网络游戏用户账号安全免责协议

网络游戏用户账号安全免责协议合同编号：__________甲方（游戏运营商）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________乙方（用户）：用户名：__________地址：__________联系方式：__________一、协议的范围和定义1.1协议的适用范围本协议适用于甲方所提供的网络游戏服务以及与该服务相关的用户账号安全问题。乙方在使用甲方提供的网络游戏服务时，应遵守本协议的规定。1.2相关定义和解释（1）“网络游戏服务”指甲方通过互联网向乙方提供的各类游戏及相关服务。（2）“用户账号”指乙方在甲方游戏平台上注册的用于登录和使用游戏服务的账号。（3）“账号安全”指用户账号的保密性、完整性和可用性，包括但不限于账号密码的保护、防范欺诈和盗号等措施。二、用户的权利和义务2.1用户账号的注册与使用（1）乙方有权按照甲方的规定注册和使用用户账号，并享受甲方提供的网络游戏服务。（2）乙方应遵守甲方的注册流程和相关规定，提供真实、准确、完整的注册信息，并及时更新。（3）乙方不得使用他人的账号或提供虚假信息进行注册，否则甲方有权暂停或终止乙方的账号使用。2.2用户信息的真实性和准确性（1）乙方承诺在注册和使用用户账号过程中提供的个人信息真实、准确、完整，并承担因信息不实或不准确而产生的一切法律责任。（2）乙方应及时更新个人信息，以保证信息的有效性。如因乙方未及时更新信息导致的任何问题，甲方不承担责任。2.3用户对账号的保管责任（1）乙方应妥善保管自己的用户账号和密码，不得将其泄露给他人。（2）乙方应采取合理的安全措施，如定期更改密码、避免在不安全的环境下登录等，以防止账号被盗用或信息泄露。（3）如乙方发觉账号异常或存在安全隐患，应及时通知甲方，并配合甲方采取相应的措施。三、游戏运营商的权利和义务3.1游戏服务的提供（1）甲方有权根据市场需求和自身经营策略，对游戏服务进行调整和优化，但应提前通知乙方。（2）甲方应按照本协议的约定，向乙方提供稳定、安全、优质的网络游戏服务。（3）如因甲方原因导致游戏服务中断或无法正常提供，甲方应及时采取措施予以恢复，并根据实际情况给予乙方相应的补偿。3.2账号安全保障措施（1）甲方应采取合理的技术和管理措施，保障用户账号的安全，防止账号被盗用、篡改或信息泄露。（2）甲方应建立健全的账号安全管理制度，加强对账号的监控和管理，及时发觉和处理账号安全问题。（3）甲方应定期对账号安全系统进行检测和维护，保证其正常运行。3.3数据备份与恢复（1）甲方应定期对游戏数据进行备份，以防止数据丢失或损坏。（2）如因不可抗力或其他原因导致游戏数据丢失或损坏，甲方应及时采取措施进行恢复，并尽力减少乙方的损失。（3）乙方应理解并认可，数据备份和恢复可能存在一定的时间和技术限制，甲方不承担因数据恢复不及时或不完全而导致的一切责任。四、账号安全措施4.1用户密码设置与保护（1）乙方应设置强度较高的密码，包含字母、数字和特殊字符，并定期更改密码。（2）乙方不得使用简单易猜的密码，如生日、电话号码等。（3）甲方有权提醒乙方设置和更改密码，并提供相关的安全建议。4.2防范欺诈和盗号的措施（1）甲方应加强对游戏平台的安全监控，及时发觉和处理欺诈和盗号行为。（2）甲方应向乙方提供防范欺诈和盗号的知识和技巧，提高乙方的安全意识。（3）乙方应提高自我防范意识，不轻易相信陌生人的信息和，避免上当受骗。4.3异常登录的处理（1）如甲方发觉乙方账号存在异常登录情况，有权采取临时冻结账号等措施，并及时通知乙方。（2）乙方应配合甲方进行账号异常登录的调查和处理，提供必要的信息和协助。（3）如经调查确认账号存在被盗用等安全问题，甲方应协助乙方恢复账号，并采取相应的安全措施。五、免责声明5.1一般免责事项（1）甲方对因乙方自身原因导致的账号安全问题不承担责任，如乙方泄露账号密码、使用不安全的设备登录等。（2）甲方对因乙方违反本协议规定而导致的任何损失或后果不承担责任。（3）甲方对因不可抗力、系统故障、网络问题等非甲方原因导致的游戏服务中断或账号安全问题不承担责任，但应及时采取措施予以解决。5.2不可抗力因素（1）本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。（2）如因不可抗力导致甲方无法履行本协议的义务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并提供相关证明。（3）如因不可抗力导致乙方无法享受游戏服务或遭受损失，甲方不承担赔偿责任，但应根据实际情况给予乙方适当的补偿。5.3第三方行为导致的风险（1）甲方对因第三方的侵权行为、违法行为或其他不当行为导致的乙方账号安全问题或其他损失不承担责任。（2）乙方如发觉第三方存在侵犯其账号权益的行为，应及时通知甲方，并配合甲方采取相应的措施。（3）甲方在接到乙方通知后，应及时采取措施维护乙方的合法权益，但不承担因第三方行为导致的直接或间接损失的赔偿责任。六、用户隐私保护6.1个人信息的收集与使用（1）甲方在乙方注册和使用游戏服务过程中，可能会收集乙方的个人信息，包括但不限于用户名、联系邮箱、联系地址、联系方式等。（2）甲方收集乙方个人信息的目的是为了提供更好的游戏服务和用户体验，以及满足法律法规的要求。（3）甲方将严格按照法律法规的规定和本协议的约定使用乙方的个人信息，不会将其用于其他非法目的。6.2隐私政策的遵守（1）甲方将制定并遵守隐私政策，明确个人信息的收集、使用、存储、共享和保护等方面的规定。（2）甲方将定期审查和更新隐私政策，以保证其符合法律法规的要求和用户的需求。（3）乙方应仔细阅读并理解甲方的隐私政策，如有任何疑问或意见，可随时联系甲方进行咨询和反馈。6.3用户信息的安全保障（1）甲方将采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息不被泄露、篡改或滥用。（2）甲方将对个人信息的处理进行严格的管理和监督，保证其符合法律法规的要求和本协议的约定。（3）如发生个人信息泄露等安全事件，甲方将及时采取措施予以处理，并通知乙方，同时按照法律法规的要求向有关部门报告。七、协议的变更与终止7.1协议的修改（1）甲方有权根据法律法规的变化、游戏服务的调整或其他合理原因，对本协议进行修改。（2）甲方将在修改本协议前，提前在游戏平台上发布公告，通知乙方。乙方如不同意修改后的协议，有权停止使用游戏服务。如乙方继续使用游戏服务，则视为乙方同意修改后的协议。7.2协议的终止条件（1）如乙方违反本协议的任何规定，甲方有权终止本协议，并暂停或终止乙方的账号使用。（2）如甲方因经营策略调整或其他原因决定终止游戏服务，甲方将提前在游戏平台上发布公告，并按照法律法规的要求处理用户的个人信息和游戏数据。（3）本协议终止后，双方应按照法律法规的要求和本协议的约定，处理未完成的事项和相关责任。八、通知与公告8.1通知的方式和内容（1）甲方将通过游戏平台、邮件、短信等方式向乙方发送通知，通知的内容包括但不限于游戏服务的变更、账号安全问题、协议的修改等。（2）乙方应保证其提供的联系方式准确有效，如因乙方联系方式变更未及时通知甲方而导致的通知无法送达，甲方不承担责任。8.2公告的发布与效力（1）甲方将在游戏平台上发布公告，公告的内容包括但不限于游戏规则的调整、活动信息、维护通知等。（2）公告一经发布，即视为乙方已经知晓并同意公告的内容。乙方应及时关注游戏平台上的公告，以免错过重要信息。九、争议解决9.1协商解决（1）如双方在本协议的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。（2）协商应在一方提出书面协商请求后的[具体天数]日内进行，如双方在协商期限内无法达成一致意见，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼的选择（1）如双方协商不成，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）或者，双方也可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过司法途径解决争议。十、法律适用与管辖10.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规名称]。10.2管辖法院或仲裁机构（1）如双方选择仲裁，应按照仲裁规则确定仲裁机构和仲裁地点。（2）如双方选择诉讼，应由[具体法院名称]管辖。十一、其他条款11.1协议的完整性本协议构成双方之间关于网络游戏用户账号安全的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。11.2条款的可分割性如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。11.3标题的非约束性本协议中的标题仅为