电力行业供电中断赔偿免责协议

电力行业供电中断赔偿免责协议合同编号：__________甲方（供电方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：乙方（用电方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：一、总则1.1协议背景鉴于电力供应的特殊性以及可能出现的供电中断情况，为了明确双方在供电中断事件中的权利和义务，保障双方的合法权益，根据相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成本供电中断赔偿免责协议。1.2协议目的本协议的目的在于规范供电过程中因各种原因导致的供电中断情况下，双方的责任承担和赔偿免责事宜，保证供电服务的稳定和可靠，同时维护双方的合法利益。1.3适用范围本协议适用于甲方为乙方提供电力供应服务的过程中，因不可抗力、第三方原因、设备故障、计划性维护检修等原因导致的供电中断事件。二、定义与解释2.1相关术语定义（1）“供电中断”指甲方未能按照合同约定向乙方持续提供正常电力供应的情况。（2）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。（3）“第三方原因”指除甲、乙双方以外的其他主体的行为或原因导致的供电中断。（4）“设备故障”指甲方供电设备因自身质量问题、老化、损坏等原因导致的供电中断。（5）“计划性维护检修”指甲方为保障电力设备的正常运行，按照预定计划进行的维护和检修工作。2.2解释规则（1）本协议的解释应遵循公平、合理、诚实信用的原则。（2）对于本协议中未明确规定的事项，双方应参照相关法律法规和行业惯例进行解释和处理。三、供电中断的情形3.1不可抗力导致的供电中断（1）若供电中断是由于不可抗力因素引起的，甲方不承担赔偿责任。但甲方应在不可抗力事件发生后及时通知乙方，并采取合理的措施尽量减少不可抗力事件对乙方造成的损失。（2）不可抗力事件结束后，甲方应尽快恢复供电服务，并向乙方提供相关证明文件。3.2第三方原因引起的供电中断（1）如果供电中断是由第三方原因造成的，甲方应积极协助乙方追究第三方的责任，并及时通知乙方相关进展情况。（2）在甲方能够证明供电中断是完全由第三方原因导致的情况下，甲方不承担赔偿责任。3.3设备故障导致的供电中断（1）对于因设备故障导致的供电中断，甲方应及时进行维修和恢复供电。若设备故障是由于甲方未能按照相关规定进行设备维护和管理导致的，甲方应承担相应的赔偿责任。（2）若设备故障是由于设备本身的质量问题或不可预见的原因引起的，且甲方在发觉故障后及时采取了合理的措施进行处理，甲方不承担赔偿责任。3.4计划性维护检修引起的供电中断（1）甲方应提前通知乙方计划性维护检修的时间和范围，并尽量减少对乙方正常生产经营活动的影响。（2）若因计划性维护检修导致供电中断，且甲方在维护检修过程中按照相关规定和标准进行操作，甲方不承担赔偿责任。四、赔偿免责范围4.1一般免责范围（1）除本协议另有约定外，对于因不可抗力、第三方原因、设备故障（非甲方过错导致）、计划性维护检修等原因引起的供电中断，甲方不承担赔偿责任。（2）对于因乙方自身原因导致的供电中断或损失，甲方不承担赔偿责任。4.2特定情形下的免责（1）若供电中断是由于部门的紧急指令或要求导致的，甲方不承担赔偿责任，但应及时通知乙方并提供相关证明文件。（2）在电力供应紧张的情况下，甲方有权按照部门的要求进行限电或停电操作，在此情况下甲方不承担赔偿责任，但应提前通知乙方并说明原因。五、通知与告知义务5.1供电方的通知义务（1）甲方在发生供电中断事件后，应在最短时间内通知乙方，并告知供电中断的原因、预计恢复时间等相关信息。（2）对于计划性维护检修，甲方应提前[X]天通知乙方，并详细说明维护检修的内容、时间和可能对乙方造成的影响。（3）在不可抗力事件发生后，甲方应及时通知乙方，并提供不可抗力事件的证明文件。5.2用电方的告知义务（1）乙方应及时向甲方告知其用电设备的特殊要求和可能对供电稳定性产生影响的因素。（2）若乙方的用电设备发生故障或异常情况，可能影响供电安全的，乙方应立即通知甲方，并采取相应的措施进行处理。（3）乙方在变更用电需求或用电地址时，应提前[X]天通知甲方，并办理相关手续。六、证据保留与提供6.1供电方的证据保留（1）甲方应妥善保留与供电中断事件相关的证据，包括但不限于故障记录、维修记录、通知记录、不可抗力证明文件等。（2）这些证据应能够证明供电中断的原因、时间、影响范围以及甲方采取的措施等情况。（3）甲方应在合理的期限内保存这些证据，以备双方在需要时进行查阅和核实。6.2用电方的证据提供（1）乙方应在供电中断事件发生后，积极配合甲方进行调查和处理，并提供与事件相关的证据，如用电记录、设备运行记录等。（2）若乙方认为供电中断给其造成了损失，应提供相应的证据证明损失的具体情况，如损失清单、评估报告等。（3）乙方提供的证据应真实、合法、有效，否则甲方有权不予认可。七、协商与解决机制7.1争议的提出（1）若双方在本协议的履行过程中发生争议，任何一方均可向对方提出书面争议通知，说明争议的事项和理由。（2）争议通知应送达对方的联系地址，并在送达后视为争议正式提出。7.2协商解决的程序（1）双方应在争议提出后的[X]天内进行协商，力求通过友好协商解决争议。（2）协商会议可以通过面对面会议、电话会议或其他双方认可的方式进行。（3）在协商过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，积极寻求解决争议的方案。7.3调解与仲裁的选择（1）若双方在协商期限内未能达成一致意见，任何一方均可向相关调解机构申请调解。（2）若调解不成，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。八、法律适用与管辖8.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规名称]。8.2管辖法院（1）若双方在本协议的履行过程中发生诉讼，应由[具体法院名称]管辖。（2）双方同意，该法院对本协议项下的争议具有专属管辖权。九、协议的变更与终止9.1协议的变更（1）本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）变更或补充协议应作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。9.2协议的终止（1）本协议在以下情况下终止：双方履行完毕本协议项下的全部义务；经双方协商一致，提前终止本协议；因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，导致本协议无法继续履行，双方协商一致终止本协议。（2）协议终止后，双方应妥善处理好相关事宜，如清算费用、交接工作等。十、保密条款10.1保密信息的定义（1）本协议所称保密信息，是指双方在本协议的签订、履行过程中所涉及的尚未公开的信息，包括但不限于技术信息、商业信息、客户信息等。（2）保密信息的范围还包括双方为履行本协议而向对方提供的各种文件、资料、数据等。10.2保密义务的履行（1）双方应采取合理的保密措施，妥善保管对方的保密信息，不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。（2）双方只能将对方的保密信息用于本协议的履行目的，不得用于其他任何目的。10.3保密期限（1）本协议的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。（2）在保密期限届满后，双方仍应对对方的保密信息承担保密义务，直至该保密信息已为公众所知悉。十一、违约责任11.1供电方的违约责任（1）若甲方未按照本协议的约定履行供电义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（2）若甲方违反通知义务或证据保留义务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（3）若甲方违反保密义务，向第三方披露或使用乙方的保密信息，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，并支付违约金[具体金额]。11.2用电方的违约责任（1）若乙方未按照本协议的约定履行告知义务，导致供电中断或甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（2）若乙方未按照本协议的约定提供证据，导致争议无法解决或甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（3）若乙方违反保密义务，向第三方披露或使用甲方的保密信息，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，并支付违约金[具体金额]。十二、其他条款12.1协议的完整性本协议构成双方之间关于供电中断赔偿免责的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。12.2标题的非约束性本协议中的标题仅为方便阅读和理解而设，不具有法律约束力，不应影响本协议条款的解释和执行。12.3协议的语言本协议以[语言名称]书写，如有歧义或解释不一致，以[具体解释规则]为准。十三、附则13.1协议的生效本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。13.2份数与存档本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议的原件应妥善存档，以备查阅。十四、附件14.1相关证明文件（1）甲方应提供与供电中断事件相关的证明文件，如不可抗力证明、设备故障维修记录等。（2）乙方应提供与损失情况相关的证明文件，如损失清单、评估报告等。14.2其他补充材料（1）双方可以根据实际情况，在附件中添加其他补充材料，如双方的营业执照复印件