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文档简介
美甲店产品使用安全告知书合同编号:__________甲方(美甲店):甲方名称:甲方地址:甲方联系方式:乙方(客户):乙方姓名:乙方联系方式:一、前言1.背景美甲行业的迅速发展,美甲产品的种类和使用日益广泛。为了保证客户在享受美甲服务的过程中能够安全、健康地使用美甲产品,特制定本告知书。2.目的本告知书的目的在于向客户详细介绍美甲店所使用的产品及其安全使用方法,告知潜在风险与危害,并明确双方的责任和义务,以保障客户的权益和安全。二、美甲店信息1.店名[美甲店具体名称]2.地址[美甲店详细地址]3.联系方式[美甲店联系电话]三、产品信息1.所使用的美甲产品列表本美甲店使用的美甲产品包括但不限于甲油胶、指甲油、美甲贴纸、美甲工具等。具体产品列表如下:产品名称品牌型号甲油胶A[品牌名称A][型号A]指甲油B[品牌名称B][型号B]美甲贴纸C[品牌名称C][型号C]美甲工具D[品牌名称D][型号D]2.产品的特性及成分(1)甲油胶A:具有色彩鲜艳、持久度高的特点。主要成分包括树脂、颜料、光引发剂等。(2)指甲油B:色彩丰富,易于涂抹。主要成分包括溶剂、树脂、颜料等。(3)美甲贴纸C:设计多样,方便粘贴。主要材质为环保贴纸材料。(4)美甲工具D:质量优良,坚固耐用。材质包括不锈钢、塑料等。四、安全使用指南1.产品使用前的准备工作(1)美甲师应保证工作区域清洁、卫生,消毒美甲工具。(2)客户应保持手部清洁,如有伤口或皮肤疾病应提前告知美甲师。2.正确的使用方法(1)甲油胶的使用方法:先用美甲锉修整指甲形状。清洁指甲表面,去除油脂和杂质。涂抹底胶,照灯固化。涂抹甲油胶,每层照灯固化。最后涂抹封层,照灯固化。(2)指甲油的使用方法:摇匀指甲油瓶。从指甲根部向指尖方向涂抹,涂抹均匀。等待指甲油自然干燥。(3)美甲贴纸的使用方法:选择合适的美甲贴纸图案。将贴纸从底纸上撕下来,贴在指甲上。用镊子或指甲按压贴纸,使其贴合指甲表面。(4)美甲工具的使用方法:按照工具的设计用途正确使用,避免不当操作造成损伤。3.使用过程中的注意事项(1)避免甲油胶、指甲油接触到皮肤和眼睛,如不慎接触,应立即用大量清水冲洗。(2)使用美甲灯时,应注意避免长时间照射同一部位,以免造成皮肤灼伤。(3)使用美甲工具时,应注意力度和角度,避免损伤指甲和皮肤。五、潜在风险与危害1.可能引起的过敏反应(1)某些人可能对美甲产品中的某些成分过敏,如树脂、颜料、溶剂等。过敏反应可能表现为皮肤红肿、瘙痒、起疹等症状。(2)如果客户在使用美甲产品后出现过敏反应,应立即停止使用,并及时就医。美甲店应协助客户处理相关事宜。2.其他潜在的健康风险(1)长期频繁使用美甲产品可能会对指甲造成一定的损伤,如指甲变薄、易碎、分层等。(2)美甲过程中,如果操作不当或卫生条件不佳,可能会引起指甲感染、甲沟炎等疾病。六、预防措施1.如何降低风险(1)美甲店应选择质量可靠、符合国家标准的美甲产品,并定期检查产品的保质期和质量。(2)美甲师应经过专业培训,掌握正确的美甲操作技术和卫生知识,严格按照操作流程进行服务。(3)在为客户服务前,美甲师应询问客户是否有过敏史或其他健康问题,并根据客户的情况选择合适的美甲产品和服务方式。(4)客户在使用美甲产品前,应仔细阅读产品说明书,了解产品的特性、使用方法和注意事项。2.应急处理方法(1)如果客户在使用美甲产品过程中出现过敏反应或其他不适症状,美甲师应立即停止操作,并用清水清洗客户的手部。(2)如果症状较轻,可让客户休息片刻,观察症状是否缓解。如果症状较重,应及时送客户就医,并告知医生客户使用的美甲产品及症状表现。(3)美甲店应配备一些常用的急救药品和设备,如抗过敏药物、消毒药水、绷带等,以应对突发情况。七、客户责任1.客户应遵守的使用规定(1)客户应如实告知美甲师自己的健康状况和过敏史,以便美甲师为其提供合适的服务。(2)客户应按照美甲师的指导正确使用美甲产品,不得擅自改变使用方法或用途。(3)客户在美甲过程中应保持配合,不得干扰美甲师的正常操作。2.客户对自身健康状况的告知义务(1)客户有义务向美甲店提供真实、准确的健康信息,包括但不限于是否患有皮肤病、过敏史、传染性疾病等。(2)如果客户的健康状况发生变化,应及时告知美甲店,以便美甲店采取相应的措施。八、美甲店责任1.提供安全产品的责任(1)美甲店应保证所使用的美甲产品符合国家相关标准和质量要求,不得使用假冒伪劣或过期产品。(2)美甲店应定期检查和更新美甲产品,保证产品的安全性和有效性。2.培训员工的责任(1)美甲店应定期组织美甲师参加专业培训,提高其业务水平和服务质量。(2)美甲师应具备相关的专业知识和技能,熟悉美甲产品的使用方法和注意事项,能够为客户提供安全、优质的服务。3.对客户的告知义务(1)美甲店应向客户详细介绍美甲产品的特性、使用方法、潜在风险和注意事项,保证客户在知情的情况下选择和使用美甲产品。(2)美甲店应在店内显著位置张贴相关的安全提示和注意事项,提醒客户注意自身安全和健康。九、售后服务1.处理客户投诉的流程(1)客户如对美甲服务或产品有任何不满或投诉,可向美甲店提出。(2)美甲店应及时受理客户的投诉,并认真听取客户的意见和建议。(3)美甲店应根据客户的投诉内容进行调查核实,如情况属实,应及时采取措施予以解决,并向客户反馈处理结果。(4)如果客户对处理结果不满意,美甲店应进一步与客户沟通协商,寻求妥善的解决方案。2.售后服务的联系方式客户可通过以下方式联系美甲店的售后服务:售后服务电话:[电话号码]售后服务邮箱:[邮箱地址]十、法律责任与免责声明1.美甲店的法律责任范围(1)美甲店应对其提供的美甲服务和产品的质量负责,如果因美甲店的原因导致客户人身或财产受到损害,美甲店应承担相应的赔偿责任。(2)美甲店应遵守国家相关法律法规和行业规范,如因美甲店违反相关规定而导致的法律后果,应由美甲店自行承担。2.客户的法律责任(1)客户应遵守本告知书的相关规定和美甲店的管理制度,如果因客户的原因导致美甲店或其他客户受到损害,客户应承担相应的赔偿责任。(2)客户不得擅自使用或传播美甲店的商业秘密和知识产权,如违反相关规定,应承担相应的法律责任。3.免责条款(1)如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致美甲店无法正常提供服务或产品,美甲店不承担相应的责任,但应及时通知客户并采取相应的措施减少损失。(2)对于客户因自身原因或违反本告知书的规定而导致的任何损害或后果,美甲店不承担责任。十一、知识产权1.关于产品知识产权的说明本美甲店所使用的美甲产品均受知识产权法的保护,包括但不限于商标权、专利权、著作权等。美甲店承诺所使用的产品均为合法渠道采购,不存在侵犯他人知识产权的情况。2.客户的使用限制客户在使用美甲产品时,不得侵犯产品的知识产权。客户不得擅自复制、仿造、销售或传播美甲产品,不得使用美甲产品从事任何违法或侵权的活动。如客户违反上述规定,应承担相应的法律责任。十二、保密条款1.双方的保密义务(1)甲、乙双方对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息负有保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(2)本条款所指的保密信息包括但不限于美甲店的经营管理信息、客户名单、美甲产品的配方和工艺、美甲服务的技术和流程等。2.保密信息的范围(1)双方在本合同履行过程中交换的所有文件、资料、数据、信息等均视为保密信息。(2)保密信息的范围不包括以下内容:已为公众所知的信息;经对方书面同意公开的信息;从无保密义务的第三方处合法获得的信息。十三、合同变更与终止1.变更合同的条件与程序(1)本合同的任何变更或补充须经甲、乙双方协商一致,并签订书面协议。(2)在履行本合同过程中,如国家法律法规或政策发生变化,导致本合同的部分条款无法继续履行,双方应根据法律法规或政策的要求,协商对本合同进行相应的变更。2.终止合同的情形(1)本合同期满,双方未达成续约协议的,本合同自动终止。(2)甲、乙双方经协商一致,可以提前终止本合同。(3)如一方违反本合同的约定,另一方有权提前终止本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。十四、争议解决1.争议解决的方式(如协商、仲裁或诉讼)(1)本合同的履行过程中如发生争议,甲、乙双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。(2)在争议解决期间,双方应继续履行本合同中不涉及争议
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