智能物流系统升级改造合作协议

智能物流系统升级改造合作协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章定义与术语1.1本协议中，“智能物流系统”指由乙方开发、拥有全部知识产权的智能化物流管理系统。1.2“升级改造”指在原有智能物流系统基础上，根据甲方需求进行的功能扩展、功能优化、系统安全加固等技术服务。1.3“服务期限”指甲乙双方约定的时间内，乙方为甲方提供智能物流系统升级改造服务的期限。第二章合作目标2.1甲方希望通过本协议项下的合作，实现其物流系统的信息化、智能化升级，提高物流效率，降低运营成本。2.2乙方同意根据甲方需求，提供专业的智能物流系统升级改造服务，协助甲方实现其物流系统的优化升级。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应向乙方提供必要的业务资料、技术支持及人员配合，以保证升级改造工作的顺利进行。3.1.2甲方有权对乙方提供的智能物流系统升级改造服务进行监督、检查，并提出合理化建议。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照本协议约定的服务期限和质量标准，完成智能物流系统的升级改造工作。3.2.2乙方应保证升级改造后的智能物流系统符合甲方的业务需求，并保证系统的稳定性、安全性和可靠性。第四章服务内容与标准4.1乙方应按照以下服务内容进行智能物流系统的升级改造：4.1.1对现有系统进行需求分析，明确升级改造的目标和范围；4.1.2设计并实施升级改造方案，包括系统架构优化、功能模块调整等；4.1.3提供系统升级改造所需的全部技术文档和操作手册；4.1.4对升级改造后的系统进行测试、调试，保证系统稳定运行。4.2乙方应按照以下服务标准进行智能物流系统的升级改造：4.2.1系统升级改造应在约定的时间内完成，且质量符合行业标准；4.2.2升级改造后的系统应具备良好的兼容性、扩展性，能够适应甲方未来业务发展需求；4.2.3乙方应提供7×24小时的售后服务，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。第五章费用与支付5.1甲方应按照以下费用支付方式支付智能物流系统升级改造费用：5.1.1甲方应在合同签订后7个工作日内，向乙方支付合同总价款的30%作为预付款；5.1.2乙方完成系统升级改造并通过甲方验收后，甲方应在验收合格后7个工作日内支付剩余的70%款项。5.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行费用报销。第六章交付与验收6.1乙方应按照本协议约定的时间节点完成智能物流系统的升级改造工作，并将升级改造后的系统交付给甲方。6.1.1乙方应在系统升级改造完成后，向甲方提供详细的交付清单，包括但不限于系统软件、技术文档、操作手册等。6.1.2乙方应协助甲方进行系统验收，保证系统满足本协议约定的功能和功能标准。6.2甲方应在收到乙方交付的智能物流系统后，按照本协议约定的验收标准进行验收。6.2.1甲方应在验收合格后签署验收报告，作为系统交付的正式文件。6.2.2若甲方在验收过程中发觉系统存在不符合本协议约定的问题，有权要求乙方进行整改，直至达到验收标准。第七章培训与技术支持7.1乙方应向甲方提供智能物流系统的操作培训，保证甲方人员能够熟练掌握系统的使用方法。7.1.1乙方应在系统交付后7个工作日内，为甲方提供系统的操作培训，培训内容包括系统功能、操作流程、故障排除等。7.1.2乙方应根据甲方需求，提供定期的复训和新技术指导。7.2乙方应向甲方提供技术支持服务，包括系统故障排除、功能优化、功能升级等。7.2.1乙方应在接到甲方技术支持请求后，2小时内响应，并提供远程或现场的技术支持服务。7.2.2乙方应保证技术支持服务的质量，保证甲方系统的正常运行。第八章保密与知识产权8.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.1.1双方应对保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露、丢失或被非法使用。8.1.2双方保密义务的履行期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止，且在终止或履行完毕后继续保密的期限为5年。8.2乙方保证其提供的智能物流系统不侵犯任何第三方的知识产权。8.2.1乙方应保证其提供的软件、技术文档等不含有任何侵犯他人知识产权的成分。8.2.2若因乙方提供的智能物流系统侵犯他人知识产权，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。第九章违约责任9.1若乙方未按照本协议约定的期限、质量标准完成智能物流系统的升级改造工作，甲方有权要求乙方支付违约金。9.1.1违约金的标准为合同总价款的10%，每延迟1日，乙方应支付相应比例的违约金。9.1.2若因乙方违约导致甲方遭受损失，乙方还应赔偿甲方因此造成的全部损失。9.2若甲方未按照本协议约定的支付方式支付智能物流系统升级改造费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金。9.2.1逾期付款的违约金标准为应付款项的日千分之一，自逾期之日起计算。第十章争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商的方式解决。10.1.1若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。10.2双方同意，本协议的签订、履行、终止及解释等均适用中华人民共和国法律。10.2.1本协议项下的争议解决均应在中国境内进行，适用中国法律。第十一章一般规定11.1本协议构成双方关于智能物流系统升级改造合作的全部协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。11.2除非本协议另有明确规定，任何对本协议的修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。11.3任何一方未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不应视为放弃该权利。11.4本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。第十二章终止与解除12.1本协议的有效期自签署之日起至智能物流系统升级改造完成并验收合格之日止。12.2在以下情况下，任何一方有权提前终止本协议：12.2.1另一方严重违反本协议且无法补救；12.2.2另一方破产、清算或发生其他导致其无法履行本协议的重大事件。12.3任何一方欲终止本协议，应提前30日书面通知对方。第十三章违约赔偿13.1若一方违反本协议的规定，导致协议不能履行或不能完全履行，违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。13.2任何违约赔偿的金额不得超过因违约而产生的直接损失。13.3任何违约赔偿的计算和支付应遵循本协议第十章“争议解决”的约定。第十四章法律适用与管辖14.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，首先应通过友好协商解决，协商不成的