电脑维护合同范本

电脑维护合同范本通用合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（服务方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________一、合同主体1.甲方（委托方）甲方作为本合同的委托方，有权要求乙方按照合同约定提供电脑维护服务。甲方应按照合同约定及时支付服务费用。甲方应向乙方提供必要的工作条件和协助，以便乙方能够顺利履行服务义务。2.乙方（服务方）乙方作为本合同的服务方，应具备提供电脑维护服务的专业能力和资质。乙方应按照合同约定的服务内容、方式和时间，为甲方提供高质量的电脑维护服务。乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露与服务相关的信息。二、服务内容1.电脑硬件维护乙方负责对甲方的电脑硬件进行定期检查和维护，包括但不限于电脑主机、显示器、键盘、鼠标等设备。乙方应及时发觉并解决电脑硬件可能出现的故障，保证硬件设备的正常运行。对于需要更换的硬件设备，乙方应提供合理的建议和报价，经甲方同意后进行更换。2.电脑软件维护乙方负责对甲方的电脑操作系统、应用软件进行安装、调试和维护。乙方应及时为甲方的电脑系统进行更新和升级，以提高系统的安全性和稳定性。乙方应协助甲方解决软件使用过程中出现的问题，提供技术支持和培训。3.网络设备维护乙方负责对甲方的网络设备进行维护和管理，包括但不限于路由器、交换机、防火墙等设备。乙方应保证甲方的网络连接正常，及时解决网络故障和安全问题。乙方应根据甲方的需求，对网络设备进行优化和调整，提高网络功能。4.数据备份与恢复乙方应定期为甲方的重要数据进行备份，保证数据的安全性和完整性。乙方应建立完善的数据备份方案和恢复机制，以便在数据丢失或损坏时能够及时进行恢复。乙方应向甲方提供数据备份和恢复的相关培训和指导，提高甲方的数据管理能力。三、服务方式与时间1.服务方式乙方将采用现场服务和远程服务相结合的方式为甲方提供电脑维护服务。对于一般性的问题，乙方将通过远程方式进行解决；对于需要现场处理的问题，乙方将在接到甲方通知后的______小时内到达现场。2.服务时间乙方的服务时间为每周______至每周______，每天______至______。在甲方有特殊需求或遇到紧急情况时，乙方应提供24小时应急服务。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准本合同的服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。服务费用包括电脑硬件维护、软件维护、网络设备维护和数据备份与恢复等各项服务的费用。2.支付方式甲方应在每月的______日前支付当月的服务费用。甲方可以通过银行转账、支票或其他双方约定的方式进行支付。3.发票开具乙方应在收到甲方支付的服务费用后，及时为甲方开具正规的发票。发票的内容应符合国家相关法律法规的要求。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出改进意见和建议。甲方有权要求乙方按照合同约定的服务内容和时间提供服务。甲方应按照合同约定及时支付服务费用。甲方应向乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供电脑设备的相关信息、允许乙方进入工作场所等。甲方应妥善保管自己的电脑设备和数据，避免因自身原因造成设备损坏或数据丢失。2.乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权根据实际情况调整服务方案，但应提前通知甲方并取得甲方的同意。乙方应按照合同约定的服务内容、方式和时间，为甲方提供高质量的电脑维护服务。乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得泄露与服务相关的信息。乙方应定期向甲方汇报服务工作的进展情况，接受甲方的监督和检查。六、保密条款1.保密内容双方同意，在本合同履行过程中，各自所接触到的对方的商业秘密、技术秘密和其他机密信息（以下统称“保密信息”），包括但不限于客户名单、技术资料、经营数据、财务信息等，均应予以保密。保密信息的范围还包括双方在协商、签订及履行本合同过程中所涉及的与本合同有关的一切信息。2.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后______年。在保密期限内，双方对保密信息的保密义务不因本合同的终止而终止。3.违约责任若一方违反本保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币______元（大写______元整）。若因一方违反保密条款的约定给对方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。七、服务质量与保证1.服务质量标准乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，为甲方提供高质量的电脑维护服务。乙方应保证服务过程中所使用的设备和材料符合国家相关标准和质量要求。乙方应保证服务后的电脑设备能够正常运行，各项功能指标符合甲方的要求。2.质量保证措施乙方应建立完善的质量管理体系，对服务过程进行全程监控和管理。乙方应定期对服务质量进行检查和评估，及时发觉并解决存在的问题。乙方应加强对服务人员的培训和管理，提高服务人员的专业素质和服务水平。3.服务考核与评估甲方有权对乙方的服务质量进行考核和评估，考核和评估的内容包括服务态度、服务效率、服务质量等方面。乙方应积极配合甲方的考核和评估工作，提供真实、准确的服务信息和数据。若乙方的服务质量未能达到合同约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改；若乙方在限期内未能完成整改，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。若甲方违反本合同的其他约定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的服务内容、方式和时间提供服务，应承担相应的违约责任。每出现一次违约情况，乙方应向甲方支付违约金人民币______元（大写______元整）。若乙方因服务质量问题给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据甲方的实际损失进行计算，包括但不限于设备维修费用、数据恢复费用、业务损失等。九、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充均须经双方协商一致，并签订书面协议。若一方提出变更合同的请求，应提前______天书面通知对方，并说明变更的内容和理由。双方应在协商一致的基础上，对变更后的合同条款进行审查和确认，保证变更后的合同符合双方的利益和要求。2.合同解除若一方违反本合同的约定，给对方造成严重损失或经对方书面通知后______天内仍未纠正违约行为的，对方有权解除本合同。若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应协商解决；若协商不成的，任何一方均有权解除本合同。本合同解除后，双方应按照法律规定和合同约定进行清算和结算。十、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的通知与证明若一方因不可抗力事件无法履行本合同的义务，应在不可抗力事件发生后______天内书面通知对方，并提供有关不可抗力事件的证明文件。对方在收到通知和证明文件后，应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否免除受不可抗力影响一方的部分或全部责任。3.不可抗力的后果若不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否解除本合同或部分解除本合同。若本合同因不可抗力事件而解除或部分解除，双方应按照法律规定和合同约定进行清算和结算。十一、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中，若双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的______天内开始，并在______天内达成协商一致意见。若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼若双方在协商不成的情况下，同意将争议提交仲裁机构进行仲裁，则应按照仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。若双方未选择仲裁方式解决争议，则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、法律适用1.适用法律本合同的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。2.法律解释本合同的解释应按照中华人民共和国法律的规定进行。若本合同的条款存在歧义或模糊之处，双方应通过友好协商进行解释；若协商不成，则应按照法律的规定进行解释。十三、其他条款1.通知与送达本合同项下的任何通知、请求、要求或其他通讯应采用书面形式，并通过专人送达、挂号信邮寄、邮件或传真等方式发送至对方的联系地址或电子邮箱。通知的送达时间以对方签收或系统显示的接收时间为准。若对方拒绝签收或无法送达，则通知自发送之日起第______天视为送达。2.合同份数本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。3.合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。十四、附件1.服务范围清单详细列出乙方为甲方提供的电脑维护服务的具体范围和内容。2.费用明细清单明确列出各项服务的费用标准和计算方式。3.保密协议（如有需要）对双方在保密方面的具体要求和责任进行详细规定。