站在工程全局的角度，积极、主动、高效地为业主服务，协助落实重大施工事宜和施工条件，解决工实施过程中的重大问题，充分体现文明、高素质的施工企业形象。本着“服务于业主，服务于社会”的态度，我公司将为业主免费提供现场办公环境，严格按照业主“质量、工期、安全、文明、环保”的要求，努力创建精品工程。1）在投标过程中响应招标文件的各项要求，编制出符合招标文件和工程实际的投标书，并在投标过程中服从业主及招标代理机构的安排。2）在施工过程中2.1、与业主的请示、报告一般应通过项目部经理进行，以保证传递信息完整、统一。2.2、项目部经理应直接向业主代表请示、汇报工作。2.3、向业主提交的报告、发文等均应经项目部经理审核批准并加盖项目部公章后才能发出，发文应有专门立档的签收记录表和有关人员签字2.4、业主给项目部的批示、发文等应单独立档保存。2.5、指导日常工作的月、周工作计划，管理月报由信息工程师准时报送业主。2.6、及时收集业主的反馈意见，对业主的投诉和不满应及时向主管领导和总经理汇报，并做出相应处理。2.7、与业主方领导的不定期沟通，及时协调处理有关问题。2.8、过程中的服务2.8.1、加强与业主的沟通和了解，根据业主的建设意图，征求业主对工程施工的意见，对业主提出的问题将及时予以答复和处理，不断改进我们的工作。2.8.2、当好业主的助手和参谋根据业主的建设意图，发挥本企业的技术优势，站在业主的高度从工程的使用功能、设计的合理性等方面考虑问题，多提合理化建议。根据合同要求，科学合理的组织施工，统一协调、管理、解决工程中存在的各种问题，让业主放心。建立与业主、监理参加的工程例会制度，加强沟通，及时解决工程质量、进度等问题。成立现场管理小组，加强与当地街道、环卫环保、派出所、土建城管等部门的联系，及时解决可能出现的扰民、扰民等问题，确保工程顺利进行。3）竣工后的服务本企业不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样十分重视工程交工后的服务工作，按照公司质量体系文件及济南市有关法律法规的规定，本企业承诺以下服务措施：3.1、对于任何原因造成的任何损坏，我方将一律主动地先维修，后分析原因；3.2、分专业向业主提供用户手册或保修卡；3.3、对业主相关工作人员或物业管理人员进行必要的培训；3.4、为本工程建立由专人负责的保修队，并与业主建立稳定的工程维修联系制度；3.5、如业主有更进一步对工程保修或售后服务方面的要求或期望，本企业将积极配合。3.6、保修期限与承诺保修期限自工程竣工验收并取得《建设工程质量合格证书》之日起计算。本工程承诺保修期限：本工程保修项目的保修期限遵守济南市规定的同时满足业主特殊要求。3.7、定期回访制度自本工程交付之日起每两周进行一次电话回访，每月由用户服务部组织回访小组对该工程进行实地回访；保修年限外，每半年进行一次实地回访。用户服务部每年年初制定回访计划；小组由公司主管经理带队，用户服务部成员组成。（6）与监理单位的配合协调措施工程监理单位，与我公司是监督与配合的关系，对于工程质量、进度等目标的实现有着重要意义。在施工中，我公司将积极配合监理单位，遇到问题及时与监理单位沟通，最终在处理工程施工中的问题达成共识，专业、合理的解决问题，服务于业主。1）总体配合措施在管理人员生活区提供驻地监理的生活用房，并按照业主招标文件要求配备充足的相应设施，现场项目办公区设置办公用房保证监理人员具有良好的工作和生活条件。为更好的配合监理和设计人搞好工作，我单位将专门制定针对本工程特点的施工与监理和设计人的配合管理制度，明确配合的内容与程序。各专业均指派专人负责与监理和设计人的联系配合工作，并成立与监理和设计人配合联络小组，由项目总工程师任组长，各专业工程师为专业联络负责人。我单位将主动与监理单位相互配合、加强协作；反馈各种信息，自觉接受监理单位的各种监督、检查，执行监理单位的各项合理指令；为监理单位审批各种报批手续，监督、检查工作提供方便；对监理下达的各项施工指标，技术质检部立即以书面形式通知各施工队落实，及时修正施工方案或方法。对每周和每月召开的监理例会，坚持由项目经理和项目总工参加，及时通报施工进度、安全、质量、文明施工等情况，请业主、监理掌握工程进展情况。当监理对劳务、材料、设备等物资进行验收检查，对施工组织设计、施工方案、施工方法进行审核时，我单位保证提供一切方便。和对分项分部工程、隐蔽工程报验前，进行工班交接检、队内自检、项目部初检的三级自查自验工作，确保一次验收通过率满足质量目标要求。自查自验通过后，报驻地监理检查验收，并适当清理作业面，为驻地监理创造较好的检查验收条件。主动提供相关资料，并提供工作方便，夜间需要监理检查验收时，提出预约申请。通过施工组织设计、项目质量计划、施工方案的报批，充分与监理沟通解决施工中的问题，形成记录并保存。沟通方式包括收集设计提出的意见、会议纪要、设计变更、合同规范要求、隐蔽记录、主体工程验收、交付、竣工资料移交等。项目部根据工程进展情况，规定由项目总工牵头，并组织要求监理参加对已完工程进行评审和验收。施工过程中积极配合监理工程师工作，全面接受监理工程师的监督与检查，提前制定关键部位质量事故易发生点的预防措施，通过监理的检查，一旦发生问题及时纠正。对监理隐蔽工程检查或例行检查提出的问题立即整改处理，确认落实彻底后，向监理报送改正落实联系单，请监理验收问题的处理情况，以保证工程质量、安全和文明施工等要求。2）工期配合措施进场后，立即对投标阶段的施工总进度计划按照招标单位适时的要求做进一步的修改和细化，将修改细化后更加完善的施工进度总计划及各分部、分项工程的施工进度计划上报监理审查。严格执行合同进度计划，按合同文件要求提前上报监理工程师，并将完成情况及时报请监理工程师审核。按照监理审批的施工进度计划对施工进度计划实施并将修改后的施工进度计划上报监理、设计人员，并分发到项目各职能部门。过程中，接受监理对工程进度计划执行情况的监督，采纳监理对工程进度进展情况的合理建议，及时调整由于天气等原因造成的工期延误，采取一切措施保证建设工期。每月应编制月进度报告，一式六份提交给监理工程师。其中包括：采购、制造、材料送达现场、施工、安装、试验等每一个阶段进展情况的图表和详细说明；反映制造情况和现场进展等状况的照片；关于每项主要生产设备和材料的生产、制造商的名称、制造地点、进度百分比；对环境和公共关系有危害的事件和作业的情况；实际进度与计划进度的对比，包括可能影响本合同竣工的任何事件或情况，以及为消除延误所采取的措施。同时包括指定分包人所承担工作的相关内容。3）技术质量配合措施项目经理部应建立质量保证体系，经单位上级技术质检部门批准后，报监理及业主监督执行，并建立项目体制保证质量体系的有效运行。工程师有权对体系的任何方面进行审查。开工前应将单位技术主管部门审批的施工组织设计提交监理工程师，并请求批复后开工。一经批准，施工组织设计不作重大改变。若改变必须重新经监理工程师审批后方可实施。在后续施工阶段根据施工准备计划的要求及施工进度的情况，对每一重要部分工程的施工方案、深化设计及建议采用的工程施工工艺等同样遵照以上程序办理后方可现场实施。承包人现场项目经理及主要管理人员名单及简历、资历等详细资料在开工日期前，提交给监理工程师，监理工程师审核批准之后人员进场施工，人员发生变更，同样地提交人员名单及简历、资历等以取得监理工程师同意。项目经理全部时间用于本工程的合同履行。项目经理在工程施工期间要暂时离开现场，应事先征得监理工程师的同意。在任何生产设备或每项其他主要材料将运到现场日前通知监理工程师；应在采购工程的材料前，向工程师提交以下材料样品和有关资料，并取得其同意：材料标准样品和合同规定的样品或变更的附加样品。每种样品均应标明其原产地和在工程中的拟定用途。编制各阶段进场材料及设备的详细资料上报监理，邀请监理和设计人员对这些材料及设备的生产厂家进行考察，并将材料设备样品存放好，以便材料设备进场时监理对照样品检查验收。施工过程中，严格各种报验制度，每道工序在自检合格的基础上上报监理进行检查，对检查不合格的内容立即组织劳力进行整改，合格后再次报监理检查，确保质量不出现任何问题。对一些新工艺、新材料的使用，提前进行研究，制定切实可行的施工方案，并请示监理和设计人进行指导，明确设计人的意图，采纳监理和设计人的建议和意见，把质量作为工程施工管理的头等大事。分部工程或分项工程通过了竣工试验，及时向工程师提供一份经证实的这些试验结果的报告。（7）与设计单位的配合协调措施工程施工的宗旨是“严格执行施工规范、严格按照图纸施工、积极遵从业主要求”，因此施工中必须与设计单位相沟通、协调。由于工程图纸是一个完整的资料，我公司在对施工图进行充分的理解后，对于发现的问题和新的建议，及时同设计单位及相邻兄弟施工单位相沟通，最终进行图纸会审，使得工程图纸的设计更合理、与实际施工更统一，确确实实的“服务于业主，服务于社会”。施工单位将与设计单位密切联系，加强配合与协作；施工过程中，尊重设计人意见，主动与设计人沟通，及时将现场实际情况与设计图纸不相符的地方通过监理单位与设计人进行沟通，协助设计人做好设计图纸的变更，并提出合理优化的建议，尽可能的降低工程造价、保证工期、提高工艺水平；邀请设计人参加部分关键工序的检查验收，听取他们的意见与建议，对设计人提出建议结合工程实际加以实施，对检查中提出的问题加以整改。根据工程实际，分阶段进行图纸会审，在施工前，消化吸收设计意图，发现图纸中存在的问题，提出合理的建议。把技术设计问题解决在施工前。提前进行样板的选择与制作，为设计单位的设计提供良好的选择空间。为材料、工艺的实现做好准备工作。1）搞好驻地建设在管理人员生活区提供设计代表的生活用房，并按照业主招标文件要求配备充足的相应设施，现场办公区设置办公用房保证设计人员具有良好的工作和生活条件。2）领会设计意图施工图到位后，及时组织技术人员进行图纸会审，及时反馈会审意见，并派项目总工程师和现场相关