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文档简介

护理患者安全制度第一章总则第一条为确保医院患者的安全和健康，规范护理服务流程，保障患者权益，订立本制度。第二条本制度适用于医院全部护理部门和相关人员，包含但不限于护士、护士长、护理主管、护理助理等。第三条医院护理部门应当严格遵守本制度，加强对员工的培训和管理，提高护理水平和服务质量。第二章护理服务流程第四条患者入院后，护理部门应依照医嘱和护理要求，订立个性化护理计划，认真记录患者基本情况、诊断结果、护理要点等信息。第五条护理部门应建立并维护患者信息管理系统，确保患者信息的准确性和保密性。第六条护理部门应做好患者护理交接工作，确保信息的连续性和护理的连续性。第七条护理部门应定期进行患者护理评估，及时调整护理计划，确保患者得到全面、恰当的护理服务。第八条护士在执行护理操作前，应认真核对患者身份和医嘱，采取正确的操作方法，供应安全、有效的护理服务。第九条护理部门应负责落实感染掌控措施，做好手卫生、器械消毒、环境清洁等工作，严防交叉感染的发生。第十条护理部门应建立健全药物管理制度，确保药品的安全使用，遵守药品配送、存储、核对、签收等规定。第十一条护士在给药时应核对患者身份和药品信息，依照正确的剂量、途径和时间给药，及时记录给药情况。第十二条护理部门应确保患者的个人隐私和安全，严禁患者被侵害、滥用、虐待或受到鄙视。第十三条护士在与患者沟通时应敬重患者权益和隐私，倾听患者需求，供应温暖、关怀的护理服务。第三章护理质量掌控第十四条护理部门应建立和完善护理质量评估制度，通过评估和反馈，提高护理服务质量和科学水平。第十五条护理部门应定期组织和参加护理技能培训，提高护理人员的专业技能和知识水平。第十六条护理部门应乐观参加临床路径管理，提高护理工作效率，优化患者的疗效和医疗体验。第十七条护理部门应建立和完善医疗过错和不良事件报告制度，及时报告和处理护理安全事故。第十八条护理部门应加强与其他科室的协作与沟通，共同管理和改善护理质量。第四章责任和惩罚第十九条护理部门应明确岗位职责，建立健全责任制度，严格落实各项管理要求。第二十条护理人员应依照规定时间参加护理质量评估和培训，不得擅自缺席或违反规定行为。第二十一条护理人员在工作中违反制度规定，有心或者因过失给患者造成损害的，将依据医院相关规定进行惩罚。第二十二条对于严重违反护理制度，破坏医院正常运转和严重损害患者利益的行为，将依法追究相关人员的法律责任。第五章附则第二十三条本制度解释权归医院护理部门全部。第二十四条本制度自颁布之日起施行，如有需要修改的，按程序提出并报批后执

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